Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V2
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Computerskærme

RMA af skærm med pixel fejl - muligheder?

Af Gæst skærm | 16-01-2020 21:15 | 628 visninger | 10 svar, hop til seneste
Hej hol Jeg har en skærm købt i Oktober 2019 - modellen ASUS 27" Skærm TUF Gaming VG27AQ. Jeg har nu desværre to pixel fejl. Den ene i det øverste venstre hjørne og den anden på den nedre halvdel midt på skærm. Fejlene er tydelige ved forskellige farver. Den ene ses tydeligt ved blå baggrund og den anden ses ved sort baggrund. Jeg har aldrig haft en skærm med pixel fejl før. Jeg er stadig dækket af garantien - hvad har jeg af muligheder? Er der en marginal grænse for antallet af pixel fejl før jeg kan bede om en ny? mvh.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#1
7430
Super Nørd
16-01-2020 21:21

Rapporter til Admin
https://www.asus.com[...] ved ikke men måske her du skal finde svaret?:)=
--
jep jep
#2
7430
Super Nørd
16-01-2020 21:26

Rapporter til Admin
https://www.asus.com[...] står her nederst hvis man kan fatte hvad de skriver that is..
--
jep jep
#3
Mr. WoLF
Guru
16-01-2020 21:30

Rapporter til Admin
På garanti har producent grænser for hvad der er acceptabel for dem, det er vil reklamationsret hos forhandleren man skal gøre brug af?
--
#4
ice_hiboy
Elitebruger
16-01-2020 21:31

Rapporter til Admin
Kontakt købs stedet. Som regl er der desværre en minumums grænse for hvor mange Pixels der skal være før de vil anerkende at det er en defekt de vil lave. Derfor ikke andet for en at kontakte dem og sige du har set de 2 pixel og høre hvad de har at sige.
--
i7- 9700K | Asrock Z390itx | EVGA RTX 2080 | 16gb corsair lpx ram | 500gb Samsung 960 EVO | Corrsair SF600 | Ncase M1.
#5
Juletræet
Juniorbruger
16-01-2020 22:00

Rapporter til Admin
ASUS vil højst sandsynligt sige min 3.pixel fejl.
--
[I7 [email protected]|RTX 2080|ASUS Z270P|16GB 3200MHz]
#6
Perfod
Elite Supporter
17-01-2020 00:08

Rapporter til Admin
ASUS conforms to the acceptance level between 3 to 5 defective bright/dark pixels. det vil sige ved 6 fejl dækker de.
--
Sidst redigeret 17-01-2020 00:11
#7
Juletræet
Juniorbruger
17-01-2020 00:21

Rapporter til Admin
Sjovt at de så giver ombytning ved 3 eller flere tordenfluer.
--
[I7 [email protected]|RTX 2080|ASUS Z270P|16GB 3200MHz]
#8
kennetht
Semibruger
17-01-2020 00:35

Rapporter til Admin
Tordenfluer er værre end en død pixel. Passer med en flue er 2-3 pixels
--
#9
Agurke
Monsterbruger
17-01-2020 07:34

Rapporter til Admin
Havde for nyligt givet en skærm i gave med 1 enkelt pixelfejl lige i centrum af skærmen. Pænt distraherende, selvom det kun var en. Vælger så at benytte returretten og bare få pengene retur. Men dumt at reglerne er sådan, at det er smartest at gøre. Jeg foetæller jo ikke leverandør, at der er noget galt med skærmen, men der er jo så heller ikke rigtigt noget galt ifølge producentens tolerencer for fejl...
--
Ryzen 3700X, Rog Strix 2070 Super, Rog Strix B450-f gaming, 16gb TridentZ 3200C16, Corsair RM750X Gold.
#10
ToFFo
Guru
17-01-2020 09:22

Rapporter til Admin
Det er en super ærgerlig situation med pixelfejl. Alle producenter har forskellige tolerancer alt efter hvilken model der er tale om. På de meget dyre premium skærme, er tolerancen mindre, men ved skærme til os almindelige godtfolk, skal der efterhånden meget til før de kan byttes/fikses på RMA. Det er pisse irriterende. Mht. tordenfluer er det ikke en gyldig RMA grund. Det kan godt være de ser igennem fingre med det, for at undgå besvær da det er let at reparere (for værkstedet), men det er ikke en gyldig grund til RMA at der er kravlet tordenfluer ind i skærmen. Det er ikke en konstruktionsfejl det kan lade sig gøre. Jeg har selv haft tordenfluer i 2x Dell U2715 skærme og jeg har fjernet dem selv. Rigtig mange af de skærme som er "kantløse" hvor skærmens sider ligesom er en "del af selve billedet" nærmest, der kravler dyrene ind af de små sprækker der er hvor kant og skærmdelen mødes på fronten. Så det har jeg simpelthen sat klar tape henover for at undgå det. Ikke en køn løsning, men en løsning ikke desto mindre! Tordenfluer kan nemt fjernes. Hvis de er døde under skærmen, så skal skærmen ikke splittes ret meget ad for at fjerne dem heldigvis.
--
- Indsæt signatur -
--
Sidst redigeret 17-01-2020 09:24

Opret svar til indlægget: RMA af skærm med pixel fejl - muligheder?

Grundet øget spam aktivitet fra udlandet, er det desværre ikke muligt for dig, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning