Nvm
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
--
Sidst redigeret 22-11-2016 17:54
Hej når du skriver "Der følger selvfølgelig fuld garanti med osv."
Er det en kvittering ?
--
Der følger en kvittering, men via. RMA sagen bør en ny kvittering og en ny garanti også følge så vidt jeg er indforstået
--
Kommer du forbi København?
--
Ikke umiddelbart, men den kan sendes
--
Gregers sådan fungere det Desværre ikke garanti er fra den dag du køber skærmen og den kan efterfølgende blive RMA leveret indtil Reklamationsret bortfalder :)
--
Vi kan hurtigt blive enige om at garantien gælder fra købsdato, men er overbevist om at ved et nyt produkt følger ny garanti, altså min er ikke en reperation men en ombytning deraf nyt produkt. Ligesom hvis min bils kobling går i stykker under garantien, koblingen bliver skiftet, og får nu en ny fuld garanti på koblingen
--
#6
Går din vare i stykker, og du kører RMA sagen gennem stedet der har solgt den, så får du en ny periode med reklamationsret.
--
Jeg skriver gerne til Asus og hører dem ad, dog er jeg overbevist om at min påstand holder vand, opdaterer jer når jeg har snakket med asus i morgen
--
#8 <- what he said
--
Back in my days the video games were more about the game than the video
Hvis du alligevel skriver til Asus, så hør også lige om skærmen er ny eller en swap/refurbished som det plejer at være fra dem ved reklamation..
--
#11 en ting jeg med sikkerhed kan sige, er at jeg kan nægte at tage imod en refurbished skærm, men tak for at gøre mig opmærksom på at de kan finde på at gøre det
--
Har også oplevet at noget har været i stykker før (har vi alle)
firmaet som giver dig et nyt produkt er forpligtet til at give dig 2 års ny reklamationsret :)
--
#13 det er også præcis hvad jeg mener.. Men skal nok komme til rods i det med et opkald i morgen, og forhåbentlig en skriftlig bekræftning efterfølgende så alle er enige og glade
--
Jeg har nu fået bekræfter hos Asus, at den har 2 års reklamationsret, hun kunne dog ikke fortælle om det er en refurbished skærm eller ej, men hvis det skulle blive aktuelt har jeg krav på en spritny skærm
--
#15 - Sjovt, for jeg har fået byttet 2 skærme hos dem, og sidste gang fik jeg afvide, at reklamationen fulgte den oprindelige kvittering. Og det studsede jeg også en del over, svarede hal da igen, at det umuligt kan passe, da den skærm jeg modtager snildt kan gå i stykker efter 6måneder, også vil jeg stå med en defekt skærm, uden mulighed for ombytning. Og hans svar var "ja"
--
Signatur (valgfri)
Så vidt jeg har googlet mig frem til kan firmaet også i visse tilfælde sige som du har fået fortalt, men som grundregel følger reklamationen hvert produkt
--
Der er forresten budt 3600pp på hwt, bare så i er opdateret
--
jeg tror jeg giver 300kr mere og køber PG279Q -- den er til salg til 4000kr her og på hwt ..
--
Så skulle du måske have ladet være med at byde på pb, og skrive du ville købe den, det er en fri verden, men det er sørme dårlig stil
--