Hej HOL Jeg får at vide, at når folk ringer op til mig, så kommer der ingen tone / dut-dut lyd - der er bare helt stille og mange kommer i tvivl om de overhovedet har trykket "ring op" eller om det er det rigtige nummer de bruger. Men hvem skal jeg have fat i for at få det tilbage igen? Problemet gælder for begge mine numre (bruger dual-sim). TDC har aldrig hørt om problemet og kan heller ikke løse det. Men jeg kan ikke helt forstå, hvis det er et telefonproblem - det er vel ikke telefonen som bestemmer, hvilken lyd der skal spilles mens der ringes op til mig? Jeg har prøvet at deaktivere simkortene enkeltvis, for at se om dual-sim havde indflydelse, dog uden positivt resultat. Har I nogle gode bud? :) Info: Telefon - Huawei P30 Lite SIM - Dual; fysisk Telmore SIM og eSIM til TDC
--

#1
Mr. WoLF
Guru
16-10-2023 10:17

Rapporter til Admin

Når man ringer til en med 3dk så bliver der sagt 3 is a magic number så man skulle tro det er noget selskaberne selv vælger. Har du prøvet at låne en telefon og ringe dig selv op?
--

#2
Dragonheart
Guru
16-10-2023 10:18

Rapporter til Admin

P30 Lite understøtter da ikke eSIM?
--

#3
Piratfisk
Elitebruger
16-10-2023 10:29

Rapporter til Admin

#1 - præcis! Jeg sagde fuldstændig det samme til ham TDC-teknikeren, jeg talte med - men han vidste ikke hvor han skulle lede. Han var faktisk så desperat, at han lavede et forsøg som "smed mig af masten", hvorefter han ringede til mig. "Nu virker det!" siger han. Og det gjorde det så ikke ;) Nej, jeg har ikke prøvet en anden telefon endnu - men det kommer... #2 - du har fuldstændig ret! Jeg ved ikke lige hvor jeg har fået det fra - har måske sat for mange af mine kollegaers telefoner op :) RETTELSE: to fysiske SIM-kort!
--

Sidst redigeret 16-10-2023 10:30

#4
ReZel
Junior Nørd
16-10-2023 13:06

Rapporter til Admin

At lyden forsvinder er et problem jeg har haft flere gange med gamle Nokia dumb phones det sker når de bliver gamle og trætte og er et tegn det er ved og stå af Ved ikke om det er det samme problem du har men jeg fik det løst ved og ligge på og prøve igen
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520
--

Sidst redigeret 16-10-2023 13:09

#5
Piratfisk
Elitebruger
16-10-2023 13:33

Rapporter til Admin

Jeg har nu afprøvet en anden telefon og her virker det :| Lidt irriterende, da jeg ikke rigtig ønsker at skifte telefon pga. dette.. Og lidt irriterende, da jeg heller ikke kommer til at kende årsagen! Kan der være en indstilling? Jeg syntes jeg har kigget alt igennem.
--

#6
Freak13
Elitebruger
16-10-2023 13:37

Rapporter til Admin

Det er et skud i tågen. På 3s hjemmeside, der kan man gå ind i deres kontrolpanel og slå deres "3 is a magic number" fra. Så måske du kan det samme ved TDC? Men eftersom det virker i en anden telefon, så er det nok ikke problemet :)
--
Ryzen 3950x | RTX 2080 TI | X570 Ultra | Corsair H150i PRO | 970 EVO 1TB | 2 x 8 TB Ironwolf HDD | 64 GB - 3600 MHZ | 3 x 27" Aorus IPS 1 ms 144 hz |

#7
Piratfisk
Elitebruger
16-10-2023 14:04

Rapporter til Admin

#6 - det var også lidt i den retning, jeg troede jeg skulle lede. Men som du siger, så virker det i en anden telefon (og det er iøvrigt galt med begge mine SIM-kort) :) Nu håber jeg bare, at der er en som kan guide mig i den rigtige retning på min telefon. Det har ikke altid været sådan. Men jeg kan ikke huske at jeg har ændret noget heller... :|
--