Der er 2 års reklamationsret, temmelig sikkert også minimum 1 års garanti.
Tag fat i forhandleren.
--
Random dude on a random forum
Med mindre du har købt den gennem et firma, så skal du bare tage fat i forhandleren, og oprette en reklamationssag, så fikser de det for dig uden beregning. Med mindre du selv er skyld i fejlen selvfølgelig.
Hvis de siger, at du selv kan tage fat i producent for at få den repareret, så takker du nej til det, og beder dem tage sig af det. For det skal de.
--
- Indsæt signatur -
Oplevede det samme et par gange på laptops i en virksomhed jeg var på support i. Vi havde så også flere hundrede... men der var det bare at kalde en tekniker ud, så blev det fikset (vi havde jo så også on-site support på dem, men det ændrer ikke på hvem ansvaret ligger hos - kun hvor hurtigt det bliver fikset :)
--
"ORK SATME!"