Jeg købte en razer deathadder chroma for 350,- kr. ink. porto fra en privat annonce over dba. Musen visede sig til at være defekt fra starten, selvom i annoncen stod den at standen var perfekt, og den var kun blevet brugt i 7 timer. Musen hakker random indmellem, som er umuligt at holde ud. Jeg har prøvet forskellige indstillinger, rense sensoren, køre med og uden razers software og prøver på 3 forskellige computere, med samme resultat. Jeg ejer to af de samme mus i forvejen (dog med andre problemer) og de fungere ellers som de skal. Med det sagt, så stod annoncens ejer i et pige navn, men da jeg skulle overførte pengene via mobilepay, som jeg aftalt med sælgeren var det til et andet nummer, og et andet navn. Annoncen blev slettet med det samme, men jeg nået at tage et screenshot af den, som jeg normalt gør. Jeg har prøvet at kontakte dem i 3 dage nu, men der var altid telefonsvar på. Endelig skrev de en sms, og jeg fik forklarede dem situationen. De nægtede selvfølgelig at tage den retur, og gav skylden meget hurtigt på at der skete noget under forsendelsen og ikke var deres ansvar. Det skal også lige siges at musen kun var pakket ind i et kvikbrev uden andet form for beskyttelse og da jeg modtog den, havde den en del ridser/brugsspor bagved, som er meget usansynligt for en mus der kun blev brugt i 7 timer. Jeg skrev tilbage at jeg var villig til at dokumentere at jeg fik købt en helt sprit ny mus, da den de solgt mig ikke virkede, og samtidig dokumetere at jeg sender dem den samme mus retur, ved at man tjekker serie nummeret på musen som stemmer med den fra annoncen billedet. Jeg fik at vide i starten at musen kun var ½ år gammel - og nu får jeg at vide at de ikke kan huske hvor den blev købt henne og de har selvfølgelig ikke kvittering. Godt nok er 350,- kr. ikke meget, men hader når folk ikke er ærlige. Hvad skal jeg kontakte i sådan situation, som kan afgøre sagen?
--