Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Godt råd om/erfaring med RMA of RyzenAf Bruger Thygekm | 06-06-2020 14:56 | 3330 visninger | 55 svar, hop til senesteJeg har købt mig et lettere brugt sæt Ryzen 2700X og MSI X570, og jeg har kvittering fra januar på begge.
Det har desværre vist sig at systemet har Ryzen sawtooth, (dvs. CPU-temp laver spidser på 10° uden nogen grund, især ved lav CPU-udnyttelse).
Jeg prøvede først at kontakte MSI support.
De kunne sikkert yde en fin support til min mor.
Men i dette tilfælde køre deres svar bare rundt og rundt og rundt i den samme sløjfe, og når jeg forsøger at komme ud af svar-sløjfen får jeg bare en række undvigende "ikke-svar"
Jeg forsøgte i stedet med AMD support.
Der har de åbenbart ansat kompetente mennesker, og vi fandt relativt hurtigt frem til at problemet kom og gik, når Core Performance Boost blev slået til og fra i BIOS.
De bad mig så om at teste CPUen i et andet bundkort, så jeg havde den i et ASUS X570, hvor samme problem fulgte med.
AMD support har derfor henvist mig til warranty/RMA afdelingen.
Jeg har prøvet på læse, og forstå, AMD's Warranty Terms and Conditions.D
Der står blandt meget, at deres garanti kun gælder den oprindelige køber, og at begrænsningerne af deres garanti ikke er tilladt under visse retsområder.
Så hvad pokker gør jeg nu?
Er jeg mon bedst stillet ved at gå gennem AMD, med beskeden om at jeg i følge Dansk lov er dækket af garanti.
Eller skal jeg gå til butikken med kvitteringen, og referere til korrespondancen, hvor AMD support har peget på CPUen som problemet.
--
Sidst redigeret 06-06-2020 15:01
Jeg havde lidt det samme på min Ryzen 3600, jeg satte bare min VCORE til 1.19v og nu varmer den mindre, og skifter ikke så hurtigt i temperaturerne, 1.19v er stock volten til Ryzen 3600, prøv at find den til 2700X og sæt den der, nogle gange kan bundkortet putte for meget volt i.
--
Ryzen 5 3600 @ 3.6GHz
GTX1060 6GB
32GB RAM @ 2400MHz
1500GB SSD 4TB HDD #1
Tak for hurtigt svar.
Jeg har godt nok kun prøvet at ændre spændingen med et offset, ikke med en fast værdi.
Men begrænser jeg så ikke CPUens boost ydelse, ved at låse vCore?
--
Hvad powerplan bruger du i Windows? Prøv balanced eller amd.
--
er det ikke helt normalt på ryzen cpu og er det ikke grundet deres boost algoritme
--
Jo det er helt normalt. H kr for skulle det være et problem?
Sæt fan curves rigtigt og så er det da ligemeget om CPUen er 35 eller 45 grader i hele.
--
Ignorér de største tågehorn på hol.dk: https://www.hardwareonline.dk[...] sæt hastigheden til en fast værdi så den ikke går op og ned i hastigheden, sæt fast og så lav vcore så den ikke går op og ned i vcore, køb en super cpu køler (hvis du ikke har en) så cpuen kan holdes på lav og jævn temperatur hele tiden.
Cpuer går op og ned i hastigheden som er normalt hvis du køre med aut, så vil både hastigheden og vcore går op og ned hele tiden og +10 c er normalt
Intel cpuer går det også og du kan ikke rma en cpu fordi den nogen gange går 10 c op i temperaturen ved lav cpu udnyttelse, det er spild af din og den butiks tid hvor den er købt, hvis du rma'er pga det, jeg ved ikke engang om butikken vil godkende sådan en rma, hvis de bare ved en lille smule om cpuer vil de sige det er normalt og du vil ikke kunne rma cpuen, da den fungere normalt
--
Sidst redigeret 06-06-2020 16:33 #3
Før brugte jeg Ryzen balance, men AMD support har vejledt mig til at bruge Windows balance, da den (på mit system), booster lige så godt, men clocker bedre med not der ikke er noget at lave.
#4
Min gamle Ryzen 1800X gjorde det ikke, den 3700X der til dagligt sidder i den PC der blev brugt til test gør det heller ikke.
Hvis det var helt normalt så ville alt Ryzen vel gøre det, og så ville AMD support vel ikke pege på CPUen som fejlkilden.
--
#7 Min 3700x hopper i idle. Det gjorde min 1600x også. Mange her på hol.dk har oplevet det. Det er ikke et problem.
--
Ignorér de største tågehorn på hol.dk: https://www.hardwareonline.dk[...] #5
Hvorfor behandler AMD det så som et problem med CPUen?
Jeg er ikke bange for temperature på 40-50° (som den gerne står og svinger i mellem ved moderat brug)
Men jeg er bekymret for den konstante, og lidt forskellige, udvidelse og sammentrækning af det silicium og de metaller CPUen består af.
Det er godt nok ikke meget, men det er slitage CPUen, og det vil ødelægge den på et tidspunkt, jeg har dog ingen ide om hvad tidshorisonten er for en så let, men så hyppig mekanisk påvirkning.
--
#9
Så stopper vi lige her, det normalt en cpu svinger i hastigheden,vcore og hvor mange % den bruges, jeg tror ikke mange går og tænker over, konstante, og lidt forskellige, udvidelse og sammentrækning af det silicium og de metaller CPUen består af
OCD ?
Der mange cpuer der har kørt fint i mange år med et oc på f.eks 4.5 ghz eller 5ghz og der findes mange i5 3570k, i7 3770k der stadig virker selv om de er mere end 8 år gammel, selv meget oced i7 920 fra midten af 2008 virker stadig i dag selv om de har været oced
Der er mange værktøjer til at sikre at hastigheden og vcore er fast,jævn, med en temperatur der ikke altid går 10c op når man har en god cpu køler
Prøv at tænk på en bil motor der kan køre imellem f.eks 1500 omd og f.eks 6500 omd, hvor svært det er at hold bilen på fast omd f.eks 4000, kun ved hjælp af foden (ingen fart pilot), der mange f.eks mercedes'er fra 80erne med diesel motor der kan køre 500.000 km med original motoren, selv om omd aldrig er 100% stabil, for en mere alm diesel drevet bil fra 80'erne er 250-300.000km ikke unormalt.
https://www.reddit.com[...]
https://forums.overclockers.co.uk[...]
--
Sidst redigeret 06-06-2020 21:00 #9 At CPUen hopper fra 35 til 45 grader f.eks. betyder slet ikke, at hele CPUen hopper det stykke. Det vil kræve en enorm effekt at ændre temperaturen så hurtigt.
Det handler om, at AMD har placeret temperaturfølere mange steder i CPUen, og når en enkelt kerne kører 100% i et kort tidsrum, så vil den lokalt stige til hvad der svarer til 45 grader. Det er ikke alle kerner, og det er slet ikke hele CPUen, men bare et meget lille område i nærheden af en af temperatursensorerne.
Man kan derfor med stor fordel sætte fan curves sådan, at der er måske 10 eller 20 sekunders forsinkelse, så blæserne ramper meget langsomt op og ned. CPUen kan umuligt på 10 sekunder varme hele køleprofilen ret meget op, så ved at sætte en langsom udvikling i omdrejningshastigheden, så slipper man for, at blæserne står og vandrer og ned i RPM for hurtigt og giver en ærgerlig lyd.
Det eneste, jeg nogensinde har hørt om skulle give en form for slid på en CPU er elektromigration (når den køres indenfor speccede temperaturer, spændinger osv). Kortvarig opvarmning/nedkøling inden for specs er ikke et problem. Ellers ville samtlige CPUer var i fare for at blive slidt ned med tiden, når OSet flytter en enkelt 100% load tråd rundt mellem kernerne.
