Nyheder
Blizzard Siger Undskyld Til Diablo III SpillerneSkrevet af Thomas Christensen | 21-05-2012 21:47 | 6468 visninger | 34 kommentarer, hop til seneste
Lyder error 12, 33, 37, 108 eller måske 315.300 som noget du stødte på i sidste uge i forbindelse med Diablo III lanceringen, så har Blizzard en undskyldning til dig.
Blizzard's numero uno community PR djævel, Bashiok, har på vegne af Blizzard udsendt en undskyldning til de mange fans, som havde problemer med at spille Diablo III, trods den massive stres test som forløb et par uger før lanceringen.
"To that end, we’d also like to say that we’ve been humbled by your enthusiasm -- and we sincerely regret that your crusade to bring down the Lord of Terror was thwarted not by mobs of demons, but by mortal infrastructure. As many of you are aware, technical issues occurring within hours after the game's launch led to players experiencing error messages and difficulty logging in. These issues cropped up again last night for the Americas and Europe servers. Despite very aggressive projections, our preparations for the launch of the game did not go far enough."
Udskydningen af Blizzard's real-money auction house, hvor spillere kan købe items for hårdtjente penge og ikke kun ingame-coins, var en direkte konsekvens af problemerne med presset på Battle.net serverne, som bl.a. hoster Diablo III.
- Kilde: Blizzard
Fair nok :) Dog burde de stadig have lært af tidligere releases eller i hvert fald have overvejet at implementere et "kø-system". Med et kø-system ville de kunne godkende den mængde serverne kunne klare og så ville alle komme på før eller siden :)
--
try { write crappy code that might fail }
catch { don't care } #1
Ja lidt i stil med WoW, hvor man tit kunne vente lidt for at komme på.
--
Det var jo det jeg sagde! #3 Lidt arhh...
Dagen efter Cataclysm release, sad jeg 12 timer i kø...
--
#4 Han mener jo generelt, og ikke i sær tilfælde som frigivelsedage.
--
Phenom II 965 3,8ghz//Crosshair III//5770 crossfire//Seagate barrcuda 2tb//Seasonic X-760/4gb Domminator CL7/Corsair Carbide 400R Hele problemet var hovedsageligt deres elendige håndtering af hele situationen.
Folk undrer sig over der var en stress test, men at serverne stadig blev overløbet.
Hvis det var fordi, de var for nærige til at investere i ekstra server power, skulle de bare have sagt det.
Jeg ville da personligt godt kunne se mening at man ikke sætter kæmpe server centre op, som egentlig kun skal bruges til selv launch, og derefter er overflødige. Hvis de bare havde sagt det, ville det være blevet mere accepteret.
Det virker også underligt at man smider gæst passes ind, når man i forvejen ved at launch vil komme til at knibe. Det virker hul i hovedet at prøve at lukke potentielt dobbelt så mange ind.
--
På den anden side, hvad forventer man? Ingenting kommer til verden, uden børnesygdomme. Det var jo forventet uanset hvad, at der ville være problemer i starten. Serverne er jo optimeret til at klare et højt antal spillere på et givent tidspunkt, men ved release date, så vil antallet jo være langt højere, og serverne vil brække sig. Shit happens, get over it.
- Dozer
--
(@CV_) Jeg synes det er for ringe at man ikke kan finde Hannah Montana - season 1, 2 og 3 i en stor pakke nogen steder.. En af deres PR folk har fortalt på sin twitter at det ikke var kapacitet som var problemet. Der er jo så mange andre faktorer der kan være problemet ..
--
2600k 5.0 ghz,16GB vengeance 1866mhz, 60 gb corsair series 3 ,1 TB spinpoint F3, Msi R7850 OC, P8z68-v lx,tx 750 corsair,custom vandkøling #1 ZazzY
Man kunne jo godt være lidt pesimistisk og så tro de faktisk har lært noget af deres tidligere releases... Nemlig det at uanset hvor ringe folks oplevelse er med deres spil lige omkring release, så står de alligevel i kø for at aflevere deres penge >.
--
Workst: Intel i7 970, Server: Dual Intel XEON L5630, Laptop: Lenovo X201, Storage: 14TB QNAP NAS, see profile for details. Jeg tror det er rent PR stunt er deres servere blev "overbelastede" ;) Det er god reklame at der er SÅ mange spillere at deres vilde servere ikke kan holde til det.. Og alle havde jo også mere eller mindre forventet det? :)
--
Laptop: Dell Latitude E4300 + Corsair Force F120,
PC: i7 2600k, Asus P8Z77-V, 8GB RAM, GTX560+Antec Kühler 620,
iPhone 3GS, iPad 1. #10 Det er da noget af det dummeste jeg længe har læst.. En dårlig launch er da aldrig nogensinde god reklame? Frustrerede spillere går ikke ud og skaffer flere kunder til et firma... Jeg sad personligt i de 1½ time jeg kæmpede med at komme online tirsdag morgen klokken 00:00 og fremefter IKKE og ringede rundt til alle min bekendte, i ren ekstase over hvor VILDT det var, og anbefalede at de skulle skynde sig at købe det, hvis de ikke allerede havde.. Jeg er virkeligt stumped af så hovedløst en statement som din, at det skulle være et PR stunt.....
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #10 Den tanke har jeg faktisk også haft, jeg tror også de selv taler problemet lidt større end det er, for at sende et kraftigt signal om spillets popularitet.
--
Your brain is like a vacuum cleaner. It sucks when you have to use it. #6 Har fat i noget.
Der er _ALTID_ problemer ved lanuch ved store releases.
Tvivler på de gider bruge dobbelt så mange penge på serverpark når det kun sker én gang..
--
eVGA X79 FTW - i7 3960X EE @ 4.8 GHz - 16GB G.Skill Ripjaws - eVGA GTX 580 3GB SLI @ 1075 MHz - Seasonic X-1050 - Dell U3011 - Vertex 4 512GB #11
Jamen det er jo så din mening som anonym og hip hurra for det :)
Jeg tror ikke det har skadet deres forretning, at de ikke havde et helt problemfrit launch ;)
--
Laptop: Dell Latitude E4300 + Corsair Force F120,
PC: i7 2600k, Asus P8Z77-V, 8GB RAM, GTX560+Antec Kühler 620,
iPhone 3GS, iPad 1. #11 Det er udmeldingen og ikke selve server-problemerne han referer til. Måske du skulle læse hans indlæg igen? En sådan udmelding ville også sagtens kunne have en positiv effekt, i min verden.
--
Core i5 2500K @ 4.6 GHz
ASRock P67 Extreme4
Corsair 4GB DDR3 XMS3 PC12800
GIGABYTE GTX 560 TI SOC holder nok mere med #8
--
ASUS MAXIMUS IV EXTREME - i7 2600k 4.5Ghz - ASUS MATRIX GTX580 PLATINUM 1000Mhz #8 den tweet er nok det mest konkrete man kan komme på et svar.
Generelt:
Det er da overraskende der er så mange herinde som ikke har bare en smule logik. Det har intet med deres server kapacitet at gøre. De har nogle af verdens bedste eksperter inden for deres område, så har de nok også styr på hvad de laver, tekniske problemer som ISP crash og overbelastning i det omfang er umuligt at forudse eller at forebygge perfekt.
I kan se en af Danmarks største ISP herhjemme stofa, havde landsdækkende problemer da diablo blev udgivet!
Blizzard klarede en fremragende release af diablo 3, om i vil det eller ej. De fik enormt hurtigt styr på problemerne, så tud mere. I køber sku alligevel deres næste release, hvad end det bliver, så noget virker da.
--
#13
Tror nu nærmere at problemet ligger i, at for at forebygge det, skal de bruge mere end bare dobbelt så mange penge.
Problemet er jo, at de på en lanceringsdag eller bare skal holde enormt mange spil kørrende, men også skal aktivere og starte en masse mindre delprocesser, som brugeren kun gør en gang. Det er oftest dem, som ødelægger en lancering, ikke det at have selve spillet kørende.
Derfor kan man ikke bare købe sig ud af problemet, for de problemer der opstår ikke hedder load +30-50%. De hedder mindre optimal procedure som fuldstændig ødelægger hele processen.
#18 Enig i din pointe, men at kalde det for en framragende succes synes jeg er ligeså langt ude som dem der ønsker Blizzard hen hvor peberet gror pga. problemerne. Det var ikke en særlig smuk lancering, om end man altid kan forvente login forsinkelse ved lanceringer.
--
Mvh. Thomas Christensen. Jeg tror heller ikke det var et server-problem, mon ikke Blizzard er smarte nok til at have nogle af deres idle WoW-servers til at kører Diablo III når der er brug for det? Og mon ikke der var ret mange Idle WoW-servers den dag?
De ved vel hvor mange spil de har printet til verden og hvor mange keys de har solgt dage i forvejen, og hvis softwaren er rigtig, kan de vel regne ud hvor mange servers der er brug for. Jeg tror bare det er en software fejl ved Battle-net 2.0..
Også, jeg havde i dag en konstant ping på 70-80, ellers har den været 200+, så nu kører det vært fald godt! :D
Meget skidt job Blizzard, men tak for undskyldningen.
--
#21 og det er deres problem du har en høj ping? jeg ligger på 24 ms lige pt, og har gjort det hele dagen.
--
2600k 5.0 ghz,16GB vengeance 1866mhz, 60 gb corsair series 3 ,1 TB spinpoint F3, Msi R7850 OC, P8z68-v lx,tx 750 corsair,custom vandkøling Ja bla bla bla, lamme undskyldninger Hvis i går ned og køber en " ny" bil der ikke kan starte eller en cyckel der er punkteret, hvad så. Er det bare okay, nej vel og i øvrigt har jeg stadig logon fejl og bliver smidt af.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #24 hvad fanden snakker du om? Hvordan kan du sammenligne en ny bil der ik vil starte med d3 launch problemer?
--
2600k 5.0 ghz,16GB vengeance 1866mhz, 60 gb corsair series 3 ,1 TB spinpoint F3, Msi R7850 OC, P8z68-v lx,tx 750 corsair,custom vandkøling Jeg køber en vare der er fejl behæftet De fejler igen. Det var det Same som sidste og forrige lancering af wow. Som flere nævner det, den burde de have lært, den lektie
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Husker ikke problemer med wow launch.
- og du kan spille nu, kan du ikke?
--
2600k 5.0 ghz,16GB vengeance 1866mhz, 60 gb corsair series 3 ,1 TB spinpoint F3, Msi R7850 OC, P8z68-v lx,tx 750 corsair,custom vandkøling Jeg har givet op, venter med at prøve til i næste uge. Jo wow havde mange problemer med at logge på og folk blev smidt af i næsten 14 dage.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #28
Arh? Ikke til Vanilla ihvertfald. Den første dag gik hjemmesiden ned. Kan huske jeg stod op dagen efter klokken 5 og startede der. Ingen problemer fremad derfra.
--
#11
gir dig ret i, at det nok ik direkte var mening, at prøve at imponere crowded med det der gør det modsatte.
men du har siddet og ventet i 1½ time.........
omg hvor slemt man. 1½ time er jo ik en skid en launch nat.
du er nok en af de heldige der KUN har skulle vente i de 90 min... andre folk kom først på efter 6..
så vær da glad for at du kunne spille frem for alle andre
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Vi kom på kl 22 onsdag aften og vi var 4 der sad konstant og prøvede. En af os kom hurtigt ind, men indtil alle 4 var inde var kl blevet 22.
--
|i5-2500k|ASUS P8Z68-V PRO/GEN3|2x4GB Crucial BallixtiX Elite 1600MHz|Gainward GTX570 GLH|Crucial M4 128GB|X-Fi Prelude 7.1|4,25TB|Dell U2711|Z-5500| Lidt fesent at de ikke har været bedre i deres crisis management situationer. De burde have haft en standby plan klar til success. Det giver mening at man SKAL spille online når der er et realmoney AH. Måske kunne man lade folk spille offline og så isolere de figurer fra resten af verden. Det tror jeg havde taget meget pres af serverne.
--
P5Q | Q9550 | 4GB Corsair Dominator | Asus 4870x2 | WD 1TB HDD | Lian-Li PC-B25 | Razer Copperhead | Hiper HCK-1G12A | Dell UltraSharp 2408WFP Jeg syntes også der burde være et offline mode, der ville måske kunne lette presset ja.
Men som flere har nævnt, forstår jeg heller ikke hvorfor de ikke har investeret noget mere i deres server. Det kan vel ikke komme bag på dem at så mange vil spille det, efter 10års ventetid. men åbenbart ^^
--
CPU Core2Quad Q9550, 2,9 GHz | Motherboard Gigabyte GA-P43-ES3G | Zotac GeForce GTX 260 | Ram 2x2GB ram | HDD Seagate 1 tb Var jeg den eneste som ikke kunne komme på igår?
Nu har jeg afsat hele aften til det, så det virker idag ik sandt?
--
Sendt fra min Amiga 600 #35 NEJ, du var ikke den eneste. Det vidner den mere end 89 sider lange tråd på Battle.net forums om.
http://eu.battle.net[...]
Der er så vidt jeg ved stadig problemer i dag.
--
The word "queue" is the only word in the English language that is still pronounced the same way when the last four letters are removed. #37 Havde også problemer igår, men indtil videre har jeg ingen problemer med at logge ind idag
--
Asus P8Z68-V Pro - Intel i5 2500k 3,3@4,4GHz - Kingston DDR3 HyperX 1600MHz 8GB - MSI GTX460 Hawk
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 231 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|