Nej.
--

Nej, hvis du har købt den på nettet. Måske ja, hvis du har købt den i en fysisk butik (det kommer helt an på butikkens forretningsbetingelser). http://www.forbrug.dk[...]
--

Sidst redigeret 05-04-2017 13:15

Det mener jeg nemlig heller ikke. den er købt ved ITlagersalg.dk det er den her der er sendt med : http://imgur.com[...]
--

Jeg har også ringet til dem. men de holder fast i hvad de skriver
--

De skriver jo bare at de har lov til at fratrække noget af prisen hvis emballagen er brugt ved brug af returretten, og det er de i deres fulde ret til efter de ændringer der kom i købeloven sidst.
--
FFHAU! This is 2017, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse.

Nej. "Handel på nettet Når du handler på nettet, kan du først se og prøve varen, efter du har købt den. Du må derfor gerne undersøge og prøve varen på samme måde, som du kan gøre i en butik." "Som udgangspunkt skal varen fremstå som ny ved tilbageleveringen og kunne sælges videre til en anden kunde. Du må dog pakke den ud, undersøge den og vurdere dens egenskaber." Uddybet her: http://www.forbrug.dk[...]
--

Sidst redigeret 05-04-2017 13:21

Der vidst kommet nye tilføjelser til købeloven, og salgs stedet har mig bekendt lov til at reducere i det tilbagebetalte beløb hvis varen ikke længere kan sælges som ny, som f. eks hvis emballagen har været brudt.
--
Slettet jfr GDPR

#6 Der står også på den side du linker til: "Oplysninger du skal have Du skal have oplysninger om din fortrydelsesret og vilkårene for at benytte fortrydelsesretten. Fx skal du have oplyst, om du vil miste fortrydelsesretten, hvis du bryder en forsegling. Du skal også have oplyst, at du skal betale for en eventuel værdiforringelse af varen."
--
FFHAU! This is 2017, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse.

#8 Du har ret! Så gør butikken lige som den skal. :)
--

7+8# Brud på emballagen er ikke nok til at forhandleren må reducere prisen, da kunden har ret til at afprøve produktet* *Med undtagelse af hygiejne produkter, software osv.
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.

#10 Hvorfor ikke. De kan jo ikke sælge den er ny. Hvis du køber den som den næste kan du ikke se at den "kun har være prøvet"
--
To stk. En stationær og en bærbar.

Ved fjernkøb har kunden lov til at inspicere varen, på samme måde som de ville kunne i en butik. I en butik er varen udstillet, derfor kan man få lov at åbne den. Det er kun i de tilfælde hvor der kan være hygiejne mæssige konsekvenser ved brud af forpakningen at det kan forbydes. Fx. in-ear høretelefoner, tandbørster, termometre, ting til at lave mad med. Her kan der gøres en undtagelse i betingelserne. Selv i de tilfælde hvor varen ikke returneres i det som hedder væsentlig samme stand. Så kan du stadig vælge at returnere. Men det er butikken der afgør, udfra hvad varen kan videre sælges til. Hvor meget af din købssum du kan få retur. http://www.forbrug.dk[...]
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.

#12 den artikel du linker til er fra 2012 Hvis varen normalt er udstillet i en fysisk forretning, må du forsigtigt åbne emballagen for at vurdere varen og se, hvordan den fungerer. Hvis varens emballage har betydning ved gensalg af varen, må du ikke ødelægge emballagen eller smide den væk. http://www.forbrug.dk[...] 4. Emballagen Der kan rejses spørgsmål om, hvorvidt forbrugeren må åbne emballagen, og om åbning af eller beskadigelse af emballagen, kan medføre en forringelse af varens værdi. Efter ordlyden af § 24, stk. 5, vedrører spørgsmålet om værdiforringelse kun selve varen. Følgende fremgår imidlertid af bemærkningerne til § 24, stk. 5, ”[…]dels hvorvidt ibrugtagningen, herunder åbning af eller skade på emballagen mv. har medført en forringelse af varens værdi[…].” Det må på den baggrund antages, at åbning eller ødelæggelse af emballagen kan have betydning for spørgsmålet, om varen er værdiforringet. Der kan i øvrigt henvises til justitsministerens besvarelse af Retsudvalgets spørgsmål 10, som må læses således, at en ødelagt emballage ikke afskærer forbrugeren fra at fortryde, mens den erhvervsdrivende må kompenseres for værdiforringelsen. Det er Forbrugerombudsmandens opfattelse, at en erhvervsdrivende ikke må afskære forbrugerens undersøgelsesret ved at emballere varen på en sådan måde, at den reelt er plomberet, med den virkning, at forbrugeren hæfter for beskadigelse af emballagen, hvis emballagen brydes. Dette gælder dog ikke, hvis brud på emballagen ikke er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på, eller varen præsenteres på samme måde i en fysisk forretning – dvs. at der almindeligvis ikke er en udstillingsmodel i fysiske forretninger. Hvis varens emballage har betydning ved gensalg af varen, hvilket fx kan være tilfældet ved salg af elektronik, mens det næppe har betydning ved salg af tøj, hvis der alene er tale om fjernelse af en almindelig plastikpose, kan det medføre en værdiforringelse af varen, hvis emballagen er smidt væk, eller den er blevet beskadiget efter leveringen. Hvis varen i øvrigt er som ny, vil værdiforringelsen formentlig kunne fastsættes til prisen for en ny emballage, hvis en sådan kan skaffes, eller til forskellen mellem salgsprisen og markedsprisen for en ny vare uden emballage. http://www.forbrugerombudsmanden.dk[...]
--
To stk. En stationær og en bærbar.

Hej. Du må gerne pakke varen ud og bese den. Det eneste tidspunkt forhandleren må trække et beløb fra i salgsprisen ved refundering, er hvis du fks. smider noget af indmaden væk, eller beskader emballagen. Du har 14 dages fortrydelsesret, den kan de ikke fraskrive sig, det er gældende så snart du handler online. //Karanka
--

#13 jeps det er den, men den gælder stadig. 14# Med undtagelse af hygiejne produkter, musik, film og software
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.

Hvis du bestiller en vare over internettet har du 14 dage til af afprøve produktet og skal gøre butikken opmærksom på hvis du ønsker at fortryde købet, herefter har du 14 dage til butikken skal have varen i hånden igen.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#16 - We know... Men nice necro, Bill :D
--
- Indsæt signatur -