Du går til forbrugerrådet og forklarer din sag :)!
--
HP Laptop i7 2630qm 8 gb ram 6770m
#2 Du mener vel omvendt? :)
--
|Haf X | I5 2500K | Corsair H60 | Gainward GTX 580 | ASUS P8Z68-V PRO | 8GB Corsair 1600MHz | SAMSUNG SYNCMASTER S27A950D (Nyeste indkøb)|
#3
Det er vel dem der skal fremlægge en bevisbyrde på anklagen.
--
Core i7-920 D0 @ 2.66 GHz -|- Gigabyte GA-X58-UD4 -|- Kingston 6x2 DDR3 (1333 MHz) -|- GTX285 1GB DDR3 -|- Windows 7 Ultimate 64bit -|- iPad 2
#3: Nej de skal vel bevise at det er hans fingeraftryk når de påstår dette :)
--
Intel Core I7 950 - Gigabyte EX58-UD3R - 3X2GB Corsair Dominator GT 1866 - Nvidia GTX460SE - BenQ V2210 Eco
#0 Hvor gammel er din telefon? over eller under 6 mdr?
--
If you cant explain it simply, you dont understand it well enough!
#5 Ja okay jeg misforstod, men det skal selvfølgelig ende med det så ikke er, jeg retter dig lige "hendes"...
Jeg tror vi er enige, hvis det ikke er hendes, så kan de vel ikke nægte :)
--
|Haf X | I5 2500K | Corsair H60 | Gainward GTX 580 | ASUS P8Z68-V PRO | 8GB Corsair 1600MHz | SAMSUNG SYNCMASTER S27A950D (Nyeste indkøb)|
#4 Og det har de vel gjort. Du har et billede af et fingeraftryk, og går ud fra at den bliver samlet af små asiater med handsker der samler dem. Derfor burde der vel ikke være fingreaftryk?
Tror altså du har en svær sag, appels kundeservice er ikke ligefrem kendt for at være særligt serviceminded..
--
#6 den er ca 1,5 år gammel :/
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #9, er den købt som ny eller brugt?
--
CV?, en evig kilde til endeløs forundring
#10 den er købt som ny
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #11, Så ville jeg gå hele vejen - forbrugerrådet
--
CV?, en evig kilde til endeløs forundring
De skal ikke bevise at det er DIT fingeraftryk
Men de skal bevise at du har haft den åben
--
Kontakt forbrugerrådet Cecilia, hvis de har et billede af fingeraftrykket er det jo "bare" at sammenligne med dine aftryk, matcher de ikke, kan de ikke nægte noget som helst, eller det kan de godt, men så kommer det også til at koste dem dyrt :)
God dag
--
#14 Jammen de er jo ligeglade om det er #0 der har åbnet den. Hovedsagen er at de konstatere at telefonen har været åbnet.
Fordi det er jo heller ikke "lovligt" i forhold til deres RMA, hvis din mor åbner den roder rundt. Det skal være et autoriseret værksted iforhold til deres regler.
--
#15 Hvem siger at det ikke er en fra et autoriseret værksted?
--
But remember, there’s always tomorrow.
There’s... always... tomorrow...
Setup i profil!
+ den er uden for garanti
der er 1 års garanti på Appel
så ja de er i ders gode ret
--
#17 - Forkert. Korrekt at den er ude for garanti, men dette betyder ikke at reklamationsretten ikke er gældende.
--
Et fingeraftryk kan vel dårligt være en begrundelse for afslag på reparation, det kan jo ligesåvel være en medarbejder på apples service værksted som har sat et fingeraftryk og at de derfor nægter at reparere den.
Jeg ville gå til forbrugerombudsmanden med sådan en sag
Mvh.
--