Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Grafikkort
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Har du ejet GTX 970 - RMA sag - Hjælp

Af Ny på siden TigermanDK | 19-12-2018 14:26 | 1856 visninger | 49 svar, hop til seneste
I Marts 2016 købte jeg en bundle med ASUS GTX 970 STRIX 4 GB samt en SSD hos Komplett. https://www.komplett.dk[...] Sen efterår - vinter 2017 begyndte min computer at crashe, efter flere re-install, fejlfinding, udbytning af GTX 970 til reserve GFX, tydede "alt" på at GTX 970 var fejlen. Jeg fik oprettet RMA hos Komplett og et par uger senere, fik jeg svar, der var en fejl på mit GTX 970. Jeg blev tilbudt tilsvarende (skod GFX, mindre klasse, whatever) eller pengene tilbage osv osv. Jeg glemte sagen, blev syg - nede periode og kom så i tanke om det igen. Der har som så ikke været nogen problemer eller negative ting at sige om Komplett, bare mig der har været langsom. Nu har jeg så endelig fået taget mig sammen til at "hive" pengene hjem og... bliver spist af med, hvad jeg syntes er en for lav pris. Det er jeg desværre skuffet over og vil lige se om det nu også kan være rigtigt. Derfor søger jeg andre som har købt ASUS GTX 970 STRIX 4 GB ved Komplett... også gerne andre steder, omkring Marts 2016 for at sammenligne priser. Kan, vil og gider du evt. søge i din historik her og der, kan du huske at have købt et GTX 970 omkring samme tid ? På forhånd tak :)
--
#1
Nalsev
Supporter Aspirant
19-12-2018 14:32

Rapporter til Admin
Jeg vil gerne vide hvad komplett har tilbudt dig? Både GPU og penge
--
#2
ToFFo
Guru
19-12-2018 14:33

Rapporter til Admin
Har du ikke fået samme beløb tilbage for produktet, som du oprindeligt betalte?
--
- Indsæt signatur -
#3
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 14:38

Rapporter til Admin
#1 - Jeg kan ærlig talt ikke huske hvilken anden / andre GPU jeg blev tilbudt eller om det var GPU'er i tilsvarende pris. Der var bare ikke noget, der for mig var interessant. Jeg er blevet tilbudt 2.149 kr og det syntes jeg ikke heeelt hænger sammen. #2 - Det var et bundle, så prisen på de to dele er lagt sammen til en. Derfor ved jeg ikke den specifikke pris for mit 970, derfor jeg søger lidt hjælp for at sammenligne !
--
#4
Nalsev
Supporter Aspirant
19-12-2018 14:39

Rapporter til Admin
Syntes umiddelbart ikke 2149,- er helt ved siden af. Ydelsen ligger jo omkring et GTX 1060.. Syntes Komplett handler rigtig fair her!
--
Sidst redigeret 19-12-2018 14:43
#5
Wut
Maxi Supporter
19-12-2018 14:42

Rapporter til Admin
#3 GTX970 sælges for omkring 800-1000 kr brugt pt. Jeg synes, det er fremragende, hvis du får 2200 kr tilbudt! Det skal du da tage imod. Du kan købe et nyt GTX1060 6GB som performer bedre for samme penge. Ikke fordi GPUen er særligt meget hurtigere, men mange nye spil løber tør for VRAM med GTX970ens 4 GB. Eller du kan putte lidt penge oveni og få et GTX1070 / RTX2060. Jeg ville tage pengene!
--
Jeg svarer kun til nøds på indlæg fra gæster...
--
Sidst redigeret 19-12-2018 14:45
#6
TheMoller
Super Supporter
19-12-2018 14:45

Rapporter til Admin
Forstår heller ikke hvordan du på nogen måde kan være utilfreds med det tilbudte beløb.
--
#7
7430
Semi Nørd
19-12-2018 14:47

Rapporter til Admin
regnede du selv med få det fulde beløb?
--
jep jep
#8
EXIA
Nørd
19-12-2018 14:48

Rapporter til Admin
Jeg kan godt huske en bundle med GTX 970 og nogle SSD'er mv. De lå omkring 2800~3000 på det tidspunkt. Jeg mener det beløb komplett vil refundere er meget fair. GTX 970 er fra sept. 2014, så prisen har været devalueret indtil 2016.
--
PC1- Ci7 [email protected]|GTX 1080Ti SLi|MSI X99S|32GB 2666MHz] PC2- Ci7 [email protected]|RTX 2080|MSI X99S|32GB 2666MHz] PC3- PhII X4 955|GTX 1050Ti|8GB 1333MHz]
#9
RaGe_22
Semi Nørd
19-12-2018 14:59

Rapporter til Admin
Det er bitchen på højt plan, ta' imod de 2149,- det er fandme en fair kompensation.
--
Better to reign in Hell, than serve in Heaven
#10
thechillum
Ultrabruger
19-12-2018 15:05

Rapporter til Admin
Du er for grisk, det er en fair kompentation fra komplett..
--
#11
BabaMac
Giga Nørd
19-12-2018 15:05

Rapporter til Admin
Hvis du virkelig vil gøre en sag ud af det, så start med at klage til Komplett og gør klart hvad du selv ønsker af udfald som kunne være en tilfredsstillende løsning set fra din side.. Hvis de ikke er til at snakke med, så kan du oprette en sag via: https://minsag.forbrug.dk[...] De agerer så "mellemmand" i et forsøg på at nå til enighed.. Jeg har tidligere haft en sag med Komplett som blev løst indenfor en måneds tid med Center for Klageløsning.. Hvis du klager til Komplett, så skriv på mailen: [email protected] da du her vil få kontakt til Kompletts egen ombudsmand, som også er ham/hende der kan træffe beslutninger udover sædvanlig praksis.. Husk at inkludere både oprindeligt ordrenummer, retur/rma-nummeret samt sagsnumre på tidligere henvendelser så de kan slå dig op i systemet.
--
Retter gerne pins hvis du har været uheldig. Betaling foregår i Coca-Cola Zero.
#12
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 15:06

Rapporter til Admin
Det var FULDT UD med vilje at jeg ikke skrev prisen i mit oplæg, da jeg forventede at det var det der ville blive fokus på. Det går lidt som jeg har frygtet. At vi er ude i et form for angreb eller en anden form for uforståenhed, hvorfor jeg ikke bare siger tak til den pris - som jeg umiddelbart ikke er tilfreds med. Men I glemmer bare lige, at I ikke ved hvad købs prisen var og derfor kan I jo ikke sidde og dømme om det vitterligt er godt eller skidt. En vurdering er noget andet. Jeg søgte assistance fra andre der har købt tilsvarende GFX i nogenlunde samme periode ! #5 Der er skam købt nyt GFX, så det er heller ikke det der spiller ind. #7 Det har jeg ikke sagt. Men fortæl mig lige hvad du mener med det fulde beløb ? Kan du iøvrigt huske prisen på ASUS GTX 970 STRIX 4 GB i Marts 2016 ? #8 Ja du nærmer dig, min faktura siger bare noget andet ;)
--
#13
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 15:10

Rapporter til Admin
#11 Det har jeg også tænkt mig... HVIS, jeg får mulighed for at sammenligne med andres priser. For så ved jeg at der er noget der ikke hænger sammen. Der er ikke behov for at "møde op" utilfreds, hvis man ikke har gjort sit forarbejde ! Jeg har som så ikke tænkt mig at klage - i første omgang, men jeg tænker at stille spørgsmålstegn ved prisen. Derfor jeg ønsker at høre fra andre FØRST ;)
--
#14
BabaMac
Giga Nørd
19-12-2018 15:19

Rapporter til Admin
Hvis du stadig har ssd'en fra bundlen, så kan du jo tilbyde Komplett at sende den ind til dem og få det fulde beløb retur for ordren? Så slipper I for at være uvenner om hvad et Gtx970 har kostet i marts 2016 :)
--
Retter gerne pins hvis du har været uheldig. Betaling foregår i Coca-Cola Zero.
#15
thomsen48
Supporter
19-12-2018 15:19

Rapporter til Admin
Jeg købte et Gigabyte GeForce GTX 970 4GB til 2670 kroner den 09-12-2014.. Det er nok det nærmeste jeg kommer.
--
i7-8700k @ 5Ghz, H115i | ASUS 1080ti Strix | Corsair 32GB 3200MHz | Samsung 960 Pro + 2 x 850 Pro | Asus 27" G-Sync PG278Q
#16
TheMoller
Super Supporter
19-12-2018 15:21

Rapporter til Admin
#12 Det du bare lidt overser er at du er berettiget til returnering af det fulde beløb. Du har så købt en bundle hvor Komplett tager en del af varen tilbage, hvorfor det må bero på en vurdering, hvad prisen har været af de enkelte komponenter. Derfor er det ret vigtigt at kende den pris du har givet for bundlen, da man i så fald vil kunne opstille et ca. forhold ang. pris på GFX og SSD. Hvis du har givet 4000, så kan vi hurtigt blive enige om at en SSD ikke koster 2000. Men hvis du har givet 2800, så er det tilbudte beløb OK. Det andet svarer lidt til at sige "Hvad koster det at bygge et hus" - ja goddaw du, vil du have guld på vandhanerne eller skal det være de mest skrabede materialer?
--
#17
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 15:21

Rapporter til Admin
#14 Den er solgt videre, ubrugt fra min siden af. # 15 Mange tak
--
#18
Sven Bent
Junior Nørd
19-12-2018 15:21

Rapporter til Admin
#3 I saafaeld det ikke er specificeret prisne for det 970 paa original faktura maa man ansee det som varende et produkt og du skal naturligvis havde penge tilbage for hele produktet. lov er helt fast paa dette. det er koebs prisen der skal betales tilbage. Du kan dog risikere at du skal aflever hele bundlend tilbage saa. Tag fat I forbrugerraadet. Du staar ret staertk idet komplet allerede ar tilbudt dig penge paa et ulovligt beloeb ting der er irrelevant for tilbaebetaling ved defekt vare - hvad den koster nu - hvad andre har betalt for den - Alt ender end hvad du har betalt for produktet ifoelge din faktura.
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury
#19
FreZno
Monsterbruger
19-12-2018 15:21

Rapporter til Admin
Jeg ved ikke om du kan bruge det til noget, men jeg købte et MSI GTX 970 Gaming OC i november 14. Kortene var lige udkommet da jeg bestilte, og jeg mener at MSI'en nok har været lidt billigere end dit ASUS. Jeg gav 2.849 dengang. EDIT: Beklager, kan se at MSI-kortet var dyrere end ASUS. En tracker over historiske priser på Amazon: ASUS: https://camelcamelcamel.com[...] MSI: https://camelcamelcamel.com[...]
--
Sidst redigeret 19-12-2018 15:27
#20
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 15:27

Rapporter til Admin
#16 Det er jo netop derfor jeg søger assistance, hjælp, viden fra andre af først. Inden jeg går til Komplett, fordi jeg ikke ved de separate pris på hverken GFX eller SSD. Og lige præcis derfor jeg ikke skrev prisen, fordi jeg så uuuudemærket godt vidste hvad fokus ville blive. Jeg "nægter" nemlig at tror på at den pris jeg er blevet tilbudt for mit GFX og så at den tilbageværende værdi skulle være SSD'ens. Men jeg har ikke givet 2800 kr og igen, derfor jeg holder prisen ude og derfor jeg ønsker at sammenligne FØRST ! Men det var da rart at se, at der endelig var en der fangede pointen ;)
--
#21
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 15:31

Rapporter til Admin
#18 TAK... TAK Det var lidt der jeg ville hen ad. Jeg forventer ikke den fulde pris, men man ved selvfølgelig aldrig. Jeg var også lidt i tvivl om hvordan det ville gå. Men jeg er bare overvist om at de 2.149 kr ikke rækker i forhold til den pris jeg betalte. Hvilket igen er grunden til jeg søger assistance fra andre først ;)
--
#22
Akasut
Ultra Nørd
19-12-2018 15:40

Rapporter til Admin
Da GTX 970 udkom i September 2014 kostede MSI Gaming X 2800kr cirka i ProShop. Prismæssigt har den model værende den største variant ligget nogenlunde ligesom en Strix fra ASUS hvilket var deres største variant. To år senere i 2016 blev Pascal 1000 serien annoncerede og GTX970 røg langsomt fra hylderne, til priser ala 2000-2200kr hvis jeg husker korrekt, og så var de pludselig væk fra de danske forhandlere. Så den pris du er blevet tilbudt er tilsvarende de priserne de sidste GTX970 gik for, måske nok ikke lige din variant, det kan tænkes den lå nogle hundrede kroner højere måske. Gæt værk. Der er jo gået så lang tid inklusive et helt år hvor du kom væk fra sagen. Du er jo teknisk set over din 2 års reklamationsret hvis du for nylig har oprettet RMA. Jeg er ikke jurist, men det virker imødekommende at de genopretter din sag til trods for at du i et år har været AWOL. Det jeg ser som værende problemet er at du ønsker fuld valuta tilbage, det beløb der står på din kvittering, men de sikkert har gået efter laveste pris eller seneste pris de kunne finde i deres data system og sat kompensation ud fra dette. Jeg kan ikke finde noget på pricerunner historik, det er som sagt et kort fra 2014, du købte sent i 2016, måske et halvt år før det var væk fra alle hylder. Jeg forstår godt at du ønsker noget dokumentation på prisudvikling så du kan vinde din sag overfor forhandler, men det ligger flere år tilbage efterhånden, vi er snart inde i 2019. Som tidligere skrevet, er jeg ikke jurist, og du kan da prøve at gå rettens vej gennem forbrugerklagenævn osv, men fra et helt praktisk anlagt perspektiv, så ville jeg takke ja til beløbet og komme videre. Du bytter et 2 generationer gammelt kort til direkte cash, som du kan bruge på et GTX1060 6GB til samme prisleje, eller noget helt andet. Det er god frihed. Hvilket lige får mig til at tænke på at de 2150kr er måske sat efter tilsvarende ydende (lidt højere faktisk) kort fra nuværende stock, et ASUS Dual 6GB variant? Skal jeg ikke kunne sige. Måske kan du spørge hvordan de er kommet frem til prisen, da din kvittering siger noget helt andet. Sagen bliver lidt mere kompliceret hvis du samtidig har købt det i bundle med andre ting til fixeret pris.
--
#23
TigermanDK
Ny på siden
19-12-2018 15:56

Rapporter til Admin
#22 Tak for dit svar. Jeg kan kun sige ja og jo og aha... Forstå mig ret, jeg ved godt hvad du mener og hvor du vil hen ;) Jeg har selv forsøgt at finde gamle priser, men har selv svært ved at finde frem til nogen. Derfor jeg nu søger lykken her. Men jeg kan sagtens følge dig. Min reklamationsrets-periode, fejler ikke noget. Der er ikke noget at komme efter der ;) Alt er lige efter bogen, både fra deres og min side af, lige indtil prisen som jeg ikke helt forstår. For at være ærlig, jeg ved ærlig talt ikke hvad jeg forventede. For jeg var lidt i tvivl om hvordan de gjorde med sådan et bundle, i det at der ikke står de separate priser. At det er noget tid siden at sagen blev oprettet, kan og må ikke have indflydelse på prisen !
--
#24
gasolin
Guru
19-12-2018 16:15

Rapporter til Admin
Havde ikke været fair at få det fulde beløb tilbage, da man sagtens kan få et nyt gtx 1070 til under 3000kr, det du skal have er et kort svarende til et gtx 970, har de ikke det kan du få et beløb svarende til hvad et nyt kort med ca samme ydelse koster, som er et gtx 1060 3 gb eller gtx 570, et rx 580 kan nemt fås til under 2000kr og yder bedre end et gtx 970 https://www.techpowerup.com[...] https://www.techpowerup.com[...] Køb f.eks det her, så for et du et kort fra samme mærke som dit gtx 970 og bedre ydelse, prisen er iorden https://www.dustinhome.dk[...] Hvis du vil have 8gb vram (til 1920x1080 er 4gb ram nok, også til nyeste tomb raider) https://www.pricerunner.dk[...]
--
Sidst redigeret 19-12-2018 16:16
#25
CraZy-Max
Nørd
19-12-2018 16:26

Rapporter til Admin
Det var da en god pris at få tilbage tbh :) Jeg købte et ASUS 970 GTX 4Gb i dec 2015 til 1799,- ved proshop.
--
Sidst redigeret 19-12-2018 16:28
#26
tuwk
Semi Nørd
19-12-2018 16:26

Rapporter til Admin
Jeg ville også forsøge mig med at undersøge, hvordan Komplett.dk er kommet frem til prisen. Deres forklaring på dette, kan betyde ret meget i vurderingen om prisen er rimelig i forhold til din faktura. Men du gør det sgu ret svært for alle der prøver at hjælpe, når du ikke vil oplyse hvor meget du betalte i tidernes morgen. Hvis du kun søger juridisk hjælp i forhold til en fremgangsmåde ved en klagesag, så er prisen ikke relevant, men hvis du ønsker en subjektiv vurdering om hvorvidt dit handlingsmønster er rimeligt i forhold til din tilbudte kompensation, er det ret vigtigt at få købsprisen frem i lyset. Ellers bliver det rent gætværk for alle der prøver at give dig deres besyv med.
--
Jeg synes, at en signatur er unødvendig.
#27
M.Mikkel
Maxi Nørd
19-12-2018 17:12

Rapporter til Admin
Da du kan købe et nyt kort idag til 2200 der er bedre kan jeg ikke forstå du syntes prisen er for lav. Ting bliver bedre og billigere så latterlig sag du har der. ta pengende og kom videre i dit liv. Du får sku da aldrig fuld pris for et gl kort der sælges til 800 1000kr brugt
--
Imac 27 5K-Iphone 6x og ipad air.
#28
~DoN~
Maxi Supporter
19-12-2018 17:33

Rapporter til Admin
Typisk så vil man trække fuld pris fra for den del du ikke kan levere tilbage. Så uden at kende prisen på begge varer og din pris, så er det umuligt at sige om du er blevet snydt. I og med der er en der har købt det til 1799,- på et tidligere tidspunkt, så vil jeg dog mene at det beløb du er blevet tilbudt nemt kan have været prisen.
--
#29
Qax
Ultra Supporter
19-12-2018 19:00

Rapporter til Admin
Tag imod pengene. Det er en ganske udemærket handel for dig. Hvis du mangler en ny GPU, så køb da 1060 6gb, som du godt kan få for de penge. 2200kr er helt sikkert en fin handel for dig, på nuværende tidspunkt. Det er da også en fed deal for Komplett, da værdien/nyprisen er faldet og eftersom at du har været så sløv til at bestemme dig, så synes jeg at det er helt fair, at de ikke giver dig nyprisen retur.
--
Asrock Z370 Extreme4 I5-8600K, med ID Cooling 240mm G.Skill Ripjaws 2x8gb 3200Mhz CL14 Asus GTX 1080 Strix A8G
#30
Satansværk
Gæst
19-12-2018 19:09

Rapporter til Admin
Rækker man fanden lillefingeren...
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#31
Jimminez
Junior Supporter
19-12-2018 19:12

Rapporter til Admin
proshop haved samme deal som komplett og prisen var 2899 plus asus haved gamer deal da du købte det det hvad Far Cry Primal når du kun sender gfx til bage bliver både SSD og spiller fratrykket og spillet kostede ca 400kr dengang og SSD koster ca 200-300 dengang så 400kr for spil 200kr for ssd så din pris du har fået tilbudt er 100% fair og du går i for små sko
--
#32
Chucara
Maxi Nørd
19-12-2018 19:39

Rapporter til Admin
Jeg har 09-10-2014 købt et MSI GeForce GTX 970 GAMING - 4GB GDDR5 til 2.878,00 At det to år senere koster omtrent 2200,- virker ikke helt ved siden af.
--
ASUS Z270 TUF Mk1 | 7700K | GTX 1080TI | 32GB 3000MHz | Fractal Define R5 | Samsung 960 EVO 1TB | PG279Q | 2xU2715H
#33
Sven Bent
Junior Nørd
19-12-2018 19:42

Rapporter til Admin
Personligt ville jeg overveje lidt med egen moral her Komplet giver dig et rimelig god bud medde penge for du faktsik en opgradering. saa en god loesning for dig. personligt havde jeg nok taget edn medmindre jeg ville vare et svin overfor komplet og fore en sag som om det er en uovliglig returnering af hele bundled. men saa skal jeg igennem et sags forloeb og sakder komplet evne i fremtiden ar give ligesaa gode en loesnign tilage I fremtiden bliver det nok at de saa bare vaelger et erstatning for dig eller sender dit kort til rep som du saa skal vente paa. so kort: loesning de har giver ser ud til at vare mere end hvad man kan forvente. men der er en lovtekniske finesse hvor man kan roevrende komplet
--
Sven Bent - Dr. Diagnostic www.TechCenter.[...] - Home of Project Mercury
#34
kb-
Nørd
19-12-2018 20:40

Rapporter til Admin
Man må da forvente noget værditab, jeg synes sgu 2200 for et 970 er flot.
--
.
#35
ToFFo
Guru
19-12-2018 21:22

Rapporter til Admin
Jesus, hvordan er denne tråd blevet så lang? Tag nu bare pengene og vær tilfreds. Du får det dobbelte for det, som du ville få ved brugtsalg.
--
- Indsæt signatur -
#36
gasolin
Guru
19-12-2018 22:53

Rapporter til Admin
Og for ca 2200kr kan man godt få et brugt 980 ti, så ingen grund til at klage https://www.dba.dk[...]
--
#37
anders1226
Superbruger
20-12-2018 00:22

Rapporter til Admin
https://i.imgur.com[...] Det fik man det for lige op til 2015. uden tilbud eller noget
--
Meow
#38
Alexander
Gæst
20-12-2018 01:53

Rapporter til Admin
Det hedder sig i købeloven at forhandleren skal sende dig et magen til og vis de ikke kan det skal du have penge til at gå ud og købe et tilsvarende.. Og der har du fået langt over hvad sådan et gammel kort koster.Tag dog i mod de penge..
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#39
Wut
Maxi Supporter
20-12-2018 09:24

Rapporter til Admin
Det eneste rimelige må være at se på, hvilke komponenter, der var med i den bundle, og hvad deres nypriser har været. Så kan man beregne den procentvise rabat, som kunden har fået ved at købe bundlen. Derefter finde nyprisen på et tilsvarende produkt på tidspunktet og fratrække den beregnede procentvise rabat. Men... det bliver jo så en "rimelig" pris, som åbenbart ikke er formålet med denne tråd.
--
Jeg svarer kun til nøds på indlæg fra gæster...
--
Sidst redigeret 20-12-2018 09:26
#40
~DoN~
Maxi Supporter
20-12-2018 13:32

Rapporter til Admin
#39 Det er ikke altid sådan man regner det ud. Man kan også lægge alt rabatten på 1 produkt, så man f.eks i dette tilfælde ville lægge alt rabatten på grafikkortet Husker jeg på et tidspunkt stod i kø i en sportsmaster og en træls man foran mig ville have fuld pris retur for et par sko som han havde købt som en del af køb 3 og få det billigste gratis tilbud. Ekspedienten var endda så flink at tilbyde en procentvis rabat selv om han faktisk ikke havde krav på mere end forskellen mellem det billigste par og det par han ville returnere. Nåede desværre ikke at høre hvad det endte med, men håber ikke idioten fik hele beløbet retur.
--
#41
Jens
Gæst
21-12-2018 11:59

Rapporter til Admin
Hejsa Jeg købte samme tilbud i april, dog fra Proshop. Jeg gav 2800: 2537708 ASUS GeForce GTX 970 Strix + 120GB SSD kr. 2.899,00 1 kr. 2.899,00 Asus havde i øvrigt et tilbud hvor man også kunne få Farcry: Primal hvis man købte et Asus grafik kort i samme periode. Jeg tænker 600 bobs for SSD'en samt et par års brug virker nogenlunde fornuftigt.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#42
Jens
Gæst
21-12-2018 12:01