--
Ignorér de største tågehorn på hol.dk: https://www.hardwareonline.dk[...]
--
Sidst redigeret 06-06-2020 22:26 #11
Man sætter bare en fast hastighed op til f.eks 70c og så højere op til 80c hvor den f.eks køre 100%, man behøver ikke sætte den til 10 eller 20 sekunders forsinkelse.
Så køre den samme hastighed det mest at den tid man bruger sin pc og køre kun højere hvis det er meget varmt og man spiller eller bruger cpuen 100%
Hvis man heller vil have fast hastighed på cpukøleren op til 60c så gør man bare det
--
Sidst redigeret 06-06-2020 23:10 Den her tråd tog sørme en helt anden drejning, med det er yderst interesse at høre jeres feedback.
#6
Jeg har et ordentligt lokum af en Mugen 5 rev. B køler, i et CM H500 kabinet, så jeg har masser af køling på den, og kan stort set ikke tvinge CPU-temp over 75°.
Jeg har kun meget ringe erfaring med manual justering af multiplier og vCore.
Hvis jeg låser disse, får jeg så ikke en fast FRQ på alle kerner, med en fast ydeevne, et fast strømforbrug, og en fast temperaturer?
Altså ingen boost, og ingen strømbesparelse?
Eller er der andre "håndtag" i systemet som også kan påvirke dette?
Jeg har sku aldrig set/hørt om at Intel skulle gøre det, jeg har selv haft en 4670K som ikke gjorde det.
--
Sidst redigeret 07-06-2020 10:11 #8
Underligt, som nævnt, så gjorde min 1800X det ikke, og den 3700X der til daglig sidder i PC'en der blev til testen, gør det heller ikke.
Set i det lys virker det jo som om at det lige så meget er en bundkort-ting.
Hvilke bundkort har du set det på?
--
Sidst redigeret 07-06-2020 10:22 når man sætter hastigheden og vcore til et mere fast niveau så går det slet ikke op og ned (tilbage) på samme måde som når hastigheden og vcore er på aut i spaiderene er 1.5 volt ikke unormalt med ryzen 3000
Forskelligt fra bundkort til bundkort så kan der være forskel på om cpuen kun går op og ned i vcore eller hastigheden alt efter hvordan men justere i biosen .
Køre selv fast hastighed og vcore samt fast hastighed op til ca 70c på min aio køler,ingen grund til en cpukølere køre op og ned i hastighed og der med larner bare fordi den når f.eks 50-60c
Mit Sapphire rx 56500 xt pulse køre med stadard fankurve forid den i forvejen er så støjsvag
En scythe mugen 5 er kun ok til en 8 kernet ryzen, en f.eks 240 eller 280mm arctic freezer II er bedre
--
"Er jeg mon bedst stillet ved at gå gennem AMD, med beskeden om at jeg i følge Dansk lov er dækket af garanti."
Det er altså forkert. Du har pr EU og derfor dansk lov 2 års reklamationsret der hvor det er købt. Du har intet overfor for producenten pr lov. Det er derfor du skal gå til købsstedet med reklamationer. Hvis du vil bruge dansk lov så skal du gå til købsstedet. Hvis du har en kvittering fra køber så er det bare om at kontakte der hvor han har købt og oprette en RMA.
--
i7- 9700K | Asrock Z390itx | EVGA RTX 2080 | 16gb corsair lpx ram | 500gb Samsung 960 EVO | Corrsair SF600 | NZXT H210. #9
Ja selvfølgelig svinger den, det er jo ikke en 386 ;-)
Nej ikke OCD, bare elektronikmekaniker-uddannet i mine unge dage :-D
Jeg har som nævnt aldrig hørt om dette fænomen før jeg så min 2700X gøre det.
Jeg er ikke i tvivl om at der er mange gamle CPU'er der har kørt +4,5GHz i mange år.
Jeg har aldrig selv haft sådan en CPU, men det er min forståelse at disse typisk går gennem 2-3 opvarmnings cyklusser om dagen, hvilket ikke er meget.
Og så længe siliciumen bliver holdt på et rimeligt spændings/varme niveau så går det fint.
Dette er noget af en kontrast til sawtoothing, hvor CPU'en går gennem 3 opvarmnings cyklusser på 30 sek.
Dog er disse af en noget mindre temperaturer forskel, og, når det er af så kort varighed, er det sikkert også en mindre del af siliciumen og metallerne der når at blive opvarmet.
Alle dette forudsætter selvfølgelig at målingerne er til at stole på, hvilket jeg har spurgt mig selv om en del gang.
Men når AMD support tager dette seriøst, skulle man da tro der er noget om snakken.
--
Arrrrgh, ovenstående er selvfølgelig til #10
--
Når det drejer sig om bundkort og cpuer så har jeg opfattelse af at mange cpuer overlever bundkortet, derfor kan f.eks socket 1155 være dyre (dem til f.eks i5 3570k og 3770k cpuer) da der ikke er så mange tilbage, cpueren er lidt nemmere at finde og ikke altid så dyre
--
#11
Er der flere sensorer i Ryzen?
Jeg har hørt om af NAVI skulle have mange følere i GPU'en (vist nok 64), men ikke Ryzen.
Hvor har du det fra?
Jeg er helt med på at det vil kræve en spids på omkring 200W (et gæt, ikke en beregning) at lave sådan en temperatur spids.
Det er også derfor jeg har haft min tvivl om hvorvidt målingen er til at stole på, men AMD support stoler åbenbart på dem.
Jeg er ikke ingeniør, men som elektronikmekaniker vil jeg påstå at varmeudvidelse-og-sammentrækning slider på al elektronik.
Hvor meget afhænger naturligvis af adskillige faktorer.
Og det er bestemt muligt at en CPU kan håndtere 100000000 svingninger mellem 35°-45°, hvilket med et interval på 10 sek. vil tage 31,7 år, men jeg ved det bare ikke.
--
#15
Når jeg spiller ligger CPU-temp omkring 60°, hvilket på min kurve svare til ca. 60% på CPU-blæseren, og den siger ikke en lyd, så jeg vil mene der er rigeligt med køling på den.
Når du låse vCore og multiplier, mister du så ikke al boost og sleep funktionalitet, dvs. nedsat single core performance og større strømforbrug?
--
Sidst redigeret 07-06-2020 17:08 #16
Har vi ikke 6 mdr garanti, og 24 mdr reklamationsret?
Eller er det mig der lever i fortiden?
--
#22
Det har aldrig været 6 måneders garanti, men altid 24 måneders reklamationsret.
--
Veni, Vidi, Vici.
dimidium facti qui coepit habet
faber est quisque fortunae suae
#21
Prøv ibt eller prime 95, en cpukøler skal også kunne klare worst case senario, er din cpu oced ?
--
#23
Puha, så kommer jeg ikke uden om af afsløre at jeg vist er en del ældre end dig;-)
Jeg kan nemlig huske da vi gik fra 12 mdr garanti, til 6 mdr garanti og 24 mdr reklamationsret.
Og hvordan div forbruger organisationer havde travlt med at forklare folk forskellen, da de fleste troede at vi nu havde fået 24 mdr garanti.
--
#19
Jeg er af samme opfattelse, (så vidt jeg ved er det primært kondensatorene der dør på bundkortene).
Men jeg har heller aldrig hørt om Intel CPU'er skulle have dette sawtoothing, tager jeg fejl?
(Og jeg er heller ikke sikkert på at sawtoothing-slid har nogen nævneværdig indflydelse på levetiden, det er kun en mistanke, omkring et, for mig, nyt fænomen)
--
#22 Det er 24 måneders reklamationsret. Garanti er noget butikken eller producenten kan udstede hvis de vil, men EU har en lov om 24 måneders reklamations ret som sælger skal stå for. Dette betyder at handler du i et EU land er du altid dækket også selvom du bor i danmark og handler i tyskland. Nogle lande kan så vælge at have længere, men de skal som minimum have 24 måneder.
Jeg tror du blander garanti og reklamationsret sammen. Skal ikke kunne udtale mig om det har været anderledes før i tiden. Men sådan er det og har det i ihvertfald været i en hel del år nu.
Kan også være du blander formodningsreglen ind over.
Formodningsreglen siger at de første 6 måneder er det butikken der skal bevise at du har ødelagt dit produkt, de sidste 18 måneder er det dig der skal bevise at dit produkt har været defekt siden du købte det.
Så mener du at din CPU er i stykker er det der hvor den er købt du skal kontakte og dem du skal reklamere til.
https://www.forbrug.dk[...]
https://www.forbrug.dk[...]
https://www.forbrug.dk[...]
--
i7- 9700K | Asrock Z390itx | EVGA RTX 2080 | 16gb corsair lpx ram | 500gb Samsung 960 EVO | Corrsair SF600 | NZXT H210.
--
Sidst redigeret 07-06-2020 20:27 #27
Således belært, tak for justeringen af mit verdensbillede :-)
Den i #25 omtalte ændring ligger nok også snart 20 år tilbage.
--
#24
Jeg har lige kørt 10 min. maximum heat torture i Prime95.
Den kom aldrig over 85°, eller under 3,85GHz all-core, dette med en Vcore meget tæt på 1,3V.
Når du låse Vcore og multiplier, mister du så ikke al boost og sleep funktionalitet, dvs. nedsat single core performance og større strømforbrug?
--
#29
Small fft gir mere varme og du skal regne med når det er varmt så peaker temperaturen højere
Personligt synes jeg man skal prøve at oc en ryzen så meget man kan for at få max ydelse som muligt
--
Ryzen blir generelt varme og springer meget i temps pga dens chiplet design. Helt normalt og de kan sagtens holde til det. Det er blevet vendt mange gange på forskellige forums.
Har en x3700... satte en offset vcore på -0.0500 hvilket gav en forbedring på 5-6 grader ved max load.
mit x470 taichi pumper en del mere volt ind i chippen end hvad den behøver men igen det skulle den også sagtens kunne holde til efter hvad jeg har læst af amds techforum.
sæt en minus offset og done og lad chippen autoOC +afr/pbo evt.
--
#29
"Når du låse Vcore og multiplier, mister du så ikke al boost og sleep funktionalitet, dvs. nedsat single core performance og større strømforbrug?"
Hvis du mest gamer så lad cpuen Precision Boost klare arbejdet. sæt evt et vcore -offset
Laver du et statisk OC giver det generel et lille performance loss i singlethread workloads på ryzen. Ikke meget men lidt.
--
Hvordan skulle man få lavere single core performance ?
Hvis man har en 4.2ghz cpu (ryzen 3600) og kun køre 4.1 ghz på alle kerner mister man intet på toppen, som standard køre en ryzen 3600 ikke 4.2ghz på alle kerner,den køre ca 3.9ghz på alle kerner og er kun få kerner den booster til 4.2ghz.
Aner ikke hvilken spil hvor man fil få gavn af de 4.2ghz, altså hvilken spil hvor cpuen rent faktisk køre 4.2ghz på de kerner den bruger når man spiller
Sleep funktionen brugte jeg ikke tid på da jeg havde ryzen.
Jeg gider ikke min cpu køre helt vildt op i vcore, hastigheden og temperaturen så jeg har så vidt muligt allt på en fast værdi der kun varriere lidt
--
#33
Mener jeg så gamers nexus lave test af det for noget tid siden.... gaming performance skulle være en lille anelse bedre med precision boost, men ikke meget.
--
#30
Det var også en Small FFT test.
Hvis jeg laver en blandet test, maxer CPU'en på 68°, og det med blæseren på ca. 75%.
Jeg er umiddelbart ikke fan af OC.
Hvis ikke man er heldig at vinde silicium lotteriet, så er chippen allerede presset til rimelighedens grænse.
Jeg syntes ikke den reaktivt store mængde ekstra varme, larm, og strømforbrug er det værd, hvis man kun mellem 5-10% mere ud af det.
Men jeg er stor fan af PBO ideen, eller hvad hulen det nu hedder for tiden, og alle de andre teknikker der udnytter chippens potentiale bedst muligt, med den til rådighed værende køling.
--
#31
Det lyder som en løsning der tiltaler mig meget mere.
Har undervoltet mit grafikkort, og syntes det er helt fantastisk så meget larm og varme jeg kom af med, uden at miste ydeevne.
Kan være jeg også lige skal prøve med CPU'en først.
Hvad er det for noget du har fundet på AMDs techforum, er det noget der står i kontrast til hvad AMDs support har fortalt mig?
--
Sidst redigeret 08-06-2020 19:48 #33
Skal det forstås sådan at du køre med en all-core OC, på samme FRQ som CPU'ens Max boost clock er opgivet til?
--
Sidst redigeret 08-06-2020 20:26 #33
Nej den blev for varm ved 4.2ghz
--
#9
hvis det er et anderkendt problem fra AMD saa smid den til kebos tedet med henblik pa at faa fjelen udbedret
jeg erinde at der var et tidlige problem med AMD og en meget io og ned svingnee temperature maaler men jeg mener det var software opdatering (Firmware) der skulle til for at loese det.
men er ikke helt hundrede 100% sikker
at problemem kan fiske ved at fjerne funtinalite fra din cpu som p stepping ved at laese cpu cmultiplier og volt goer ikke en fejl mindre.
men igen det gasloin komemr med er en lappe loesning pat at ingored et problem. ligesom at naar man fejler i prime95 saa bruger man et andet testprogram for at finde ud af en overclock er stabil
#33
4.1GHz er langsommere end 4.2ghz alt andet lige. det er vel ikke svaert at forsta.
En core der kore 4.2ghz er hurtiger end 6 cores der koere 4.1 naar dit software kun har en cpu tung traad.
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury #38
Kan du fortælle mig.
Hvad dig multiplier står til?
Hvad dine spændinger er?
Bruger du PBO, Core Performance Boost, eller noget lignende?
Hvilken køler du bruger og hvad din idel temp er?
--
#25
der har aldrig varet 12 maners ganrati via koebeloven
Din alder har intet med at gore at du blander begreberene sammen
Vi gik fra 12 maanders reklamationsRET ( begrebet daeker over en RET du har via lovgivning) til 24 maaneders reklamationsRET
Dertil blev der tillagt en 6maanders formodnings regels fordi bevis burden blev lagt omvendt.
Begrebet garanti stammer fra markedforeings lovging og betyder "UDOVER HVAD DU HAR RET TIL"
Saa du har ALDRIG haft ret til garanti da orde i sig er logisk i modstridning med hvad begrebet daekker over.
At det heder reklamtionsret og ikke garanti det men har ret paa har varets sandt mange aar foer det blev skift om til til 2 aar
#28
Det er kun laengden der blev aendret og bevisbyrden. men garanti har altid vaere noget ud over hvad man har ret til
ON topic:
proev med commandoen
bcdedit /set disabledynamictick yes
Det slaer dit dynamic tic fra som kom I windows 8 og 10 og skiftert din cpu scheduler om til en statisk model ala Win7 hvilket muligivs kan stoppe de smaa aktiveringer af din cores unoedvendigt
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury Her en artikel fra tomshardware, hvor der er kommet lys på bundkortsproducenters strømstyringen, på deres bundkort. Der er ikke nævnt navne, men i kommentarerne bliver MSI og Gigabyte nævnt. Dette kunne måske have noget med OP problem at gøre...
https://www.tomshardware.com[...]
--
#41
Kommandoen forsøgt.
Gjorde ingen forskel :-(
--
#42
Jeg syntes Toms hardware bliver mere og mere sensationelt orienteret, og har efterhånden et noget løst forhold til "hele sandheden".
Hvis bare de kan trække folk til med fangende overskrifter, så er indholdet vist mindre vigtigt.
Games Nexus dykkede dybere i sagen, deres konklusion var at det mest af alt var en storm i et glas vand.
--
Sidst redigeret 19-06-2020 13:36 AMD support har forresten henvist mig til AMDs warranty afdeling.
Spændende at se hvad de siger!
--
Jeg har sku fået et RMA nr. og en express label til Holland.
De skriver bl.a.
Your return processor will be subjected to inspection upon arrival at
AMD returns center, and it must pass this inspection before a
replacement product is approved.
Should your return processor fail this inspection or an unauthorized
product is received, an AMD customer support representative will
contact you through email.
Jeg går ud fra at der er tale om en rutine kontrol, for at sikre sig at den ikke er mishandlet, eller et forsøg på svindel?
--
#46
ja
Eller at du har voldbollet pins etc
standard procedure
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury #42
Jeg har sagt lang at toms hardware page har tabt deres integritty og tekniske vidne for lang tid siden.
Det er jo ikke mande bag laenger der oprettede siden.
Desvaerre er mange hardware sider ikke aegte noerd sider laenger og mere gimmick sider fordi det er der flere folk der laeser
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury Er der nogen der har en ide om hvor længe der går, inden man har en CPU igen?
--
Jeg forstår stadig ikke, hvad det er, du vil opnå. Du får sandsynligvis er en CPU sendt tilbage, som er præcist magen til den, du har. Det er IKKE udsædvanligt at Ryzen hopper rundt i temperaturerne i bunden, og det er IKKE et problem, når bare du får sat dine fan curves rigtigt.
Du spilder en masse folks tid (inkl din egen).
--
Ignorér tågehorn: https://www.hardwareonline.dk[...]
Sneak peek indlæg: https://hamdenkloge.dk[...]
--
Sidst redigeret 20-06-2020 08:15 #50
Det har du muligvis ret i, det kan jeg ikke afvise.
Men, i så fald, forstår jeg ikke at både AMD support og AMD warranty behandler det som en fejl.
Jeg har på ingen måde pyntet på resultaterne af de test af systemet, som de har bedt mig lave.
Så jeg antager at de ser denne opførsel som unormal, hvorfor skulle de ellers sende mig et RMA nummer?
--
Sidst redigeret 20-06-2020 10:05 #51 Jeg tror mere, at de er forbløffet over, at der overhovedet er en klage fra en kunde ;D
Enten fungerer en CPU som den skal (dvs lever op til specs), eller også er den stået af (groft sagt). Når den står af, så afleverer man den til forhandleren og får en ombytning. Så AMD/Intel hører nok sjældent fra deres value-kunder. De fleste chipproducenter er interesseret, hvis en chip opfører sig anderledes end de andre, sådan delvist for at give god support til de få kunder, der henvender sig, og for at undersøge chippen nærmere. Det er sjovere end at se på en totalt nedsmeltet chip (taler af personlig erfaring). ;)
--
Ignorér tågehorn: https://www.hardwareonline.dk[...]
Sneak peek indlæg: https://hamdenkloge.dk[...] #52
Tanken har da strejfet mig.
Hvis AMD har en stak 2700X til overs, som lige om lidt ikke kan sælges for et nævneværdig beløb, så kan de vel bruges til at give en række gode kundeoplevelser.
Men jeg spørger også mig selv om det ikke er lige lovlig konspiratorisk!
--
Sidst redigeret 22-06-2020 14:17 Nu er den i hvert fald kommet på tur til Holland, så må vi se hvad der sker.
--
Hold da op!
Jeg afleverede pakken som DHL søndag eftermiddag.
Tirsdag eftermiddag skrev AMD at de ville sende en erstatning.
Fredag eftermiddag kom DHL med en ny CPU til mig.
Fandeme god service AMD!
--
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 231 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|