Du mener altså du er klogere end Siemens teknikeren der ikke laver andet end til dagligt end at kigge på hårde hvidevarer ? Hvis du ikke er tilfreds så aflevere tilbage.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#1 Ja, det er præcis hvad jeg mener. Jeg er ikke selv hvidevare tekniker til daglig, men jeg er indenfor fin mekanisk/teknisk afdeling. At en tekniker fortæller mig, at et sprit nyt køleskab skal stå og larme 24 timer i døgnet, og at det skyldes at man nu har skiftet gassen i køleskabet ud til lightergas - den køber jeg ikke. Jeg kan trække køleskabet ud, og direkte høre at lyden kommer fra kompressoren, som i øvrigt er brændende varm så man næsten ikke kan holde hånden på den. Tilføjelse: Hvis det havde været gas der lavede den lyd, ville det i min optik være en konstant lyd, som en form for summen, det her lyder mekanisk, som en pumpe der kører trængt eller ikke ved samme hastighed konstant.
--
i7 6700K & 980ti
--

Sidst redigeret 29-08-2019 13:01

Det er pingvinerne som render rundt inde i køleskabet, dem skal du bare ignorere, så går det i sig selv.....
--
i7-7700k 5ghz, Rog Strix 270F Gaming, Rog Strix 1080ti OC 11gb, m2 ssd 960 evo, Acer Predator Z1 32" 165hz G-Sync 1440p Curved
--

Sidst redigeret 29-08-2019 13:02

Køb LG Og retuner den der for sådan skal den bestemt ikke lyde.
--
Top nørd med en tilfreds kone : sådan da hehe

#4 Jeg skal ihvertfald ikke have et Siemens køleskab igen. Jeg ved at der i de fleste varehuse er stillet demo køleskabe frem, men er de tilsluttet strøm, så man vil kunne høre deres lyd niveau?
--
i7 6700K & 980ti

Jo tak... Nu har jeg også hørt fra Siemens folk hvordan kunder ved bedre end dem, og tænker bestemt du rammer spot on. Hvilket køleskab er ikke varmt bagpå ? Der er en grund til de skal have udluftning . Få det nu bare sendt tilbage og find et du er tilfreds med i stedet for.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Altså det er 100% du kan nok få lov men du skal husk de første 12-48 timer kan din køle/fryse skab blive rigtig varm, da den lige skal have de rigtige temp inde i sig før den kan køre normalt.
--
Top nørd med en tilfreds kone : sådan da hehe

Væk med det, et køleskab skal være max lydløst.
--

Her er lige et lydklip, så I kan høre hvilken lyd det er jeg snakker om... https://streamable.com[...] #7 Køleskabet blevet leveret start sidste uge, og blev først sat til strøm 24 timer efter det blev sat på sin position. Edit: Okay, ret svært at høre på computer
--
i7 6700K & 980ti
--

Sidst redigeret 29-08-2019 13:12

fandme heller ikke en lyd jeg gad lytte til når jeg sad og spise aftens mad.
--
Top nørd med en tilfreds kone : sådan da hehe

#10 Nej vel? Min frygt er nu bare at jeg får samme problem uanset hvilket køleskab jeg tager, iflg. Siemens manden vil det være sådan, for alle nye siger det. Men tvivler...
--
i7 6700K & 980ti

Retur med det lårt. Vores køleskab er to år gammelt, electrolux, og det siger ikke en dyt.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video

Vi har et forholdsvis nyt Siemens køleskab, og du ænser det kun lidt når den kører(som man gør med ethvert køleskab) Jeg havde nok fået det byttet dog, det lyder lidt unormalt det der - Men jeg ville ikke banlyse Siemens bare af den årsag. Alle kan jo risikere at købe noget med en defekt.
--
i5 3570 - ASUS P67 - 16GB RAM - Silverstone SUGO SG07 - 600W - ASUS STRIX ROG GTX 1070 - 256GB SSD

#13 Lidt foruroligende at en Siemens tekniker siger det er normalt.... af den grund ville jeg banlyse Siemens.
--
Back in my days the video games were more about the game than the video

#14 At banlyse et helt mærke grundet udtalelser fra en enkelt tekniker er da en absolut overdrivelse. Der sker en konstant udvikling, og intet er statisk. Samtidig kunne den tekniker også bare være dårlig/doven til hans job.
--
i5 3570 - ASUS P67 - 16GB RAM - Silverstone SUGO SG07 - 600W - ASUS STRIX ROG GTX 1070 - 256GB SSD

Lydniveauet er angivet i specifikationerne på deres hjemmeside; Lydniveau (dB) 39 Her er en lynforklaring af normale køleskabslyde så du kan vurdere om du er ude i noget unormalt, bemærk at han også nævner at nogle af lydene godt kan vare op til et par måneder før de går væk, især kompressorlydene vil tage tid om at tilpasse sig: https://www.youtube.com[...] Eftersom det du har købt har anti-frost er det forventeligt at der vil være en lydhørhed over det i en periode - til gengæld slipper du så efter sigende for at afrime det (NoFrost: NoFrost-funktionen er en ventilationsassisteret frysning, som gør det muligt at bruge den maksimale fryserplads, da der ikke vil opbygges rim på de opbevarede madvarer.) Umiddelbart er mit bud derfor at du er utålmodig, giv det i det mindste en måneds tid til at finde sig en stabil tilstand, og lyt så om ikke det du hører meget af nu går hen og bliver mere stilfærdigt :)
--
Denne forum signatur indeholder ingen brugbare oplysninger

samme her. electrolux soiger ikke noget overhovedet, intet. Den lyd er jo ret vild, og er ikke noget jeg skulle havde. Ud med det.
--

Det er ikke fordi jeg banlyser Siemens for altid, men når en Siemens tekniker fortæller mig at produktet fungere efter foreskrifterne, og jeg er utilfreds med produktet, hopper jeg ikke direkte tilbage i et nyt Siemens produkt, især når jeg endnu engang skal betale for levering + tage fridag fra job for at være hjemme. #16 Det dur bare ikke helt at vente en måned, og hvis det ikke er blevet bedre efter 1½ uge, tvivler jeg på at en måned vil hjælpe yderligere :-)
--
i7 6700K & 980ti

Det der irritere mig er bare, at det tydeligvis er en fejl på køleskabet, så nu er jeg nødsaget til at ombytte det, betale for ny levering, samt evt. finde et andet produkt. Kan jeg ikke ringe til Siemens og sige jeg er "utilfreds" med vurderingen? Eller sådan.... :-/
--
i7 6700K & 980ti

Hvad er det for en "tydelig" fejl du snakker om? Det er en ganske alm køleskabs lyd fra et køleskab som ikke er lydsvagt.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Vores ~ 1 år gamle Blomberg siger praktisk talt intet. Man skal helt tæt på for overhovedet at kunne høre kompressoren. Fryseren kan derimod godt brumme lidt, når kompressoren kører - men det er heldigvis ikke så ofte :)
--

Sidst redigeret 29-08-2019 14:13

Jeg købte også nyt køleskab for et år siden, som er stort set lydløs. Jeg er i sommerhus i denne uge, hvor der står et køleskab der er, fra hvad jeg vil tro, midt 90'erne og det larmer af helvedes til, og faktisk i samme kaliber som dit. Jeg ville under ingen omstændigheder acceptere det der, på et spritnyt køleskab (måske, med undtagelse af de helt billigt fra Onkel Harald).
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#9 Den lyd der kan da på ingen måde være meningen... Jeg købte nyt køkken + køleskab sidste år. Siemens KI81RAD30 - Siger intet overhovedet.
--

Sidst redigeret 29-08-2019 16:28

#23 jeg har samme køleskab. Det er installeret i marts i år og det siger, ligesom dit, ikke en lyd! Mvh Jonas
--

ville afleveret lortet tilbage hvis det er meningen og bruge argument at produktet ikke lever op til forventet.. Har et bosch som er sindsygt støj svagt - det siger ihvertfald ikke som på det lydklip du postede. det har dog en anden lyd men det er meningen, en funktion kaldet power ventilation / air fresh filter. så når man har haft køleskabet åbnet og lukker det igen, sidder der en blæser i toppen af køleskabet som fordeler det kolde luft ud i køleskabet igennem så kulden fordeles jævnt i hele køleskabet hurtigst muligt efter lukning, den stopper også selv når temp følerne er som de skal være og der går ikke lang tid, max et par minutter - det gør også så der ikke kommer dårligt lugt i køleskabet, https://www.youtube.com[...] mega glad for bosch og det's kvalitet indtil videre, tror jeg gav mellem 6-7k
--
Intel fanboy f0r life.
--

Sidst redigeret 29-08-2019 17:14

Nå, en lille update, for jeg har simpelthen ikke kunnet lade det ligge. Jeg har sendt denne mail til Siemens Hvidevare service, i håb om at der sidder nogle kompetente medarbejdere i den anden ende, som kan se at der klart er tale om et produkt fejl. Hej Jeg har d. 19/8-2019 fået leveret et Siemens KG36NXX3A af Elgiganten. Allerede på første dag, oplever jeg at køleskabet har en underlig konstant mislyd. Jeg valgte at se tiden an et par dage, i håb om at lyden forsvandt af sig selv, men desværre er den der endnu. Lyden er stortset konstant, forstået således at den er der næsten 24 timer i døgnet - uanset om døren er åbnet for nyligt eller ej. Dette gjorde jeg Elgiganten opmærksom på d. 22 August, som henviste mig til jer. I dag d. 29/08-2019 har jeg haft besøg af en af jeres service teknikere, som med det samme informerede mig om at denne mislyd var helt normal, og at den ville være at finde på stortset alle nyere køleskabe. Forklaringen lød på, at man havde skiftet gassen i køleskabet ud med lighter gas, for at mindske den forurening, som et køleskab foråsager. Det skulle angiveligt være denne nye type gas i køleskabet, som gør at køleskabet larmer/summer konstant. Han mærkede også på kompressoren, og kunne konstatere at den var rimelig varm, men ikke for varm. Jeg mærkede efterfølgende selv på kompressoren (hvor lyden i øvrigt kommer fra), og den var næsten så varm, at man ikke kan holde hånden på den, men med god vilje kan man. Jeg må desværre indrømme, at jeg ikke køber den forklaring jeg har fået af jeres service tekniker. Nu har jeg forhørt mig ved både Elgiganten og en privat hvidevare tekniker, som begge giver mig ret i, at det må være en sø forklaring. Det kan ikke være rigtigt at et fuldstændig sprit nyt - kvalitets køleskab, konstant skal stå med en summen, som er at høre i hele lejligheden. Til sammenligning kunne mit 10 år gamle Beko køleskab stortset aldrig høres. Jeg har vedhæftet et 10 sekunders videoklip, som bare er en lydoptagelse, af den lyd køleskabet afgiver. Lyden er væsentligt højere i virkeligheden, men det er dog til at høre hvilken lyd der kommer fra det. Klippet er at finde på dette link: https://streamable.com[...] Faktura nr., som jeg har modtaget for jeres besøg i dag er: SLETTET. Jeg håber at I vil lytte til mit videoklip og fremvise det for jeres teknikere, da jeg uden tvivl mener at der må være tale om en produktfejl. Jeg glæder mig til at høre fra jer. Mvh Mathias Petersen (Beklager at opstillingen ser lidt åndsvag ud, tekst boksen drillede lidt). Jeg er klar over at jeg fremstår som den kunde, som de fleste producenter er trætte af, men på baggrund af jeres erfaringer og min egen logiske tænkning, mener jeg klart der er et problem der bør udbedres. Jovist, jeg kunne godt aflevere det tilbage til Elgiganten, men det betyder at jeg endnu engang må betale 499 for levering af et nyt køleskab, samt tage en fridag fra arbejde da det vil blive leveret mellem 8-17. Jeg opdatere tråden når jeg har fået svar fra Siemens, til dem som måtte være nysgerrige omkring resultatet... Tak for jeres input.
--
i7 6700K & 980ti