Rapporter til Admin
Jeps det er naturligvis 2900 :D
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#43
7430
Semi Nørd
21-12-2018 12:18

Rapporter til Admin
-
--
jep jep
--
Sidst redigeret 21-12-2018 12:21
#44
ClumsyWizard
Juniorbruger
23-12-2018 18:30

Rapporter til Admin
Jf. købeloven har du faktisk ret til at hæve købet, og derfor få alle dine penge igen – du skal så bare lige levere resten af de ting fra det bundle du købte tilbage til Komplett. Kan du ikke det, kan de give dig et tilsvarende kort eller et beløb som svarer til den andel kortet udgjorde af den samlede pris på bundle (en vurderingssag), du vil med stor sandsynlighed ikke kunne vinde en sag for det fulde beløb. Hvis vi ikke må se prisen for det oprindelig bundle, evt. din faktura – sidder vi faktisk bare allesammen og gætter, jeg synes det er mærkeligt, at du ikke gider specificere alle detaljer når du nu beder os om hjælp. Her er er tænkt scenarie. Pris for kortet hos komplett (ikke bundle) 2800 kr Pris for bundle (ssd, et spil, kortet) 2900 kr. = du får aldrig 2800 kr retur, måske 2200-2400 alt efter egenskaberne på ssd og spilværdien. TL;DR, giv os den pris du gav :p
--
#45
ToFFo
Guru
23-12-2018 18:35

Rapporter til Admin
#44 - "Jf. købeloven har du faktisk ret til at hæve købet, og derfor få alle dine penge igen – du skal så bare lige levere resten af de ting fra det bundle du købte tilbage til Komplett." Hvor i købeloven læser du det? Jeg har aldrig hørt om at man kan hæve købet ved at returnere alt indholdet i en bundle, bare fordi én af delene bliver defekt.
--
- Indsæt signatur -
--
Sidst redigeret 23-12-2018 18:37
#46
ClumsyWizard
Juniorbruger
23-12-2018 18:52

Rapporter til Admin
Hvis sælger ikke kan/vil udbedre manglen, eller give et passende afslag i købsprisen kan man jf. § 78 nr. 4 og stk. 3. I princippet er det ikke noget som kan benyttes i dette tilfælde da Komplett har tilbudt et passende afslag i købssummen til, at køber kan finde sig et tilsvarnede kort hos samme eller anden forhandler. Så ja, du har ret i at TS ikke kan hæve købet, det var nok bare en lidt ligegyldig kommentar fra min side. Jeg hævede f.eks. købet af en blå iPhone 5C hos Bibob i sin tid, og fik mine penge retur – fordi de ikke kunne levere den i samme farve, og det for mig var en væsenligt "kvalitet" ved telefonen. Jeg fandt aldrig ud af hvorfor de ikke gad fixe den (glas var gået lidt løst, og der var begyndt at komme støv og smuds under skærmen).
--
#47
ToFFo
Guru
23-12-2018 19:09

Rapporter til Admin
#46 - De vil gerne reparere den, men det tror jeg ikke de har folk til. Er den under 1 år, får de en refurbished ombytter fra Apple, på garantien, som de sender til dig. Det skal du aldrig acceptere. Er den over et år, kan de ikke få en refurbished, og skal betale tredjepart for reparation. Det gider de nok ikke bøvle med, eller betale for, da de så har "ansvaret" for telefonen igen. Så er det lettere bare at give dig pengene tilbage. Som tidligere tekniker på et Apple værksted er det mit gæt :)
--
- Indsæt signatur -
#48
Bjorno
Nørd Aspirant
23-12-2018 19:28

Rapporter til Admin
#0 Så du RMA'er et kort ultimo 2017, får tilbudt pengene retur, men reagerer først nu. Er det korrekt forstået? Accepterede du på daværende tidspunkt deres tilbud eller gjorde du heller ikke noget ved det?
--
Det er noget værre noget!
#49
ToFFo
Guru
23-12-2018 19:33

Rapporter til Admin
#48 - Tråden har tjent sit formål :P
--
- Indsæt signatur -

Opret svar til indlægget: Har du ejet GTX 970 - RMA sag - Hjælp

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning