Skulle undre mig meget at de ikke har skrevet sig ud af det i deres T/C, men hvem faen har stadig en fairuse grænse idag?
Hvor har du internet henne ?
Ind på trustpilot og svin dem til, så ændre det sig måske hvis de er bare lidt kundeservice minded :)
--
Sidst redigeret 28-06-2018 11:04
Læs dine vilkår, du accepterede, da du oprettede forbindelsen. ;)
--
Men hvad er pointen i at købe ekstra GB når de allerede er opbrugt?
Må de virkelig godt det?
Hørt om nogen udbyder der lukker for internettet når fairuse grænsen er brugt?
--
Sidst redigeret 28-06-2018 11:06
#0 - Nej, jeg synes det ville være mest fair at du fik de ekstra 100 gb du har købt.
At de sætter hastigheden ned langt efter du har overskredet dit forbrug er deres eget problem synes.
--
28 plusser på whitelisten og 23 gode handler før whitelisten blev oprettet.
De sætter hastigheden ned, du betaler for 100GB, men ifølge ISP har du brugt 1000GB de efterfølgende 4 timer og de sætter hastigheden ned igen.
Tyder på en fejl fra deres side.
Lyder mærkeligt at tallet skulle være 1000GB over grænsen når du har betalt for 100GB, er der slåfejl et eller andet sted?
Ring ind og klag.
Ift. den første nedsættelse af hastighed med "fair use" så er det ikke unormalt koncept og det vil fremgå af din kontrakt med din udbyder om de kører med en fair use grænse overhovedet. Så hvis du i første omgang har brugt over den grænse (1500GB) så er det efter reglerne du selv har skrevet under på. Selv har jeg fiber og tror min ISP kører 5000GB fair use, men når aldrig op i de højder så for mig lidt /care. Er man høj forbruger er det noget man bør bide mærke i når man vælger ISP.
--
#3 Vi kender ikke dine vilkår, og deraf kan vi af gode grunde ikke svare på dit spørgsmål.
--
#5
Ville da gerne kunne skifte :)
Tror mere forløbet er sådan her
2500/1600 brugt, tilføj 100gb mere og åbne for internettet (00:00 lukker de det igen 2500/1700
#6
Så de vælger selv reglerne ?
Lækkert
--
Sidst redigeret 28-06-2018 11:09
#7
Du er gået over din grænse.
At du hæver din grænse gør jo ingenting når du også er gået over den nye grænse.
Har du snakket med dem inden du hævede din grænse?
Såfremt det er en sælger der har solgt det til dig, brok dig over at de ikke informerede dig om at du var meget over grænse.
Har du selv købt det via et system, kan jeg ikke se at de har gjort noget forkert.
--
Don't feed the trolls.
--
Sidst redigeret 28-06-2018 11:15
#8
Har jeg også skrevet?
Men de åbnede jo for det efter jeg havde købt
--
#9
Kan jeg forstille mig er standard politik når der sker en ændring.
--
Don't feed the trolls.
0# Når du køber fks. 100 gb yderligere, så får du kun data tilsvarende, til den resterende peridoe der er tilbage af måneden.
dvs. hvis du er 3/4 dele inde i en måned, og køber 100gb ekstra, får du kun 25 af dem til brug resten af måneden.
Så selvom du har købt 100gb. idag, fks. har du kun fået meget lidt ud af det.
--
#Det er da et vildt forbrug - det svare til over 50GB om dagen ?
--
Nu er der lige pludselig ændring i historien ? Det er jo ikke nemt at arbejde med når du ikke er detaljeret i dine udmeldinger.
Så nu forlyder historien at fair use grænsen er 1600GB, og du har brugt 900GB for meget for et total af 2500GB før de har reageret og skruet ned for hastigheden. Du vælger så at betale for 100GB, troende ligesom alle andre normale mennesker at du vil få 100GB ikke-reduceret-hastighed før de sænker hastigheden igen. Dog siger du at de 100GB bare er blevet lagt oveni fair-use grænsen på de 1600GB til 1700GB hvilket stadig er indenfor overforbruget på 2500GB. Hvilket betyder at man som kunde skal betale sig ud af alle 900GB over fair-use forbrug og så lægge X GB til for at kunne bruge forbindelsen regulært igen.
Det virker meget forkert for hvem vil nogensinde betale sådan en slags regning og hvorfor er forbindelsen først sænket efter 50% merforbrug over fairuse grænsen på de 1600GB. Hvis jeg ikke vidste bedre, lugter det næsten som en fælde.
Igen. Ring ind til dem.
--
#13
Gør jeg så snart det er muligt
--
Sidst redigeret 28-06-2018 11:33
Hvorfor svarer du ikke på hvor du har internet henne ?
--
1600 GB? som i 1,6 Tera ?
Damn der skal ryge noget porno igennem for at nå det!
--
-----------------
Lars B. / ZulfoDK
Ved ikke hvilken udbyder du har men f.eks stofa har ikke mere fair grænse, hvad med oister eller telia, de har mobil abonnement med fri data (der er vidst også fair grænse) hvor du så kan bruge det når det andet net du har (går ud fra det er fastnet) er udnyttet max.
Kviknet og hiper har så vidt jeg ved IKKE fair grænse og det kan de fleste få, men du kan måske ikke nå at bruge 1600gb hvis du kun har 50/10 (eller hvor meget du nu kan få).
--