Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen

GLS har udleveret min pakke til anden person

Af Monsterbruger the heatkiller | 29-05-2024 20:46 | 1763 visninger | 20 svar, hop til seneste
Go aften HOL Jeg har i noget tid vente på pakket og har her i dag kontaktet kundeservice der hvor jeg har købt pakken. Her sidste på eftermiddagen få jeg så en mail fra dem at pakken var leveret d 15/05 med GLS Der bare det problem at jeg ikke har modtaget pakken og jeg kan se inde ved GLS at personen der har underskrevet for modtagelsen af pakken ikke er mig eller nogle jeg kender. og jeg var hjemme den dag Hvadfan gør man så ? hvem skal jeg klage til skal jeg lave en indsigelse i bank eller skal jeg kontakte kundeservice der hvor jeg har købt pakken for at få mig ny pakke ?? Jeg har ellers brugt GLS mange gange men jeg har aldrig oplevet at miste min pakke
--
Intel 14900k TUF Gaming Z790 WIFI AMD RX 6950XT Corsair Vengeance RGB 32GB 6000 Mhz

--
Sidst redigeret 29-05-2024 20:49
#1
SShadowS
Guru
29-05-2024 20:50

Rapporter til Admin
Er det en kineser pakke og den er modtaget i en hel anden by? For så er det en gængs scam.
--
7950X3D|Crosshair X670E Hero|64GB RAM ASUS4090STRIX-OC|PG279Q 980 PRO 2TB|970 EVO+ 2TB|Samsung 860 PRO 2TB 2xSamsung860 QVO 2TB|Corsair AX1600i
#2
the heatkiller
Monsterbruger
29-05-2024 20:53

Rapporter til Admin
#1 nej det er fra et dansk firma
--
Intel 14900k TUF Gaming Z790 WIFI AMD RX 6950XT Corsair Vengeance RGB 32GB 6000 Mhz
#3
Jesper Gæst
Maxi Nørd
29-05-2024 20:58

Rapporter til Admin
Kontakt det den danske sælger, det er dem der er kunde hos GLS. Og i sidste ende deres ansvar du modtager pakken, uanset hvem de bruger som transportør.
--
Sidst redigeret 29-05-2024 21:00
#4
Kamlavammen
Ny på siden
29-05-2024 21:00

Rapporter til Admin
Kan også være en leveringsfejl Pakken er i stedet havnet ved en pakkeshop og det er en medarbejder fra pakkeshoppen der har skrevet. Hvis GLS af særlige grunde - tornado, ildebrand etc at de gode undskyldninger ikke har kunnet levere pakken på adressen kører de den til nærmeste pakkeshop. Det er -ikke- altid at denne information kommer videre til kunden. God jagt
--
#5
the heatkiller
Monsterbruger
29-05-2024 21:03

Rapporter til Admin
jeg prøver lige at kontakte sælger i morgen og tager den der fra.
--
Intel 14900k TUF Gaming Z790 WIFI AMD RX 6950XT Corsair Vengeance RGB 32GB 6000 Mhz
#6
Martin.v.r
Guru
29-05-2024 21:10

Rapporter til Admin
vi var udsat for at hvors var kommet med en anden bil i går,men fik pakken i dag,de havde pakket forkert hos GLS
--
asus maximus xiii apex z590 i9-11900K @ 5.1GHZ 2x16 Corsair 4600@5000MHZ cl18 1000W ROG STRIX ROG,RTX 3080 MSI case phanteks nv9
#7
the heatkiller
Monsterbruger
29-05-2024 21:12

Rapporter til Admin
#6 Jeg men her står der jo den er udleveret på GLS hjemme side
--
Intel 14900k TUF Gaming Z790 WIFI AMD RX 6950XT Corsair Vengeance RGB 32GB 6000 Mhz
#8
gasolin
Guru
29-05-2024 21:16

Rapporter til Admin
Hvordan kan personen få din pakke hvis personen ikke ved hvad der står af navn og pakkenummer på din pakke ? Har de bare afleveret den til en anden eller taget den selv og markeret,scannet den som modtaget,afhentet af pakkens ejer fordi de måske kunne se det var en pakke de selv kunne bruge (en pakke af værdi) ?
--
#9
kikophil
Junior Nørd
29-05-2024 21:20

Rapporter til Admin
#7 - det skriver de også når de afleverer pakken I boks. Det har de gjort med mine pakker I længere tid..
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne... 37 + på B&W listen..
#10
MHammer
Ultra Supporter
30-05-2024 08:10

Rapporter til Admin
Send et klage brev. Brug evt. denne til at læne dit brev lidt op af :) https://www.youtube.com[...]
--
Helpful? Rate it. Solved? Post it. Idiot? Shut up.
#11
jbred
Elite Supporter
30-05-2024 08:29

Rapporter til Admin
Tag ned i pakkeudlevering og se om de har scannet den forkert, de kan sagtens have scannet den som "udleveret" ved en fejl og at den stadig er på hylden. Min kæreste ventede på en pakke fra zalando, den var så skrevet som "sent retur" da der ikke var nogen hjemme, de bliver normalt smidt i brugsen til afhentning. Så hun snakkede med zalando, de havde ikke fået den, så tog hun i brugsen og der lå pakken, så budet eller dem i brugsen havde scannet pakken forkert. Fejl sker. Edit : Men når der er underskrift på, så er det deres problem. hvorfor vil du kontakte dem du har købt den ved, hvis GLS har fremvist en underskrift på udlevering som du skriver i opslaget ? Dørlevering eller udleveret i pakkeshop ?
--
Sidst redigeret 30-05-2024 08:32
#12
ToFFo
Guru
30-05-2024 10:50

