Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen

Elgiganten har mine penge?

Af Elite Supporter fuerzzz1 | 12-02-2019 12:16 | 1991 visninger | 25 svar, hop til seneste
Jeg bestilte for snart længe siden en vare på elgiganten.dk. Der var levering på vist nok 5 dage, men nu er der gået 2 måneder. Tvivler på de nogensinde får pågældende vare igen. Alligevel er beløbet "reserveret" på min konto. Hvordan får jeg de penge fri igen, så må jeg jo købe varen et andet sted. Jeg har talt med min bank, de kan ikke gøre noget siger de.?
--
Ryzen. Jeg får udslæt at slanger. og hader Apple. Citat fra Amalie : Tissemis ! Hvorfor Ryzen? Fordi Cyrix gik konkurs !
#1
Fc Junkies
Nørd
12-02-2019 12:19

Rapporter til Admin
Du kunne snakke med Elgiganten?
--
Mvh Fc Junkies
#2
7430
Nørd
12-02-2019 12:20

Rapporter til Admin
Du ringer til elgigsnten med din bankmand information ( e-mail tlfnr etc) De kontakter så banken med de infoer han skal bruge og pengene blir løsgivet relativt hurtigt
--
jep jep
#3
Jackel
Monster Supporter
12-02-2019 12:21

Rapporter til Admin
din bank burde kunne frigive dem efter de 30 dage. men ellers ringer du bare til elgiganten og afbestiller så skal de hjælpe med at frigive dem.
--
#4
Trapper
Gæst
12-02-2019 16:54

Rapporter til Admin
Så afbestil varen? Elgiganten har ikke dine penge. Banken har stadig pengene. De er reserveret fordi du som kunde i din bank har selv valgt eller ikke har haft andre muligheder at have et debit kort. Det er så kunder ikke kan bruge flere penge end de har fået stillet til rådighed af pengeinstituttet. Selvom du afbestiller kan beløbet være reserveret i op til 30 dage.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#5
skandshus
Junior Nørd
12-02-2019 17:21

Rapporter til Admin
Du anskaffer dig et voksent betalingskort :)reserveringer er kun noget der sker på de kort hvor der ikke er dæknings garanti..
--
#6
7430
Nørd
12-02-2019 17:22

Rapporter til Admin
5" passer så ikke ... gør som jeg skriver så blir dine penge frigivet indenfor få timer
--
jep jep
#7
langemanden
Monsterbruger
12-02-2019 17:26

Rapporter til Admin
Jeg har også engang købt noget, der efter hjemmesiden var på lager. Og det var det så ikke lige når det kom til stykket. Og der var betalt for varen. De kan tilbage holde beløbet i op til 30 dage, hvis det er helt rigtig ja det må de. Hvis de ikke kan få finger ud af kanal, kan du jo lige kontakte kontoret, der står for regnskab, om de lige skal tjekke op på det, så pengene kan ryge retur. Mange gange når man tager kontakt til dem sker der noget.
--
#8
kikophil
Ultra Supporter
12-02-2019 18:16

Rapporter til Admin
#0 - du kan til enhver tid bare skrive til Elgiganten og opsige/afmelde din ordre, da det reserverede beløb ikke er deres, før de tidligst har sendt varen. Bare skriv: Kære (host) elgigant kundeservice - venligst annulèr min stående ordre nr. ??? da i ikke er i stand til, at levere produktet indenfor ønsket tid! Med venlig hilsen Fuertzzzzzzzzz :) Slut trutterut :)
--
#9
Trapper
Gæst
12-02-2019 18:25

Rapporter til Admin
#8 Hvad prøver du at skrive? Det reserverede beløb er deres så længe personen har en ordre og har denne type debit kort. Det er sådan debit kortet fungere om det er et debit MASTERCARD/VISA/VISA ELECTRON. Det har intet med butikkerne at gøre.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#10
Ð Xargo
Giga Supporter
12-02-2019 18:29

Rapporter til Admin
#9 Ikke korrekt. Pengene er reserveret, men ikke fjernet fra kontoen, de må IKKE trække penge, før produktet er afsendt. Så det er stadig trådstarters penge, men Elgiganten har lagt veto på at kunne trække beløbet, når ordren er blevet sendt.
--
Macbook pro 13" i5 touchbar 144hz xl2411t // Blue yeti black edition // Blue MoFi
#11
fuerzzz1
Elite Supporter
12-02-2019 18:30

