Har taget et prt sc af joblisten når jeg afspiller Youtube og den rasler: https://imgur.com[...] Der er jo ikke det store pres på den udover hukommelse selvfølgelig grundet Chrome. Men det bekymrer mig lidt, da jeg gerne vil bruge den til at redigere på senere hen, og det skal den meget gerne kunne klare uden at det beskadiger hardwaren.
--

Sorry for spam, men kan ikke nå at redigere i ovenstående. Er der egentlig nogen der ved, om man kan udnytte sin fortrydelsesret selvom at man har åbnet og brugt maskinen? Jeg synes jeg læste, at det er muligt, da man skal have mulighed for at afprøve produktet. Nogen der ved mere om det?
--

B
--

#2 Du kan godt returnere den, du kan dog risikere at de trækker et beløb fra i den anden ende for nedsat værdi. Det skal dog fremgå af købsbetingelserne førend de må det.
--
Veni, Vidi, Vici. dimidium facti qui coepit habet faber est quisque fortunae suae

Det du siger er, at blæseren nu rasler under load, det burde været kommet med en windows update, men er nok nærmere en defect. Årsagen til, at det forsvandt en overgang, kan være power settings i windows, for hvor den skruer ned for cpu clock og hvornår den giver fuld smæk på blæseren Jeg ville lave en RMA på det, da det lyder som blæseren er defekt.
--

#4 #5 Tak i to. Jeg synes ikke at jeg har lagt mærke til den raslende lyd i løbet af de timer jeg har brugt den i dag. Har prøvet at afspille og så pause videoer men hører ikke rigtig noget. Tror jeg DL er en CPU Benchmark og prøver at stressteste den og se om lyden genopstår. Ellers går jeg ud fra at det måske bare var en update der manglede eller et eller andet i den stil?
--

Okay. Jeg har kørt nogle forskellige benchmarks bl.a. PCMark og Prime95. Fik ikke særlig meget ud af PCMark men Prime95 fremprovokerede derimod lyden - både under load (samtidig med at blæserne kørte) men også kortvarigt efter. Man kan kun høre den raslende/buzzing/crackling lyd hvis man sætter øret hen til højtalerne, som sidder lige foran skærmen (også her blæser(ne) sidder, går jeg ud fra, da lige ovenover udledes varmen). Dertil så ophører det, når computeren har været idle i et lille stykke tid. Jeg er meget i tvivl, om det er en meget normal lyd, som blot er grundet at computeren kommer under load og man altså kan høre blæserne bevæge sig, eller om der faktisk er noget galt. Lyden er som sagt meget minimal og kan kun rigtig høres, hvis man tager øret tæt på. Jeg har prøvet at optage lyden med min iPhone. Mikrofonen er helt tæt på der hvor lyden kommer fra. Det lyder ligesom når man har øret tæt på, vil jeg mene: https://vocaroo.com[...] Jeg er meget i tvivl, om jeg blot er paranoid. Håber nogen kan hjælpe. Gider bare ikke at jeg om et halvt år til et års tid står med en opbrugt computer, der har været defekt fra start af, men som jeg så ikke kan returnere får fixet grundet udkørt garanti.
--

B - nogen der har prøvet lignende ??
--

Det lyder som en defekt blæser. Det er en klassisk fejl. Ikke kun på HP maskiner men generelt med blæsere til den type maskiner. Det er lejerne i blæseren der er løse, hvilket gør at selve den roterende del på blæseren ikke sidder ordentligt fast og så hopper den rundt. ligesom hvis den ikke kan få ordentligt ved basen og den så hopper op og ned mens den kører. Det går ikke væk af sig selv og blæseren skal skiftes. Kontakt Komplett og bed dem anmode om en DOA hos HP. Hvis de får fingeren ud og får det gjort indenfor de næste par dage, så får de bare en kreditnota fra HP på det fulde beløb de har betalt for maskinen. De burde kende processen, og kende HP godt nok til at de kan "lægge ud" og enten give dig pengene tilbage eller ombytte til en ny maskine. Trust me I know. Jeg har gjort netop det, mange gange, for HP maskiner, endda ofte med den fejl, mens jeg arbejdede hos Komplett. Jeg ved ikke om de har ændret proceduren, men de plejer at være til at tale med. Omend der kommer til at gå nogle dage uden du har en computer. Det kan de ikke gøre så meget ved. Best case, så sender de dig en ny maskine når de har modtaget den defekte. Worst case så vil de sende maskinen til reparation, og have HP's ord for at skaden ikke er selvforskyldt.
--
- Indsæt signatur -
--

Sidst redigeret 29-05-2019 11:36