Rapporter til Admin
Hvis jeg var i din situation ville jeg først kontakte GLS. Hvis det ikke hjælper, ville jeg kontakte sælger. Er forummet her det første sted du kontakter? Giv GLS en chance for at rette op på det. Det kan jo være den bare er landet i en pakkeshop som allerede nævnt. Jeg har været ude for noget lignende med PostNord. Jeg skulle modtage en pakke, men pludselig stod der i min app at den var leveret personligt. Men jeg havde ikke modtaget noget. Jeg kontaktede Postnord via chat som sagde at den var landet i pakkeshoppen ved en fejl. Ganske rigtigt, de havde lagt den til side til mig i pakkeshoppen :)
--
Handels stats: Samme bruger i 20+ år. B/W liste score: +43/-0. Stats sidst opdateret d. 07/05-2023 (B/W listen er ikke opdateret)
#13
jbred
Elite Supporter
30-05-2024 11:08

Rapporter til Admin
#12 han skriver i opslaget at der er skrevet under med en underskrift der ikke er hans eller nogen han kender. Menj om det er ved "dør" eller i "brugsen" er stadig noget vi venter i spænding på, tit er disse tråde mere spændende end mange serier man følger med i, hvad bliver det næste i dramaet :-)
--
#14
MFPedersen
Monsterbruger
30-05-2024 11:41

Rapporter til Admin
Tag fat i GLS, de er som regel meget hjælpsomme. Jeg har selv prøvet et par gange at få besked om at min pakke var afleveret uden at have modtaget den. Den ene gang tog kundeservice fat i pakkebuddet som heldigvis kunne huske hvor han havde afleveret pakken. Det viste sig at de to cifre i mit husnummer var printed på hver sin linie på pakkelabelen, så pakken var afleveret på samme vej blot ved husnummeret med første ciffer. Jeg gik selv over og hentede pakken (50 meter) men GLS tilbød at komme og hente og aflevere den.
--
3700X - Gigabyte X570 I - Dark Rock Pro 4 - Intel 660P M.2 1TB - Vengeance LPX 3600 C18 - 5700 XT Red Devil - SF750 Platinum - Define Nano S - CU34G2X
#15
Kristina
Monster Nørd
30-05-2024 12:40

Rapporter til Admin
Har du prøvet at... Ringe til GLS?
--
Nuff' said: http://xkcd.com[...] Hvis du mangler Dropbox, kan du bruge mit link = 500 MB ekstra data hver :) https://bit.ly[...]
#16
NeoLite
Maxi Supporter
30-05-2024 13:41

Rapporter til Admin
Det er GLS og sælgers problem. Det er GLS der skal bevise de har udleveret til dig og ikke dig der skal bevise at de ikke har. Sælger hvis det er en forretning må sende en ny vare og tage den med GLS.
--
#17
kikophil
Junior Nørd
30-05-2024 18:51

Rapporter til Admin
Uanset hvilket distributionfirma vi taler om, skal pakken overdrages sammen med videre ansvar til en ny modtager, der kan være alle mellem himmel og jord, hvis en evt. bemyndigelsr er registreret!!! Som jeg før har skrevet, vil chaufføren ved overdragelsen der i aktuelle tifælle højst sandsynligt har leveret den til en kiosk eller lignende i nærheden, derfor ha fået nævnte underskrift ved overdragelsen. Kommer der ikke efterfølgende bekræftigelse om, at pakken er parat til afhentning, er der noget, der er gået galt med scanningen, så man derfor må finde sandalerne frem, og møde op i butikken/stedet.. Havde på et tidspunkt en episode, hvor jeg 2 gange var i en butik efter en aflang pakke, de ikke ku finde. 2 mand rendte rundt om hinanden, og påstod, de ikke havde den. Mens de ledte sagde jeg til min søn, at en pakke jeg ku se, garanteret var min, men de 2 flapører gad dårlig nok, at kigge på den, da den jo lå i en forkert reol. Well, lidt verbal overtalelse fik dem til at hente den og yes - fars pakke. De fik lidt røde ører.. Så både elektronik og mennesker vil altid fejle - nok mest fordi det er mennesker, der også står bag elektronikken ak ja..
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne... 37 + på B&W listen..
#18
the heatkiller
Monsterbruger
30-05-2024 20:44

Rapporter til Admin
Nå jeg kommer lige med update. Jeg tog fat i sælger her til morgen, og klage over at jeg ikke hade modtaget min pakke. De har så valgt at sende mig en ny vare med GLS som gerne skulle modtage i morgen Denne gang bliver pakken dog sendt til min lokale pakkeshop i stedet for levering til døren. De har så valgt at efterlyse pakken som der forsvundet.
--
Intel 14900k TUF Gaming Z790 WIFI AMD RX 6950XT Corsair Vengeance RGB 32GB 6000 Mhz
#19
jbred
Elite Supporter
30-05-2024 20:52

Rapporter til Admin
#18 den er jo ikke forsvundet hvis de har en underskrift på udlevering som du skriver i oplæg. Så er det stjålet. Lyder som om vi ikke får alt info, nwm, opmærksomhed skal der til :-)
--
#20
Jesper Gæst
Maxi Nørd
30-05-2024 21:03

Rapporter til Admin
#18 Ganske som forventet og klart det nemmeste for dig, som jeg også skrev oppe i #3 er det den logiske fremgangsmåde. (Så kan sælger rode med transportøren, i stedet for du skal have det bøvl)
--

Opret svar til indlægget: GLS har udleveret min pakke til anden person

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning