Jeg vil tro at du har en sag, men faktisk ser det ud som om på din SMS at du ikke har fået en bekræftelse på dit p-plads køb.
Jeg kan dog tage fejl i at man skal have en bekræftelse, men jeg ville selv undre mig lidt over ikke at have modtaget en.
--
Asus Z370-G - I7 8700K - GTX 1070 Strix - AX850w - Samsung EVO 850 500 GB
Jeg har været der et par gange, og har altid brugt betalings terminalen indenfor, og skrevet mine info ind der. Jeg tror du skal være tilmeldt hvis du vil betale via SMS. Har du været i vandland/wellness? For så er det gratis at parkere, så længe du registrerer bilen.
Det ser ud til du har din dokumentation i orden, så jeg synes du bare skal kontakte dem med det samme og forklare situationen stille og roligt. Så skal de nok fjerne bøden, eller forklare dig hvad du har gjort forkert.
--
- Indsæt signatur -
#2 Det skriver de jo bare ikke nogen steder på skiltet at man skal være tilmeldt før man kan bruge deres SMS system. Det burde vel stå tydeligt hvis det var sådan. Jeg var dog ikke i Vandland & Welness, vi brugte bare deres parkeringsplads.
--
Ifølge Easypark, så har man ikke kunnet betale med SMS siden 1. marts:
https://easypark.dk[...]
Men skiltet, du har taget billede af, siger noget andet, så i mit hoved har du en klar sag.
Edit: Nej vent, Easypark står kun omkring app-løsningen. Hvad Q-park bruger ved jeg ikke.
--
Sidst redigeret 17-04-2018 11:00
#4 Det forklare jo hele situationen! Hvis i ser på trustpilot lyder Qpark som nogle der er ligeglade med sådanne sager. Jeg er bekymret for de bare vil afvise sagen.
--
Har været ude for det samme med Qpark, snakket med parkerings vagten, brugt deres app og dummet mig med ikke at skifte fra Norge til Danmark (Lille flag oppe i hjørnet af interface). Kørte en sag men de ville ikke give mig medhold, selvom jeg blev vejledt af deres egen vagt.
Tror ikke du skal sætte forhåbningerne op, men kør sagen og se hvad der sker. Og så glem alt om den og bliv positivt overasket hvis du får medhold :D
--
Sidst redigeret 17-04-2018 11:02
#6 Okay, jeg må prøve. Hvor lang tid gik der før du fik svar? Sendte min igår aftes.
Jeg tænker mere over hvordan reglerne er for sådan en sag, det kan da umuligt være mit ansvar at jeg aktivt skal ind og tjekke deres hjemmeside for om denne SMS funktion stadig virker
--
Jeg ville tage den sag helt til retten, hvis det blev nødvendigt. Synes du har en klokkeklar sag! Du har fulgt betalingsvejledningen til punkt og prikke - det er på ingen måde tydeligt at man skal udskifte 3464 med 2602. Tre steder står ser du skal taste 3464, og et sted står der 2602, hvor det ikke engang er tydeligt hvad det tal overhovedet betyder. Det kunne være skiltets serienummer, eller hvad ved jeg... Elendigt design! Derudover, så skal brugeren da gøres bekendt med hvis SMS betaling ikke længere er en mulighed (og desuden at man først har betalt når man modtager en SMS bekræftelse på købet). Det ved jeg de har gjort i Silkeborg, hvor der var et tydeligt mærkat på skiltet at det ikke længere var en mulighed.
--
#8 lige præcis! Undrede mig også over jeg intet svar fik tilbage efter jeg sendte SMS'en. men de må jo nok ikke bruge det længere tænker jeg.
--
Har lige tjekket i easypark app'et, og områdekoden er 3464. se screenshot:
https://i.imgur.com[...]
Så 2602 må bare være deres interne betegnelse/kode for områet. Den korrekte kode at bruge hvis man skal parkere i er i hvert fald 3464
--
Ses vi? Det tror jeg nok vi gør! #10 Okay, tak! Så er skiltningen rigtig nok. Så er spørgsmålet hvorfor det så ikke har virket. Har triple tjekket min nummerplade står rigtigt og SMS beskeden er blevet sendt
--
De mener nok ikke du har en sag, men det bør du helt klart have. Du har fulgt deres vejledning til punkt og prikke, og har beviserne på det. Så den må holde i retten den der.
--
Her er et par af mine små hyggeprojekter.
Billede upload: https://picee.dk[...]
Madblog / Madbudget: https://klogpaa.dk[...]
Det må være til din fordel, da Qpark har ikke rettet deres skilt. Der burde så komme en besked tilbage at SMS tjenesten ikke længere er aktiv, men det er underordnet da skiltet er gældende vejledning på parkeringspladsen (P-vagt har også taget billed af det).
--
Du har lavet din indsigelse og så kan det jo være at de kan fortælle dig hvad det er du har gjort forkert, såfremt det er tilfældet. Du har heller ikke modtaget nogen bekræftelse.
Jeg vil dog mene, du har gjort som anvist og det kan du jo argumentere for, hvis du ikke mener deres svar er fyldestgørende, men det er svært at sige før de svarer.
--
Det er godt at høre det ikke er mig der er helt galt på den. Så ser jeg den eneste fejl er de ikke længere må bruge SMS funktionen længere, kan ikke finde en anden grund.
--
Fik også en bøde i q-park ved Kennedy Arkaden i Aalborg. Jeg havde købt billet, men fik samme forseelse som dig. Jeg oprettede en sag, hvor jeg vedhæftede billeder af konto hvor billetten var blevet trukket for og det hele. Cirka en måned efter fik jeg et brev fra Q-park hvor de afviste min sag og så kunne jeg ellers bare betale det vedlagte girokort ellers ville der komme inkasso på.
Så føler q-park skider lidt på folk - jeg har ikke holdt på q-park siden.
Held og lykke med din sag, håber den går bedre end min.
--
Fractal Design Define Nano S - ASUS z97i-Plus – Intel i7 4790k - Kingston 16GB 1833MHz - SSD 250&120GB - HDD 4TB 7200rpm - ASUS GTX 1080 Strix 8GB
Blliver lidt forvirret over linje 2 i afsnit 4 på skiltet;
"Øvrig parkering betales via Easypark", men er det ikke et Qpark område??
--
Intel Core I7-3770K | 4x4 GB Corsair Vengeance 1600 Mhz | 850W Corsair | 128GB SSD | 2x512GB SSD | Asus P8Z77-V Deluxe | MSI GTX960-4GB
UPDATE I SAGEN:
Så fik de svaret. De skriver således:
"Hej.
Tak for din mail. Afgiften er denne gang pr. kulance blevet annulleret. Det skal bemærkes, at SMS funktionen du har brugt ikke længere er gyldig.
God dag."
Så fik jeg det på det rene. Så det var da rart det ikke gik yderligere ud.
--
#19 Dejligt for dig og selvfølgelig det helt rigtige de gør. De skal jo ud og have erstattet tavlen, så der ikke er flere der ryger i samme balje. Lækkert (o:
--
#17
Easypark har ikke nogen p-pladser. De har bare lavet et app hvor du kan betale for parkering uanset om det er kommunen, q-park eller hvad de nu hedder
#19
fedt fedt fedt!
--
Ses vi? Det tror jeg nok vi gør!
“50 kr pr. påbegyndt time”
WHAT? I Randers??
Det er da helt forrykt. Det må da være den dyreste parkerings-by i hele landet.
--
Tag ikke livet for seriøst, du slipper alligevel ikke levende fra det :)
Tror prisen er høj pga der ikke er så mange
Hvis man er i water and wellness koster det ikke noget
Du har gratis parkering i forbindelse med indgang i følgende tidsrum:Gratis parkering i forbindelse med fitness/hold træning: 3 timer.Gratis parkering i forbindelse med wellness: 6 timerGratis parkering i forbindelse med badeland: 6 timerParkeringspladsen er forbeholdt gæster til Water & Wellness Randers.
--
Msi 1080 TI Gaming X | Asus Rog z370i | i8700k | 32 GB ddr4 corsair | Samsung evo 960 x 2 | 2 x SanDisk 480gb | Asus PG279Q
#22
Taksten er formodentlig sat tilstrækkelig høj, så pendlere og personer der ikke har et ærinde i bygningen vil finde et andet sted at parkere i Randers
--
Vel mere for ikke at få for mange fodbold tosser derind :)
--
holy crap, koster det 50/time? :-/
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.