Har du prøvet deres Support Bot?
--
#1 Ja, men den bliver ved med at sige, at jeg indtaser min alder forkert. Jeg er 99% sikker på, at jeg har brugt min rigtige alder.
--
#2 ja OK, så er der med overvejende sandsynlighed ikke andet for end at vente til deres tlf. service åbner på mandag. :-(
--
#3 Skrev med deres chatbot som kan mig to muligheder. Jeg kunne ringe til deres amerikanske nummer nu eller skrive via live chat med en medarbejder.
Jeg ringede til deres amerikanske nr (ved det dyrt), men der sagde svaren, at der er lukket.
Trykkede på livechat også dukkede der en besked op "You have been blocked from the chat". Pisse dejligt.
--
FIXED.
Gik ind på Sony PlayStation's hjemmeside og trykkede glemt kode dér (det virkede ikke fra PS selv).
Den bad mig om at skrive min mail. Det virkede ik, den ville ikke genkende min gamle mail.
Så prøvede jeg igen. Den kunne stadig ikke genkende den min gamle email (da den jo er skiftet fra hackerens side). Så prøvede jeg igen. Stadig intet.
Efter et par forsøg til (hvor jeg gjorde det samme hvert eneste gang) kunne den genkende min gamle mail, but how den var jo ændret til en ny?
Nvm. Den bad mig om at skrive min fødselsdagsdato OGSÅ ENDELIG gav den mig lov til at lave en ny kode.
Jeg skriver den nye kode og trykker så "fortsæt" - med et kæmpe smil i ansigtet, da det endelig ser ud til at virke efter 2,5 time - den loader... fejl. Bliver så nødt til at prøve igen.
Prøver så igen, hvor den så endelig skifter koden.
Jeg forstår ærligt talt ikke hvad der er sket og hvordan jeg fiksede det. Fik ikke kontakt til Sony PlayStation eller andre. Første mail sagde den var ændret, men efter 2,5 time fik jeg lov til at ændre med den gamle mail (som jeg brugte).
--
Bare lad være med at trykke på "Free V-bucks" links fremover.. du har sikkert logget ind på en eller anden dodgy website.
--
i7 9700k, Asus Rog Strix 3080 OC, Z390 Tuf Gaming, 16 GB Ram, 1TB NMVe SSD
#6 Noget siger mig, at du vil have dem for dig selv...
--
Vi har oplevet præcist det samme.
det var dog PlayStation forbundet til Origin. Så begge konto var blevet hacket af nogle russere.
hvis man googler så vil i se at det er et meget almindeligt problem.
det er i hvertfald nævnt et utal af gange af folk der har været ude for det her.
--