Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Generhvervelse af E-mail

Af Superbruger AzioN | 29-04-2014 14:09 | 1042 visninger | 12 svar, hop til seneste
Jeg har i weekenden hjulpet min kærestes mormor med at formatere hendes computer og gøre den klar igen efter en omgang virus. Hendes password til hendes E-mail er dog smuttet med i købet, da hendes E-mail har været sat til auto log-in. Mormoren kan ikke huske svaret på sikkerhedsspørgsmålet eller andre ting, som det kræves ved brug af en hotmail. Har i nogle ideer/forslag til, hvad jeg kan gøre for at få tilsendt en ny kode, så hun kan bruge sin E-mail igen?
--
#1
drdenner
Super Supporter
29-04-2014 14:09

Rapporter til Admin
Ja, kontakt deres support.
--
#2
AzioN
Superbruger
29-04-2014 14:19

Rapporter til Admin
ja... Så er det vi kommer tilage til det med sikkerhedsspørgsmål og at du skal give dem så mange informationer som man kan, som de kan sammenholde med din E-mail. Herunder: Emne på de sidst sendte mails (kan hun ikke huske) E-mailadresser, som hun har tilføjet til sin mail (kan hun ikke huske) Sikkerhedsspørgsmålet (som hun ikke kan huske svaret på) Nacne på oprettede mapper (kan hun ikke finde ud af, så det er udelukket) Og jeg kan blive ved.
--
#3
SShadowS
Guru
29-04-2014 14:21

Rapporter til Admin
#2 Jamen så har du jo selv svaret på spørgsmålet. Lav en ny, hvis du ikke VIL prøve jamen så er det eneste løsning.
--
2600K|Maximus IV Extreme-Z|16GB Ram [email protected]|BenQXL2410T&U2412M OCZ Vertex2 120GB|CorsairGT 120GB 2xSamsung840 EVO 128GB|4x2TB&4x4TB
#4
Tux
Guru
29-04-2014 14:21

Rapporter til Admin
Hvis hun intet kan huske om kontoen, så har de ikke en jordisk chance for at verificere at det rent faktisk er hendes e-mail.
--
Don't feed the trolls.
#5
Sandie Rivers
Semi Supporter
29-04-2014 14:21

Rapporter til Admin
Ring til dem. Forslå at i kan sende et billede af noget ID. Lav en ny mail (det lyder ikke som om hun har været særlig aktiv på den)
--
MSI Z87-G45|i5 4670K|Hyper TX3 Evo|8GB Vengeance|Gainward GeForce GTX Titan 6GB|Corsair TX750|WD RE4 Enterprise 1TB|NZXT Phantom Special Edition|
#6
AzioN
Superbruger
29-04-2014 14:24

Rapporter til Admin
Hun har været aktiv på den, men har sat den til auto login. Hun er ikke ligefrem en haj til at surfe på nettet (begrænser sig til at finde strikkeopskrifter), så hun aner jo intet om, hvor vigtigt det er, at kunne disse oplysninger... Det skal jo bare fungere (ifølge hende)
--
#7
Sandie Rivers
Semi Supporter
29-04-2014 14:25

Rapporter til Admin
kan hun så ikke huske et eller andet hun har sendt/modtaget via den? Eller hvem hun har mailet med?
--
MSI Z87-G45|i5 4670K|Hyper TX3 Evo|8GB Vengeance|Gainward GeForce GTX Titan 6GB|Corsair TX750|WD RE4 Enterprise 1TB|NZXT Phantom Special Edition|
#8
AzioN
Superbruger
29-04-2014 14:27

Rapporter til Admin
Nej, desværre. Det har jo bare virket for hende... Indtil hun fik virus og det nemmeste var at gemme de få billeder hun havde på sin computer og så formatere den. Jeg har et telefonnummer til dem, så må jeg prøve at ringe imorgen
--
#9
Spock
Mega Nørd
29-04-2014 16:00

Rapporter til Admin
Ja, det er ulempen ved at man ikke kender dem som man udveksler mails med, men kun fremmede. Jeg har da nogle stykker i min omgangskreds som jeg sender mails med, så jeg ville da bare prøve at høre nogle af dem, hvornår jeg sidst har sendt dem en e-mail, og hvad emnet var. På denne måde har I da lidt informationer til MS.
--
"I am so smart! S-M-R-T... I mean S-M-A-R-T!" - Homer Jay Simpson Når ingen ser dig spise det, er der så stadig kalorier i det?
#10
gæst
Gæst
29-04-2014 16:15

Rapporter til Admin
Hvad med ip adressen? Er den fast
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#11
AzioN
Superbruger
29-04-2014 19:13

Rapporter til Admin
#10 Så teknisk analgt er jeg desværre ikke :/ jeg prøver at løse det imorgen. Jeg siger mange tak for hjælpen :)
--
#12
AzioN
Superbruger
30-04-2014 16:25

Rapporter til Admin
Problem solved.... Hun kom i tanke om sikkerhedsspørgsmålet...
--

Opret svar til indlægget: Generhvervelse af E-mail

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login