Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Generel hardware

Fan'me go' service - DasKeyboard

Af Guru the688 | 08-08-2019 08:33 | 1081 visninger | 15 svar, hop til seneste
Vi husker også at dele de gode historier. Ikke? Jeg har købt et DasKeyboard brugt her på HOL. Jeg har allerede et. Det her var bare "stealth" i helt sort uden skrift på tasterne. Hvordan ku' man sige nej?! Til DasKeyboard (ihvertfald 4 Pro, som er dem jeg har) følger en rød plastik-lineal som også fungerer som en magnetisk "riser" der hæver bagkanten af keyboardet, i stedet for små fødder der kan slås ind og ud. Da jeg fik keyboardet i posten, kunne jeg se at den manglede. Jeg kontaktede sælger, som godt ku' huske at den engang havde eksisteret, men den var vist længe væk under en flytning, og han havde glemt alt om den. Sælger tilbød med det samme at lade handlen gå tilbage. Go' stil. Jeg er jo super glad for det her mægtige stykke tysk keyboard-herlighed, så jeg tænkte "man må ku' kontakte dem og købe den i løs vægt". Jeg skrev på mit bedste skoletysk (tænkte det gav lidt fedterøvspoint) til de Sehr Geehrter Damen und Herren hos Das Keyboard, at jeg altså havde to af de her lækre sataner, men den ene "Red Ruler" var blevet væk under en flytning, og om jeg ku' købe en direkte hos dem. Den måtte gerne være (and I quote) "en de havde brugt til at slå deres elever med, den måtte være så grim som bare pokker - jeg mangler den bare under mit keyboard". De svarede prompte og spurgte om jeg ku' sende et billede, så de var HELT sikre på hvad jeg manglede. Jeg tog et fint billede med begge mine DasKeyboards ved min gamer-rig (og et par St.Pauli logoer tydelige i mit case, for ekstra tysker-point), og sendte til dem. Samme dag skrev de tilbage at jeg sku' sende min adresse, så sender de da bare sådan en til mig! Det er så lille en ting - men der er så kæmpe stor forskel på "vi er da pisse ligeglade" til "Hey, fedt du kan li' vores grej, vi sender da bare en til dig uden beregning!" Dagens positive historie. DasKeyboard laver *fantastiske* keyboards hvis man har for god stil til at gå fuld RGB-T.Hansen-Teenager, og de laver også fantastisk service. For nu at citere L:Ron:Harald : "Tysk mekanik, det nå'e vi ka' li!"
--
"ORK SATME!"
#1
Romaniuz
Junior Supporter
08-08-2019 08:39

Rapporter til Admin
Pic's or it didn't happen...
--
You get more of what you want with a kind word and a gun than you can get with just a kind word - Al Capone -
#2
Dac
Elitebruger
08-08-2019 08:40

Rapporter til Admin
Fedt!
--
#3
Stilling
Super Supporter
08-08-2019 08:43

Rapporter til Admin
#1 lol.
--
I5 9600k - Evo 212 - 1070 Gaming X - HyperX 16 GB 2400 mhz - UV400 240GB - CX550M - Thermaltake Core V21
#4
Anomynous
Elite Supporter
08-08-2019 08:48

Rapporter til Admin
Ja det godt du heeeeej. Har haft en lignende historie med Corsair engang, hvor jeg manglede skruerne til deres RAM blæser. Dem sendte de også kvit og frit, det er en lille ting men betyder meget. Man fristes næsten til at sige de har en samvittighed.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
#5
Texas
Supporter Aspirant
08-08-2019 11:29

Rapporter til Admin
Fedt at høre! Jeg har prøvet noget tilsvarende med Amazon. Det var en PS4 controller, der var gået i stykker. Et par minutter i en chat funktion, og så var der en ny controller på vej med DHL super speed forsendelse, uagtet at jeg oprindeligt havde købt med billigst mulige fragt. Bevis for at min eksisterende controller var i stykker + returnering af denne.... "det finder vi ud af senere" "jeg skal nok sende en label så du ikke skal betale for retur fragt". Det er bare god kundeservice, og den slags der gør, at jeg altså ikke er så ked af, at Amazon (måske) etablerer et lager i Danmark, og udkonkurrerer et par danske webshops.
--
#6
thomsen48
Super Supporter
08-08-2019 11:31

Rapporter til Admin
Havde også en god oplevelse med Razer :) Mine gamle Razer Diamondback stoppede med at virke efter godt 3 år, altså var garantien for længst udløbet. Jeg tog chancen og skrev indtil Razer om de ikke kunne gøre et eller andet (fortalte dem selvfølgelig at jeg altid har købt razer produkter og var glade for dem). De svarede tilbage at jeg skulle sende dem et billede hvor jeg havde klippet ledningen over til musen, så ville de sende mig en ny :)
--
i7-8700k @ 5Ghz, H115i | ASUS 1080ti Strix | Corsair 32GB 3200MHz | Samsung 960 Pro + 2 x 850 Pro | Asus 27" G-Sync PG278Q
#7
inckie
Guru
08-08-2019 11:56

Rapporter til Admin
Den Enter knap gør det med garantier noget lort at programmere med.
--
https://twitter.com[...] https://linuxmint.com[...] - Få dit privatliv tilbage.
#8
SShadowS
Guru
08-08-2019 11:57

Rapporter til Admin
Jeg har været ude for noget af det samme ved Corsair. Havde et Corsair 800D hvor en væltede det ene sidepanel mensjeg havde taget det af, så det blev helt bøjet. Skrev til deres hovedkontor om de vidste hvem der solgte et erstatningpanel tættest på min adresse, for havde søgt alle stedet og de butikker jeg havde fundet havde kun hele kabinetter. Hørte intet men 14 dage senere var der en pakke med et helt nyt sidepanel. Sendt direkte fra deres fabrikslager i Asien.
--
6700K|Maximus VIII Extreme|32GB RAM Gainward2080ti-GS|PG279Q Samsung960 PRO 512GB|Samsung 850 PRO 512GB Samsung860 QVO 2TB|Corsair AX860i
#9
tuwk
Semi Nørd
08-08-2019 12:49

Rapporter til Admin
Das Keyboard binner deres MX-switches, for at sikre ens kvalitet og den højeste kvalitet. De sender vist en god sjat switches tilbage til CherryMX, da de ikke lever op til deres krav. Det næste keyboard bliver måske også et Das herfra, men nu skal jeg lige slide mit ROG Claymore ned først.
--
Jeg synes, at en signatur er unødvendig.
#10
Gill Bates
Monster Nørd
08-08-2019 12:59

Rapporter til Admin
Jeg har fået tilsendt en ny kaffetragt til kaffemaskinen og en ny mus :) Dejligt når kundeservice fungerer sådan. Mange gange er det smart at hive direkte fat i producenten. Især hvis der er garanti på hos dem
--
#11
crucial-kid
Redaktør
08-08-2019 13:02

Rapporter til Admin
DasKeyboard er en amerikansk virksomhed fra Texas, men regardless es fungiert. 4 Pro mangler bare noget så sipelt som backlight. Ikke tekno-color RGB, men backlight. Det savner jeg ufatteligt meget på mit Das Keyboard.
--
Mvh. Thomas Christensen.
#12
the688
Guru
08-08-2019 13:27

Rapporter til Admin
#11 skal vi spare sammen til en lampe til dig? :) Backlight er da komplet ligemeget? Du kigger vel ikke på tastaturet når du skriver, din IT-haj :)
--
"ORK SATME!"
#13
Bjørn
Gæst
08-08-2019 13:32

Rapporter til Admin
Super historie og fed service! Man skal nemlig huske de gode historier også :) Jeg fik også engang to møtrikker væk, da jeg var ved at skifte hjul på min Mercedes E320, skrev til dem, og så sendte de sgu mig en helt ny Mercedes CLS 63 AMG. Og jeg skrev også på tysk. Så nice!!
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#14
the688
Guru
08-08-2019 14:11

Rapporter til Admin
#13. Flot, Martin.
--
"ORK SATME!"
#15
crucial-kid
Redaktør
08-08-2019 22:48

Rapporter til Admin
#12 Er blevet gammel og motorisk udfordret... To-finger system du ved :)
--
Mvh. Thomas Christensen.

Opret svar til indlægget: Fan'me go' service - DasKeyboard

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login