Ja for 3 uder siden leverede jeg min bærbar til rep, og fik at vide der ville gå en 10-14 arbejdsdage. Jeg har stadig intet hørt fra dem (TDC) og vil gerne vide, hvornår jeg evt. kan kræve pengene tilbage?
--

#1
Hest|
Guru
08-10-2007 10:29

Rapporter til Admin

Omkring en måned er rimelig tid, men så heller ikke mere --
--
Man kan godt være klog selvom man ikke har en høj IP Besøg bloggen på http://vivaldi.dk[...]

#2
rasmus
Gæst
09-10-2007 08:11

Rapporter til Admin

sjovt nok har jeg oss problemer med tdc. min er inde for 3 gang og der er gået over 3 uger (fredag 4 uger) pisse irriterende
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#3
colaflaskeN
Gigabruger
09-10-2007 08:14

Rapporter til Admin

hvilken computer er der tale om? --
--
None -_-

#4
rasmus
Gæst
09-10-2007 09:13

Rapporter til Admin

min er en hp laptop DV2100
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#5
Spot
Super Nørd
09-10-2007 09:51

Rapporter til Admin

Jeg mener loven siger 3 mnd. så SKAL de reagere, hvis ikke så hedder det forbrugerstyrelsen. http://www.forbrug.dk[...] P.s Du kan kræve pengene tilbage inden 14 dage fra købsdato. --
--
AMD Athlon 64 4000+ 2.4Ghz / DFI-LP-UT-NF4-D / 2x512 Mushkin Special-222 / NX7900GT 512Mb GDDR3 / 22" SyncMaster 225BW / OcZ GXS 700 Watt 4 x 18A

#6
<-eShA->
Semi Supporter
09-10-2007 10:13

Rapporter til Admin

#0 Hvorfor ringer du ikke bare til dem og får en status? Eller endnu bedre, går ned i butikken og beder om at tale med en leder, hvorefter du nævner dine klagepunkter? --
--
=42 Brug http://google.dk[...] for fa***n! Den møller der kommer først til maler, får først malet møllen... http://www.diskotekfree.dk[...]

#7
sar
Gæst
09-10-2007 10:22

Rapporter til Admin

Findes ingen faste regler. Paragraffen siger "indenfor rimelig tid" eller noget i den stil. Noget andet er hvad praksis siger - der er det nok noget i stil med 1 måned som de andre siger. Du kan evt. sende en mail hvori du forklarer at det har stor arbejdsmæssig betydning for dig at få computeren tilbage, og deri fastsætte en senest dato - en måned fra indsendelsesdatoen.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#8
OBenned
Juniorbruger
09-10-2007 10:50

Rapporter til Admin

Jeg ved butiks chefferne er rimelig at snakke med, så tag derned og få snak med dem --
--
Best Regards OBenned

#9
milanfc
Gigabruger
09-10-2007 10:56

Rapporter til Admin

altså, hvis det er første gang, skal det være inden for rimelig tid dvs et par dage til forsendelse frem og tilbage samt at reparerer osv. altså c.a 14 dage vil efter min mening være rimelig tid. hvis det er et produkt du skal bruge til at arbejde med, har du et produkt som du har købt for øje med at bruge daglig til arbejde og derfor vil jeg mene en måned er alt for meget. og hvis det sker igen , skal du kræve dine penge tilbage hvis de feks. ikke kan fikse den inden for 14dage. evt snak med forbrugerstyrelsen, de kan give nogle gode råd. --
--
GeT rEal