Har modtaget noget hardware fra power i dag som jeg har afbestilt for over 1 uge siden, og fået penge retur for, Hvad gør jeg nu afventer jeg mail fra dem eller skal jeg kontakte? var næsten umuligt at få penge retur/afbestilt varen i første omgang. det drejer sig om ca 2500,-
--

Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#1
nellethiex
Elitebruger
05-02-2021 17:20

Rapporter til Admin

Altså jeg havde taget kontakt til dem, men sådan er man jo forskellige.? Jeg kender flere personer som. Bare venter på at blive kontaktet og håber på der intet sker...
--

#2
Piberygeren fra Helvede
Ny på siden
05-02-2021 17:22

Rapporter til Admin

Du beholder varen og nyder den. Power har sovet i timen. God weekend.
--

#3
Murphs
Bruger
05-02-2021 17:27

Rapporter til Admin

Du kommer til at betale for den. Kontakt og få ordn i sagerne. Du er ikke i god tro på noget parametre overhovedet.
--
[email protected] | ROG MAXIMUS XI GENE | 3080 STRIX OC | ROG STRIX 850G WHITE

#5
Rithy
Gæst
05-02-2021 17:29

Rapporter til Admin

#3 nu er det ikke sådan at jeg pakker varen op, men ville egentlig bare vente og se om de kontakter mig evt, dog kan jeg sige da jeg kontaktede dem sidst fik jeg at vide de ikke havde nogle tilbage.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#6
Gustavss14
Nørd
05-02-2021 17:36

Rapporter til Admin

I stedet for at forhøre dig hos alle pseudo-juristerne herinde, kan dit spørgsmål nemt besvares med en hurtig google-søgning https://www.danskerhverv.dk[...] https://www.forbrugereuropa.dk[...]
--

--

Sidst redigeret 05-02-2021 17:38

#7
vest-aalb-dk
Mega Nørd
05-02-2021 19:18

Rapporter til Admin

Umiddelbart burde det leveres tilbage.
--
!AMD HAS RYZEN

#8
Trump
Ny på siden
05-02-2021 19:27

Rapporter til Admin

#7 Umiddelbart???? Der kan vel overhovedet ikke herske tvivl omkring returnering??
--

#9
Comicsdk
Mega Supporter
05-02-2021 19:31

Rapporter til Admin

https://www.power.dk[...]
--

#10
Gustavss14
Nørd
05-02-2021 19:31

Rapporter til Admin

#8 Kan du uddybe det lidt?
--

#11
Trump
Ny på siden
05-02-2021 19:38

Rapporter til Admin

#10 Mener at varen naturligvis skal returneres til Power. Det er da det eneste rigtige at gøre......
--

#12
Piberygeren fra Helvede
Ny på siden
05-02-2021 19:41

Rapporter til Admin

#3 Nej, de kan ikke bare trække penge, hvis hans køb allerede er anulleret og pengene retuneret. På ingen måde kan det ske. De har ingen mulighed for at trække penge, for en vare de fejlagtigt har sendt. Man kan derimod sige, HVORFOR HAR DE TRUKKET PENGENE, FØR VAREN ER SENDT? Det er ulovligt.
--

Sidst redigeret 05-02-2021 19:42

#13
kaspir112
Ultrabruger
05-02-2021 20:28

Rapporter til Admin

#12 Hvis det er ulovligt, så bryder mange webshops loven. Har lige kigget på netbank. Bestilte varer i mandags. Pengene står ikke som reserveret. Varen er ikke afsendt.
--
jeg kan godt li' damer og wow :D
--

Sidst redigeret 05-02-2021 20:34

#14
Wut
Junior Nørd
05-02-2021 21:32

Rapporter til Admin

#12 En kunde må ikke bare beholde eller sælge en vare, kunden fejlagtigt har modtaget. Der skal gå en rimelig tid, hvor afsender har haft mulighed for at få varen retur, før kundens pligt til at opbevare varen bortfalder. Se: https://www.danskerhverv.dk[...] Angående det her: Man kan derimod sige, HVORFOR HAR DE TRUKKET PENGENE, FØR VAREN ER SENDT? Det er ulovligt. Hvilken paragraf i Købeloven, mener du, de overtræder?
--
FYI: https://www.youtube.com[...]

#15
speed six
Super Supporter
05-02-2021 22:14

Rapporter til Admin

#14 Så vidt jeg husker, er det ikke direkte bestemt ved lov, men Forbrugerombudsmanden har tidligere udtalt, at det i følge ham er i strid med god markedsføringsskik, hvis det sker.
--

#16
Wut
Junior Nørd
05-02-2021 23:21

Rapporter til Admin

#15 Yes, det er en anbefaling, og dermed ikke ulovligt som så. ;-)
--
FYI: https://www.youtube.com[...]

#17
speed six
Super Supporter
06-02-2021 12:23

Rapporter til Admin

#16 Det kan det så godt være. God markedsføringsskik er reguleret i markedsføringslovens § 3, og hvis du overtræder den bestemmelse, har du jo brudt loven.
--

#18
Murphs
Bruger
06-02-2021 15:20

Rapporter til Admin

#17 Det skal så prøves ved en retssag. At ombudsmanden mener at de bryder markedsføringsloven er ikke det samme som de gør. Så nej, de har ikke brudt loven.
--
[email protected] | ROG MAXIMUS XI GENE | 3080 STRIX OC | ROG STRIX 850G WHITE

#19
speed six
Super Supporter
06-02-2021 20:44

Rapporter til Admin

#18 Nej, det har du ret i. Jeg har ved flere lejligheder været uenig med Forbrugerombudsmanden og ved godt, at Forbrugerombudsmandens ord ikke er lov. Har du faktuel viden om, at spørgsmålet har været prøvet ved domstolene, og at Forbrugerombudsmanden har tabt sagen?
--

Sidst redigeret 06-02-2021 20:45