Rapporter til Admin
Ok flækker en mail sammen til Elgiganten så ;)
--
Ryzen. Jeg får udslæt at slanger. og hader Apple. Citat fra Amalie : Tissemis ! Hvorfor Ryzen? Fordi Cyrix gik konkurs !
#12
7430
Nørd
12-02-2019 18:32

Rapporter til Admin
11 # gør nu det jeg siger, istedet for .. kontakt din bank, få deres kontakt infoer( skal være din bankmand) ring til elgiganten giv dem informatonen så kontakter de din bankmand og får ophævet reservationen inden for få timer har selv døjet med det 2 x sidste uge pga en vare de pludselig ik ku skaffe hos hapii.dk og wupti
--
jep jep
#13
Trapper
Gæst
12-02-2019 18:32

Rapporter til Admin
#10 ???? Hvorhenne skriver jeg de har overført pengene? Prøv at læse #9 "Det reserverede beløb er deres" Kan vi blive enige om der står reserverede og ikke overført?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#14
Ð Xargo
Giga Supporter
12-02-2019 18:33

Rapporter til Admin
#13 "Det reserverede beløb er deres" - Nej, det er nemlig ikke "deres", endnu.
--
Macbook pro 13" i5 touchbar 144hz xl2411t // Blue yeti black edition // Blue MoFi
#15
Trapper
Gæst
12-02-2019 18:36

Rapporter til Admin
#14 Whatever makes your boat float. Men så længe du selv indså at der står reserverede i #9 som du lavede en smøre til i #10 som gør det fuldstændig irrelevant.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#16
7430
Nørd
12-02-2019 18:40

Rapporter til Admin
beløbet blir reserveret/låst på den gældende konti kortet er brugt på når varen bliver sendt blir pengende trukket, men indtil da er de reserveret af firmaet blir varen ikke sendt , blir beløbet låst op men i mange tilfælde kan der gå op til 30 dage før det er retur på kontoen, og derfor er det man skal tage kontakt til sin bank, som så får en konfirmation på at beløbet kan låses op igen, og kan gøres inden for få dage/timer
--
jep jep
#17
ToFFo
Guru
12-02-2019 19:04

Rapporter til Admin
Både butik og bank skal fjerne reservationen (hvis der er gået under 30 dage). Butikken kan logge ind på deres DIBS eller NETS konto, eller hvad de nu har, og fjerne reservationen. Derefter skal banken fjerne reservationen hvis det ikke sker automatisk. Men ofte giver banken butikken skylden, og omvendt, for at det ikke bliver gjort, og det er noget værre rod. Butikken kan derfor sende nogle oplysninger til banken for at bevise at reservationen er fjernet. Og for at bevise at der er en reservation i det hele taget. De sender et transaktionsID til banken, skriver kundens navn, evt. adresse og de sidste 4 cifre i kortnummeret, for at bevise, at det ER den rigtige kunde. Så skal banken bare tage sig sammen og fjerne reservationen derefter. Kort sagt - #16 har fuldstændig ret.
--
- Indsæt signatur -
#18
kikophil
Ultra Supporter
12-02-2019 19:10

Rapporter til Admin
#9 - Nej jeg prøver skam ikke at skrive noget - jeg VED noget! Nå han afbestiller en ordre forsvinder det aktuelle midlertidige tilbageholdte beløb med et samme! Det siger jo nærmest sig selv i en samordnet tilgang mellem sælger og køber - not.. Troede egenligt at det var noget alle vidste - men ok...
--
Sidst redigeret 12-02-2019 19:13
#19
ToFFo
Guru
12-02-2019 19:23

Rapporter til Admin
#18 - Så er det noget der er blevet indført indenfor de seneste par år, for de år jeg arbejdede i Dustin, så skulle vi sgu gøre det lort manuelt. Hver. Fucking. Gang. Det var et mareridt når der var prisfejl. Så får man ellers bare et excel ark med 1000+ transaktions ID der skal have fjernet purchase authorizations i DIBS.
--
- Indsæt signatur -
#20
BabaMac
Giga Nørd
12-02-2019 19:47

