Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen

Køb igennem Apple direkte = Reklamation

Af Ultrabruger method | 29-01-2020 08:09 | 707 visninger | 11 svar, hop til seneste
Hvad er ens muligheder når man køber en MacBook Pro eller iPad direkte igennem Apple.dk og der så bliver mulighed for at reklamere over produktet? Skal man så til en Apple Store, som det jo ikke ligefrem flyder med her i DK, eller skal man sende den til Apple og alt muligt? Går ikke ud fra, at en Premieum Reseller som Elgiganten kan hjælpe? Måske Humac? En der kan svare? :)
--
#1
EmilAblaa
Semi Nørd
29-01-2020 10:13

Rapporter til Admin
Apple certificerede værksteder klarer den
--
#2
method
Ultrabruger
29-01-2020 10:26

Rapporter til Admin
Dvs. værksteder som: Care1 https://care1.dk[...] StayOnline https://stayonline.dk[...] Humac https://www.humac.dk[...] Kan hjælpe mig, hvis jeg bare viser dem en kvittering fra Apple Store? Så vil de lave den, eller sende den ind uden jeg skal betale noget for det? Selvfølgelig inden for garanti- og reklamationsperioden.
--
#3
EmilAblaa
Semi Nørd
29-01-2020 11:24

Rapporter til Admin
Ja, burde ikke være noget problem. StayOnline udførte komplet udskiftning af tastatur/batteri mm. i forbindelse med Apple Garantiprogram på modeller med butterfly tastaturet. Min var købt i Power.
--
#4
Quartex
Elitebruger
29-01-2020 12:21

Rapporter til Admin
Du kan også godt gå ned i Elgiganten, de er også certificeret :) https://www.elgiganten.dk[...]
--
#5
Lars
Giga Nørd
29-01-2020 12:32

Rapporter til Admin
Bilka er også cerificeret reseller.
--
#6
Azakiel
Skribent
29-01-2020 12:35

Rapporter til Admin
#2 Prøvet at kontakte Apple og høre dem af hvor du kan indlevere det? #5 Tvivler sku på at Bilka tager imod dem af den grund, baseret på de 3.5 år jeg håndterede RMA i en Bilka.
--
Veni, Vidi, Vici. dimidium facti qui coepit habet faber est quisque fortunae suae
#7
method
Ultrabruger
29-01-2020 12:36

Rapporter til Admin
Så man kan bare gå i Elgiganten med en Apple MacBook købt via Apple.dk og så tager de sig af reparationen??
--
#8
Dragonheart
Guru
29-01-2020 15:20

Rapporter til Admin
Der er sikkert forskel på om det vil benytte dig af reklamationsretten eller garantien. Benytter du dig af reklamationsretten skal du i hvert fald kontakte apple først. Og gøre det tydeligt at det er reklamationsretten og ikke deres garanti du vil benytte dig af.
--
#9
Quartex
Elitebruger
29-01-2020 15:38

Rapporter til Admin
#7 Umiddelbart ja, der står at hvis de finder ud af at fejlen er dækket af garanti eller reklamation, skal du ikke betale noget :)
--
#10
Humac medarbejderen
Gæst
29-01-2020 16:17

Rapporter til Admin
Hej, Humac tager imod dem uden at spørge, såfremt du har original kvitteringen med. Hilsen en der har arbejdet i Humac i knap 6 år. Jeg har omvendt oplevet kunder, der har forsøgt at indlevere dem hos f.eks Power/Elgiganten, men som er endt hos os, da de er blevet afvist dér, da de har en uskreven og ret slap regel om, at siden computeren ikke er købt hos dem, har de ikke pligt til at reparere dem. Humac er Apples repræsentant i Danmark og der kan du indlevere.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#11
method
Ultrabruger
31-01-2020 12:47

Rapporter til Admin
#10 Tusind tak for info :)
--

Opret svar til indlægget: Køb igennem Apple direkte = Reklamation

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning