Nu er jeg ikke sælger, men har dog undervist i bl.a. kommunikation. Som jeg umiddelbart tænker, bør det vel primært handle om at afdække kundens behov (ukendte såvel kendte behov), tydeliggør værdien af at håndtere disse behov, og dermed præsentere en løsning med afsæt i hvordan denne vil give værdi for den enkelte kunde.
Hvis kunden er i tvivl om hvorvidt den præsenterede løsning er nyttig, kan du revurdere om det er fordi kunden stadig mangler viden om den givne løsning, eller om kunden stadig ikke er bekendt med sit eget behov endnu.
Hvordan du metodisk kan gribe det an, er der mange forskellige modeller der giver et bud på.
--
[email protected] (NZXT X62), ASrock z87M OC Formula; 2x8GB G.skill tridentx 2400mhz CL10; Zotac AMP! GTX1080; Corsair Rm650x; Corsair Carbide 400Quiet