Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Erfaring med retur til Thomann.de?

Af Ny på siden magnuswf | 16-10-2023 07:03 | 1231 visninger | 9 svar, hop til seneste
Hey Bois. Jeg købte en "højtaler stand" hos Thomann.de, men har nu fortrudt. Varen er forsøgt afleveret på min adresse, og ligger nu hos en pakkeshop, og jeg har derfor ikke haft fat i pakken endnu. Jeg vil gerne lade købet gå tilbage vha deres money back garanti, men "frygter" lidt prisen for at sende pakken tilbage til Tyskland. Efter lidt kiggen rundt, finder jeg to modsigende svar fra Thomann selv, som jeg linker herunder. Mit spørgsmål til jer er så, om jeg kommer til at hæfte for returfragt, eller ej? - Måske misser jeg en detalje. OG hvad hvis jeg vælger at ignorere pakken i pakkeshoppen indtil afhentningsfristen udløber? Så sender de vel pakken retur til afsender, og jeg får automatisk mine penge retur - Eller hvad? Hvis det har noget som helst at sige er det sendt via DHL fra Thomann, og Post L*rt har overtaget pakken i forhold til omdeling til min adresse, og derefter til pakkeshop.(Kunne ikke vælge uden omdeling, wtf?) Og ja, jeg kunne bare skrive til deres support og høre ad, men tænker jeg kunne luske mig uden om fragtomkostninger :-D Gratis retur fra EU lande(Under punktet: "Det lyder alt sammen fantastisk! Men hvem skal betale for returfragtomkostningerne?"): https://www.thomann.de[...] Selvbetalt retur: https://www.thomann.de[...] Mvh Magnuswf
--
#1
mrKayne
Junior Nørd
16-10-2023 07:53

Rapporter til Admin
Normalvis hæfter man selv for returomkostninger hvis det er fordi man fortryder en ordre.Er det grundet reklamation, er det oftest butikken der betaler det hele.Men kan da godt se de modsiger sig selv :D Du skal, uanset hvad, tage fat i dem, for det skriver de jo, og så må du presse dem lidt med at de skriver fri retur. Det kan være de giver en returlabel.
--
Sidst redigeret 16-10-2023 07:57
#2
kabsdk
Giga Nørd
16-10-2023 08:02

Rapporter til Admin
Såvidt jeg kan læse mig til på den side du linker til, så hæfter du ikke for returomkostninger: "Inden for de første 30 dage efter modtagelse af varerne er returneringen gratis for dig fra EU-lande.Vi vil dog bede dig om at kontakte os inden returneringen og afvente vores instruktioner" Derfor skal du selvfølgelig kontakte dem. Det er (efter min erfaring) sjældent, at du bare kan lade forsendelsen gå retur ved ikke at afhente den, da det ikke er omkostningsfrit for afsender - det er det i hvert fald ikke med GLS. De fleste danske webshops skriver også oftest tydeligt, at man ikke bare kan lade pakken gå retur uden at informere pakkeshoppen om det.
--
Sidst redigeret 16-10-2023 08:03 af KristianSlot
#3
TisseFrans
Gigabruger
16-10-2023 08:06

Rapporter til Admin
Jeg har returneret flere ting fra Thomann. De betaler for returfragten. :)
--
#4
Ð Xargo
Junior Nørd
16-10-2023 13:48

Rapporter til Admin
Jeg returnerede for ikke så længe siden dertil, de anbefalede at jeg bare gik ned i pakkeshoppen og afviste modtagelsen. Havde hele beløbet retur indenfor 14 dage.
--
NR200P, 16gb DDR4 3600Mhz, RTX3070, Ryzen 3700x, SF750 plat, B550i Strix, Kraken Z63.
#5
Claus101
Bruger Aspirant
16-10-2023 14:27

Rapporter til Admin
Jeg har også returneret noget fra Thomann, og de betalte returfragten.
--
#6
magnuswf
Ny på siden
17-10-2023 01:58

Rapporter til Admin
Tak for jeres input, alle :) Det virker til at de dækker returomkostninger - Fedt. Så har det kun kostet mig 60kr i fragt, at impulskøbe før jeg undersøgte hvad varen bestod af :D Jeg købte dette, og har fortrudt, fordi jeg overså at det kun er et stk og den ikke er roterbar om lodret akse. Ellers ser det rimelig lækkert ud :) https://www.thomann.de[...] Jeg tænker at købe en af disse sæt istedet: https://www.computersalg.dk[...] https://www.conradelektronik.dk[...] https://www.thomann.de[...] Nogen der kan linke til nogle gode alternativer i ca samme prisklasse? Krav til stander: 2 stk Nogenlunde kvalitet vurderet ud fra visuelt skøn, hvilket udelukker denne da jeg synes "hylden" ser ret flimsy ud: https://www.thomann.de[...] Tænker max ca 500kr inkl fragt Clampmontering til bordplade Højdejusterbar Nogenlunde farveneutral - Ikke et must, men et nice to have. Roterbar om lodret akse Hvis det er tilladt ift returnering, har jeg tænkt mig at åbne pakken jeg har i pakkeshop for at se om jeg kan leve uden roterbar om lodret akse pg så køber jeg bare en mere, men ellers hælder jeg mest til de Roadworx fra Thomann, jeg har linket til.
--
#7
PhillipA
Ultrabruger
17-10-2023 11:17

Rapporter til Admin
Jeg har disse, som du også selv har kigget på: https://www.thomann.de[...] Var selv skeptisk omkring hvor solide de ville være, men jeg er rigtig godt tilfreds med dem. Jeg har et par Presouns Eris E5 som vejer lidt over 2kg stående på dem, og jeg oplever hverken at de ryster eller får mit bord til at ryste synderligt. Bemærk at de ikke kan tilte som dem du har bestilt , og at du skal have 10-15cm afstand fra væg til bordkant, på den kant af bordet som de er placeret på. -Sig til hvis det ikke giver mening, så kan jeg tage et billede der illustrerer det ;-)
--
#8
magnuswf
Ny på siden
18-10-2023 03:31

Rapporter til Admin
#7 Hva faen, halløj Fætter! :D Det kunne være du gav en kop kaffe, så kunne jeg komme forbi og mærke dem i virkeligheden? Havde alligevel i tanke at besøge din mutter :)
--
#9
PhillipA
Ultrabruger
18-10-2023 16:47

Rapporter til Admin
#8 Haha, du skal være så velkommen ;-)
--

Opret svar til indlægget: Erfaring med retur til Thomann.de?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE