Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen

Reykjavikcars - Biludlejning på Island

Af Gæst Den bedrøvede | 21-09-2019 16:58 | 540 visninger | 6 svar, hop til seneste
Hej. Jeg skriver anonymt da jeg ikke ønsker at knyttes til sagen senere. Meget kort: Har været på Island. Lejet en bil som har skade. Vi mener ikke skaden er sket fra vores side. Har betalt på VISA dankort ca 8000 kr (indtil videre) fredag d 20/9 eftermiddag. Spørgsmål 1: Kan man kontakte banken og få dem til at annullere den overførsel? Hvilke konsekvenser kan dette have? Spørgsmål 2: Hvad kan man gøre i sådan en situation, som vi nu står i? Det har INTET at gøre med vi vil snyde os udenom, eller noget i den dur. Tværtimod føler vi / næsten ret sikker på det er os der bliver bedraget. Sagen: Jeg har lige været på en super fed og hyggelig tur til Island. Har lejet bil gennem Reykjavikcars.com med standard forsikring. Da vi ankom om natten hvor det er mørkt, regnen pisker ned og vinden er ret hård, skyndte vi os over til selskabet efter nøglen. Medarbejderen ønsker ikke at gennemgå bilen med os ang. skader. Men har et papir med de skader, som de har set/registreret, som vi skal underskrive og siger at andet ikke er nødvendigt. Da vi skulle aflevere bilen tilbage ville en medarbejder se bilen igennem. Og det skal selvfølgelig gøres. Han ville dog gøre det alene, hvor vi skulle vente ved skranken. Han kommer tilbage og meddeler at den har en skade, som den ikke havde forinden. Denne skade: https://imgur.com[...] Umiddelbart synes jeg jo denne skade er ret voldsom. Den er sådan lidt "under" bilen, og man skal gerne vide den er der før man sådan lægger mærke til den. Vi har ikke set den ved første øjekast på bilen dagen efter, hvor vi igen står i regn og blæst ved hotellet. Men på vores tur gennem Island er der blevet kørt RIGTIG pænt. Intet er hørt eller bemærket OVERHOVEDET. Intet at bemærke fra vores side overhovedet, og vi fatter SLET ikke hvordan sådan en skade kan forekomme (det er HELT klart noget vi ville have hørt eller bemærket). Vi har benyttet os af deres hovedveje, som er asfalteret. Well vi tog desværre ingen billeder af bilen (jep vi skulle have gjort det), så vi kan intet bevise. Jeg spørger så om de ikke har billeder af bilen? Nix intet siger han. Da jeg kommer hjem til Danmark skriver jeg til ham om de da ikke har overvågnings kameraer udenfor? Nix siger han, de har intet. For mig lyder det sq underligt der ingen kameraer er udenfor... Well vi undrer os virkelig over dette men kan jo intet bevise. Han fortæller vi skal betale 350.000 ISK (ca 19.000 kr), og hvis skaden er mindre end det får vi de resterende tilbage. Sindsyg pris synes jeg jo, og fortæller ham at vi jo slet ikke har de penge. Vi prøver ringe til forsikringen for at høre om de kan dække det. Det kan de desværre ikke. Kort efter vores opkald til forsikringen fortæller manden at normalt er disse skader omkring 100.000-150.000 ISK (5.400-8.100 kr), og vi kan nøjes med at betale 150.000 ISK her og nu, og så vente og se på hvad værkstedet vurderer skaden til. Dette virker dog interessant, at de sådan lige kan ændre prisen så betydeligt. Jamen puha, vi skal jo videre til Danmark med fly, så vi kan jo ikke blive for evigt og nægte alt, så jeg betaler de 150.000 ISK for at komme videre. Nu er jeg så hjemme og laver lidt research efter at have tænkt tingene og oplevelsen igennem. Denne anmeldelse fra Mr D (anden øverst) er identisk med det vi har været ude for, samt vi egentlig har samme "mistanke" https://dk.trustpilot.com[...] Der er andre dårlige anmeldelser også, men de fleste er jo gode. Derfor jeg valgte dette firma. Men alle disse grundlag er grunden til jeg spørger med tilbageholdelse af betalingen gennem Banken eller andre muligheder?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#1
thechillum
Supporter Aspirant
21-09-2019 21:12

Rapporter til Admin
Du har valgt at skrive under på et dokument, uden at tjekke op på om det er korrekt? Din dovenskab og mangel på overskud har jo nu kostet dig en stor regning, for du har intet at modbevise din sag med. Det er simpelthen bare en nødvendighed som lejer/forbruger at gennemgå bilen korrekt, tage billeder af bilen fra alle sider og en lille video hvis nødvendigt. Det tager seriøst ikke mere end 5-10 minutter og det fjerner enhver tvivl om skader osv. Jeg synes det må være dyre lærepenge, at hvis man bare underskriver vigtige dokumenter, så kræver det man, at man har sat sig ind i tingene og ved hvad man underskriver. Personligt ville jeg bare bide i det sure æble og kigge mig selv i spejlet vedvidende at jeg havde været en tumpe og det kommer ikke til at ske igen! Held og lykke dog :)
--
#2
Jim Night
Guru
21-09-2019 22:00

Rapporter til Admin
Har du en rejseforsikring, som evt. betaler selvrisikoen? Banken kan intet gøre ved dine betalinger.
--
Livet på jorden er kun generalprøven før premieren!! Se profil for specs
--
Sidst redigeret 21-09-2019 22:01
#3
BloodClaw
Super Supporter
21-09-2019 22:16

Rapporter til Admin
Du kan vel ikke lave en tilbageholdelse når du allerede har betalt? I bedste fald kan du lave en indsigelse, men selv der tror jeg ikke, at der er meget at komme efter. Du har måske lidt at komme efter, hvis mekanikerregningen er for høj. Det at han ændrer prisen fra 350k til 150k ISK er der AFAIK ikke noget mistænkeligt over, for de 350k er selvrisikoen på standardforsikringen. Det er også derfor, at din forsikring ikke kan gøre noget. Jeg er meget forundret over, hvordan I fik lov til at leje en bil på Island med et VISA Dankort. Det troede jeg slet ikke, at man kunne få lov til.
--
Sidst redigeret 21-09-2019 22:17
#4
Den bedrøvede
Gæst
22-09-2019 09:57

Rapporter til Admin
#1 Enig det er ren dumhed. Det er helt vi enige om. Derfor føler vi stadig vi bliver hustlet, og vil se hvad vi kan gøre det ved. Og er nok også kommet frem til det du skriver (sure lærepenge, og så er vi blevet det klogere). #2 Havde rejseforsikring, men de dækkede intet mht. bil osv. Det er kun baggage, sygdom og den dur. #3 Ang tilbabetaling / tilbageholdelse af penge. Var lidt derfor jeg spurgte om man kunne, da jeg ikke ved det. Men da man kan gøre det i Danmark hvis det er en bankoverførsel? Hvorfor skulle man ikke kunne leje med VISA dankort? Har brugt VISA på hele turen og intet problem været.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#5
BloodClaw
Super Supporter
22-09-2019 12:47

Rapporter til Admin
#4 Det er bare sådan det plejer at være: https://www.vestjyskbank.dk[...] og https://www.al-bank.dk[...] Visa Dankort er som udgangspunkt et debetkort og ikke et egentlig kreditkort, og stort set alle biludlejningsfirmaer kræver at man bruger kreditkort, så udlejer kan reservere de 350k ISK, som er selvrisikoen. Det står også inde på Reykjavik Cars: "Do I need a credit card to rent a car with Reykjavík Cars? ? Yes, you do. A credit card is needed to cover any costs incurred by you during the rental period. This includes fines for traffic offences, damage to the vehicle, fuel and any other cost that arose as a direct use of the renter's use of the car. At the start of the rental, we will take an imprint of your credit card so we can cover these costs."
--
Sidst redigeret 22-09-2019 12:48
#6
ReneSDK
Guru
22-09-2019 13:00

Rapporter til Admin
#4 rigtig mange udlejningsfirmaer vil kun acceptere Mastercard på grund af de ekstra sikkerheder der er via Mastercard.
--
FFHAU! This is 2019, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse.
--
Sidst redigeret 22-09-2019 13:00

Opret svar til indlægget: Reykjavikcars - Biludlejning på Island

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login