Rapporter til Admin
#19 Det var ikke lavet om for 1½ år siden da jeg arbejdede hos Komplett, så du har helt og aldeles ret(medmindre der er lavet noget om på de 1½ års tid)...
--
Retter gerne pins hvis du har været uheldig. Betaling foregår i Coca-Cola Zero.
--
Sidst redigeret 12-02-2019 19:48
#21
kikophil
Ultra Supporter
12-02-2019 19:54

Rapporter til Admin
#19 Ja du ved jo, at jeg har mine øv øjendage mm. - hvilket har lavet en del rav i den - forskellige steder jeg selv har bestilt varer :) Flere steder har jeg så selv været ude for, at disse opsatte/reserverede penge er blevet frigivet, efter selvf. at jeg har ophævet min ordre - og i forbindelse har skrevet om min sygdoms situation. P/S - udnytter absolut ikke mine personlige sygdoms problemstillinger, men når/hvis jeg dummer mig i en given transaktion, vil jeg jo gerne forklare hvorfor :) Måske det er det, der har gjort en undtagelse - ved det jo ikke, da det ligger i hænderne på de personer der modtager beskederne osv. ;) Og det DIBS shit ku` godt se ud som om, det vil tage pusten - om ikke livet af en del firmaer, hvis det virkelig bliver ført helt ud efter Eùs meninger/regler - eller er det bare en forsmag/test for hvorledes EU landene vil reagere samt/den direkte konsekvens af samme, der efterfølgende så vil kunne bruges til en form for præsedens overfor samtlige EU lande - tænke tænke hehe.. Det er megasvært at forholde sig til evt. konsekvenser - før vi/man har set reelle situationer/stævninger - hvor lovgivningen så skal vurdere noget helt nyt, hvilket vel kan udmynte sig i lidt af hvert? Fortsat god aften til alle....
--
Sidst redigeret 12-02-2019 20:00
#22
Trapper
Gæst
12-02-2019 20:00

Rapporter til Admin
#21 Seriøst. Hvad er det du prøver at skrive?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#23
kikophil
Ultra Supporter
12-02-2019 20:01

Rapporter til Admin
#22 - Seriøst - hvad er det du vil ha` jeg skal skrive?
--
#24
ToFFo
Guru
12-02-2019 20:15

Rapporter til Admin
#21 - I know :D Altså hvis jeg ikke selv havde arbejdet med det, ville jeg også tro det er en automatisk proces. Som det alle år burde have været. Men ak, der skal en manuel proces ind over. Måske har nogen gjort det automatisk, men jeg tror langt de fleste skal have menneskelige hænder ind over. Når butikken så har fjernet reservationen, men banken stadig ikke vil makke ret, må butikken kontakte banken. Det er ikke altid det virker, og ind imellem bliver man bare mødt af en sur gammel dame fra banken, der på ingen måde vil samarbejde. Til stor gene for kunden, som jo er kunde i både banken og butikken. Det er sindssygt frustrerende. Jeg husker da Dustin havde sin store prisfejl, den med SSD til ingen penge, var der en der havde købt STORT ind, og jeg mener virkelig stort. Han var ekstremt rasende over det reserverede beløb, da han dermed ikke kunne betale sin husleje fordi alle pengene var reserveret i hans sindssyge get rich quick plan :D
--
- Indsæt signatur -
#25
kikophil
Ultra Supporter
12-02-2019 20:17

Rapporter til Admin
#19 - og husker så ikke (dårlig hukommelse), om det lige var dustin eller andet firma jeg havde med at gøre, da det er et stykke tid siden og jeg handler med utallige.. Imidlertid har jeg som skrevet - efter at ha` afgivet ordre flere gange med efterfølgende betaling/reservering - og afventning på afsendelse af vare, ikke længere gidet være/føle mig til grin, når en tidsbestemt afsendelse blivet nærmest udsat til det uendelige! Derfor har jeg så efterfølgende opsagt ordren - hvilket selvf. har løst mine "fængslede" kroner - til andet brug :) Nå men skidt pyt - Tøffe har nok ret i det meste, da jeg ikke kan huske de nærmere omstændigheder fra en del år siden - udover at det fungerede for mig :) Ting ændrer sig konstant - og nogle er bedre til, at følge med end andre. Tiden/alderen ændrer alting. That`s life :)
--
Sidst redigeret 12-02-2019 20:23

Opret svar til indlægget: Elgiganten har mine penge?

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning