Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Rettigheder v. reklamationAf Megabruger GingerDahl | 23-03-2018 15:52 | 865 visninger | 9 svar, hop til senesteHej
Jeg står i den situation, at jeg har en reklamationssag kørende med et defekt STRIX 1080, som med meget stor sandsynlighed ender ud i, at jeg enten får et nyt grafikkort eller kredit fra butikken.
I det tilfælde, at jeg får kredit fra butikken (i form af et gavekort eller lignende), så matcher prisen jeg den gang gav for grafikkortet ikke, hvad det koster i dag. Derfor kan jeg jo ikke købe samme grafikkort igen uden at tabe penge.
Jeg er derfor i tvivl. Kan jeg kræve at få produkt med specifikationer, som matcher det grafikkort, som jeg afleverede i butikken ved start af reklamationssagen?
--
Fra Forbrug.dk
"Ophæve købet – hvad er det?Det er ophævelse af købet, når du leverer varen tilbage til butikken og får dine penge igen. Det beløb, du har krav på, er det, du i sin tid betalte for varen, og ikke det, varen koster på det tidspunkt, hvor købet ophæves."
--
I5-6600K, eVGA GTX1070 FTW, MSI Z170A Krait Gaming x3, 16 GB Corsair Vengeance LED 3200 MHz, Samsung 850 EVO 500 GB, eVGA SuperNOVA 650 G2, NZXT H440 Fik svaret lidt for hurtigt.
Du kan vælge at ophæve købet. Det kan sælger ikke.
Det er som udgangspunkt dig der vælger om der skal ombyttes eller problemet skal afhjælpes, men sælger kan modsætte sig dit valg hvis omkostningerne er uforholdsmæssigt høje. Hvilket han skal dokumentere!
Og han kan ikke forlange du skal tage imod kredit/tilgodebevis, det er op til dig om du vil acceptere det.
Vi forbrugere er godt beskyttet, men det er ikke altid forhandlerne respekterer reglerne.
--
I5-6600K, eVGA GTX1070 FTW, MSI Z170A Krait Gaming x3, 16 GB Corsair Vengeance LED 3200 MHz, Samsung 850 EVO 500 GB, eVGA SuperNOVA 650 G2, NZXT H440
--
Sidst redigeret 23-03-2018 16:06 Ja det kan ikke siges meget lettere end hvad #1 skriver.
De fleste gange, går det den anden vej og du ender med at kunne købe et bedre produkt end det du fik pengene tilbage for.
Men nu følger grafikkort desværre ikke naturens love lige nu :D
Tænker også de bare giver dig pengene, selvom et nyt kort ville være at foretrække.
--
https://www.forbrug.dk[...]
Hvis du vil have lidt skyts at argumentere med når/hvis han modsætter sig.
Men det afhænger også af hvem du handler hos, hvordan de reagerer... Skulle det f.eks. være Labtech, så skal der nok 30-40 mails, dårlig anmeldelse herinde, på Facebook og Trustpilot før de "indser" at de har lavet en fejl :D
--
I5-6600K, eVGA GTX1070 FTW, MSI Z170A Krait Gaming x3, 16 GB Corsair Vengeance LED 3200 MHz, Samsung 850 EVO 500 GB, eVGA SuperNOVA 650 G2, NZXT H440
--
Sidst redigeret 23-03-2018 16:09 Hej igen guys!
Mange tak for de hurtige svar! Jeg holder fast i, at jeg skal have et nyt tilsvarende grafikkort.
--
5# det eneste som kan fravige det krav er at du enten har købt det som billigt demo model eller varen ikke kan fremskaffes igen.
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
6# eller der har været en voldsom prisstigning.
--
#7
Der er tale om et STRIX 1080, som er købt til lige under 5.000 og nu står til 6.099. Jeg tænker, at det inde for rimelighedernes grænser.
--
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 220 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 10%
|