Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

OnePlus Support?

Af Semi Supporter Gudui | 13-11-2015 13:53 | 1380 visninger | 7 svar, hop til seneste
Hej Hol. For 2 uger siden sendte jeg min OnePlus One med DHL til OnePlus i England. For præcis en uge siden, fik jeg en besked fra OnePlus om at de havde modtaget min telefon og at jeg snart ville få besked med betaling m.v. Men siden da, selvom jeg skrev til dem i går, har jeg intet hørt. Nogen der har erfaring med at få repareret sin skærm ved OnePlus One? Og tror i, at jeg modtager en ny telefon eller at jeg får den gamle igen? Det er desuden første gang jeg har lavet RMA m.v. så jeg ved ikke om en uge uden svar er meget normalt, men altså jeg vil bare gerne høre jeres erfaringer. Jeg har selv smadret skærmen - som naturligvis altid har været udgangepunktet btw.
--
I don't care.
#1
Activity
Semi Nørd
13-11-2015 17:01

Rapporter til Admin
Mon ikke de kan smide en ny skærm i den. Det går desværre ikke altid lige hurtig, har erfaringer med begge ting, men de plejer at være flinke nok, men svartider er ikke dag til dag. :D
--
Silverstone RVZ01 -> i7 6700, 16GB DDR4, GTX 980 Ti 6GB, 256GB M.2 SSD
#2
ralle53
Gigabruger
13-11-2015 17:05

Rapporter til Admin
Jeg oplevet næste det samme for 2uger siden efter jeg hade sent min mobil hørte jeg ikke fra dem i 2 uge efter jeg rykket dem hade jeg min mobil efter 4 dag
--
#3
mathias720
Junior Supporter
13-11-2015 20:34

Rapporter til Admin
du må godt skrive hvad det koster at få lavet skærmen ? jeg har en med smadret skærm jeg bare har smidt i skuffen fordi jeg regnede med det var for dyrt at lave
--
Kick ass Dont kiss it
#4
Gudui
Semi Supporter
13-11-2015 20:40

Rapporter til Admin
#2 Jeg har bare læst om at man kommer bagerst i køen i deres support system, hvis man bliver ved med at rykke. Men håber på at der snart sker noget :-D #3 Tror det bliver ca. 900 kr.
--
I don't care.
#5
16bamse
Supporter
14-11-2015 08:51

Rapporter til Admin
#3 der er forholdsvis nemt at selv skifte skærm på den, og så er det meget billigere. Ellers kan du bare sende den min vej så skal jeg nok få den brugt. :)
--
CPU: I7 4790K MB: MSI Z97I RAM: Corsair 1600 MHz C9 GPU: R9 290 HDD/SSD: 2x2 TB WDG & Samsung 840 256 GB PSU: SX600 Kabinet: Silverstone ML07
#6
Komig
Semi Supporter
14-11-2015 15:39

Rapporter til Admin
Min kæreste har smadret skærmen på sin OnePlus One flere gange. Har koster omkring 1100 kr og hun har fået en ny telefon hver gang. :) Sidst var i maj. Det har typisk taget et par uger at få den til England og den nye tilbage igen.
--
#7
mrsebbe
Ultrabruger
14-11-2015 16:28

Rapporter til Admin
havde også en support sag med dem og fik af vide at der ville gå mellem 24-48 timer fra det øjeblik du opretter en sag, til at de kigger på sagen, og ikke nødvendigvis svarer men kigger :( ikke det bedste
--
Tjek Min stream:www.twitch.tv[...]

Opret svar til indlægget: OnePlus Support?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE