Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Har Elgiganten isntalleret en garanti-forsegling?Af Gæst Blabla | 18-09-2020 15:16 | 1729 visninger | 18 svar, hop til senesteHej,
For en måneds tid siden købte jeg en helt ny stationær PC hos Elgiganten.
Efter jeg havde opdateret windows og drivere og den bad mig om at genstarte, kunne jeg ikke starte den, men fik blot sort skærm. Så den røg retur til Elgiganten, så de selv måtte udrede fejlen.
Nu har jeg så fået den tilbage. Men der er installeret en lille sort boks bag på den, og inde i kabinettet går der en tråd fra denne sorte boks bag om grafikkortet, og så kan jeg egentlig ikke rigtigt se hvor den ender henne.
Den sorte boks der er monteret bagpå er ca 2 x 2 x 6 cm. Det kunne også ligne en eller anden form for tyveri-sikring, men det burde vel ikke være nødvendigt for at sende den til reparation.
Så hvad hulen er dette? Er det en garanti-forsegling, for at de kan se om man har været inde i kabinettet og rode rundt eller hvad?
Jeg påtænker faktisk at skifte grafikkortet ud på et tidspunkt, men bliver da nervøs for om garantien så ryger.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
Er du sikker på, at det er 100% den samme PC? De kunne jo have ombyttet den, evt til en med en tyverisikring på (udstillingsmodel?).
Hvad med at kontakte Elgiganten og høre:
1: Hvad det er?
2: Hvilken betydning for reklamationsret, de mener, det kan have, at du åbner den og roder i den?
--
Ja jeg er 100% sikker på det er den samme.
For jeg havde glemt at tage USB-pinden til min trådløse mus ud af af USB-stikket bagi, og det sad stadig i da jeg fik den tilbage.
Desuden var plastic´et på frontcoveret stadig ikke pillet af, og det sidder der også endnu, så jeg er ret sikker på det er den samme.
De hævder sjovt nok at de har haft skiftet motherboardet, i så fald har de da husket at sætte USB-pinden pænt tilbage i det nye motherboard. Det kan de selvfølgelig også sagtens have.
Men jeg synes godt nok det er noget mystisk med den sorte boks der nu er monteret bagpå, samt den tråd der går fra den og er viklet bag om grafikkortet og -så vidt jeg kan se, videre ned i bunden af kabinettet og tilbage igen, hvor jeg så ikke kan se hvor den ender.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Tag et billede af den, det kan også være en anti statisk/jordforbindelse ting fra da de pillede ved den.
--
Sidst redigeret 18-09-2020 15:31 Det kan godt være at det ikke er nyttigt i den her forbindelse, men jeg kunne virkelig godt tænke mig at se billeder af "den sorte boks" samt hvor ledningen fører hen. Er ledningen tilsluttet strømforsyningen, motherboard, grafikkortet eller måske kabinettet? Kan man komme ind i den sorte boks (skruer, eller plade man kan pille af - hvis ja, så kan man altid google den elektronik der sidder inden i og finde ud af hvad det bruges til).
On topic så vil jeg råde dig til at ringe til deres kundeservice og spørge ind til det og se om de kan give dig et svar.
--
Hvad er fede menneskers, favorit computer mærke?
- Dell'er. (Bah-dum-tich)
--
Sidst redigeret 18-09-2020 15:35 Garantien kan nemt ryge hvis de har sat en forsegling paa
Men din reklamtionsret kan de ikke forsegle sig ud af. det er 100% irrelevant at du bryder en garanti forsegling. din reklemationsret daekker stadigvaek som foer.
jeg ville dog stadigvaek ringe og spoerge hvad det er
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury
--
Sidst redigeret 18-09-2020 15:38 Den vil jeg gerne se. Vil du smide et billede op?
Det er muligt din garanti ryger, men din reklamationsret påvirkes ikke, med mindre du ødelægger noget.
--
- Indsæt signatur -
--
Sidst redigeret 18-09-2020 15:37 Ok, har nu taget et billede af det:
https://drive.google.com[...]
Som I kan se, så inde i kabinettet er der monteret en tråd fra boksen som går ind bag om grafikkortet, og videre ned i bunden af kabinettet, hvor det er tapet fast og herefter går det så op igen bag om grafikkortet og forsvinder et sted hvor jeg ikke kan set det:
https://drive.google.com[...]
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Det er 100% sikkert at den boks ikke sd dér da jeg indleverede den til reparation.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #7 - Det ser spændende ud. Du burde dog godt kunne skifte grafikkortet selvom den sidder der. Men jeg gætter på maskinen ikke har en ret kraftig strømforsyning, så inden du skifter grafikkort, skal du undersøge hvor kraftig strømforsyningen er, under alle omstændigheder.
--
- Indsæt signatur - Har maskinen Wifi? Det kunne være en wifi antenne :)
--
#10
Jeg tror du har ret.
Det motherboard der sad i havde onboard wifi, og det de så har skiftet det ud med har sikkert ikke haft onboard-wifi, og så har de sat den sorte box på som wifi i stedet.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. lol
--
Activate Windows
Go to Settings to activate Windows De kunne da godt lige have lavet en WiFi symbol på den :P
--
Puls er en bonus! maa vi andre ikke se mere.
fortaeller mig at filen nu ligger i trash
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury Panik paaaaniiiiiiik ..... Ej okay det er bare Wifi :p
--
Prøv lige at tjekke op med elgiganten hvilket mobo de har byttet det ud med, og om du har fået et bedre/ringere produkt.
Umiddelbart er.det underligt at de ikke bare skifter den ud med en anden maskine, såfremt det bare er en oem.
--
!AMD HAS RYZEN
#17
Som 17 siger, så bør du undersøge hvilken bundkort der er smidt i den.
CPU-Z kan fortælle dig det hele.
Det er 15 år gammelt eller mere og det er helt gratis.
https://www.cpuid.com[...]
--
Asrock Z370 Extreme4 - I5-8600K - NZXT Kraken X62
Ripjaws 2x8gb 3200Mhz CL14
Asus 1080 Strix A8G - Acer XB271HU
Adata XPG SX8200 Pro 1TB
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 225 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|