Hej Hol Har fornyligt købt en XPS 15 fra dell. Desværre har jeg allerede problemer med crash/bluescreen med fejlkoden "hændelse 41, Kernel-Power". Kan der være fejl på mit hardware? Sad og testede computeren af med AC unity på batteri da fejlen opstod. Jeg overvejer om computeren skal sendes retur da jeg også har problemer med ghosting... virkelig skod på så dyr en maskine. Hvor kan jeg finde flere informationer om fejlen så jeg kan poste det her?
--

#1
Pixeldk
Supporter
25-08-2017 19:10

Rapporter til Admin

Det er driveren til din ssd. Find en anden og læs lidt op på problemet.
--

#2
Serpentombre
Superbruger
25-08-2017 19:32

Rapporter til Admin

1# Jeg synes ikke at kunne finde problemet du referer til på google, driveren kan ikke opdateres via enhedshåndtering "den nyeste driver er installeret". På dells hjemmeside kan jeg heller ikke finde frem til den, dog var der en bios updatering jeg kan installere :/ Hvordan ved du det er min ssd der er problemet?
--

#3
Pixeldk
Super Supporter
25-08-2017 22:01

Rapporter til Admin

Heller ik sårn man updatere drivere :) Det er et generelt problem med ssd intel driveren, så du køre nok på en ustabil en. Har du været inde på dell.com og hentet de nyeste drivere?
--

#4
Pixeldk
Super Supporter
25-08-2017 22:03

Rapporter til Admin

http://en.community.dell.com[...] https://www.reddit.com[...] Det er Samsung NVMe driver du skal kigge efter "Google Xps 9550 NVMe blue screen" eller noget i den dur.
--

#5
Serpentombre
Superbruger
24-09-2017 15:06

Rapporter til Admin

#3 #4 tak for dine forslag, fik det aldrig til at virke da jeg istedet besluttede mig for at sende maskinen retur. Jeg kunne simpelthen ikke døje den skærm, alt for meget ghosting selv når jeg brugte den til arbejde og bare skulle kigge artikler igennem ellers en skam for synes generelt den computer har et godt build.
--