Opdatering: Jeg har i dag modtaget svar fra Siemens, hvor de skriver at de er enige i af køleskabet ikke skal lyde sådan. De vil derfor gerne ombytte det til et nyt. Jeg hører fra deres ombytningsfolk indenfor et par dage. :-)
--
i7 6700K & 980ti

#27 Lige til en anden gang . Hvis du skulle støde ind i noget tilsvarende. De erfaringer jeg har med elektronikbranchen er at 1st eller 2nd line support (som har modtaget din mail) er en blanding af ingeniøruddannede og servicepersonale. De er væsentlig bedre uddannede end de teknikere der kommer rundt og tjekker hvidevarer igennem. I nogle virksomheder teknikerne endda ned og spørger designerne (ingeniørerne) om noget skal fungere på den måde. Det giver en markant bedre service for det er kun de der udvilerne dimserne der ved hvordan de skal fungere. Det er desuden noget af en forsimpling når teknikeren siger køleskabe i dag anvender "lightergas". Den isobutan der anvendes i køleskabe i dag larmer godt nok mere en de gamle freonskabe. Tilgengæld anvenders mere lydisolering og bedre kompressorer i dag så i sidst ende kommer de tofte ud på ét. Godt at høre du får et nyt skab :-). I moderne bebyggelser ligger køkkenet jo tit sammen med stue.. Og det er pisseiriterende at kunne høre køreskabet når man sidder og ser en god film.
--

Nu forventer vi bare en offentlig undskyldning fra #1... Godt at du (som et civiliseret menneske selvfølgelig gør) holdt en god tone overfor producenten, og fik løst dit problem i god ro og orden.
--
"ORK SATME!"

#29 Hvorfor dog det? Hvor mange gange tror du ikke disse teknikere skal bruge spildt tid på folk der skal brokke sig :)? "én svale gør ingen sommer"... godt at OP og Siemens fik løst deres problem.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Nogle mærker/producenter har fri ombytning i 30 dage hvis du ikke er tilfreds. Kan godt forstå din utilfredshed. Jeg har et gamle køleskab i have afmærket beko. Sjovt nok køre det bare der ud af og larmer ikke. Det jeg skiftede med står nogle gange og larmer når kompressorer køre. Ikke noget jeg vil acceptere næste gang. Jeg går helt sikker efter et næste gang jeg uden bøvl kan ombytte.
--

Sidst redigeret 04-09-2019 21:29

Hej Mathias, Meget interessant at læse om dit problem og forslagene til løsning af det her i tråden. Jeg har selv for et par dage siden fået leveret et nyt Gorenje no-Frost køle/frys skab fra Skousen, som sikkert kører “som normalt” - altså er stille et antal minutter og slår så kompressoren til, måske ca. hvert 5 minut. Men når det så starter kompressoren, er lyden bare mega-irriterende, og da jeg har køkken og stue ud i eet, kan jeg høre lyden eller nærmest mærke vibrationerne i luften. Til historien hører, at mit “gamle” skab kunne jeg selvfølgelig også høre. Bestilte først et nyt Blomberg, men fik ved en fejl et for dybt skab leveret, kunne ikke komme helt ind i indbygningsskabet i køkkenet. Det havde jeg så i 5 dage, inden de kunne levere et nyt, der passede ind i skabet. Og det blev så et Gorenje, hvor jeg ikke er glad for lyden. Jeg har talt med Skousen om problemet og har fået denne weekend til at vurdere lyden og kan så henvende mig på mandag, hvis jeg ikke kan have det skab. Så jeg har ikke en måned eller to til at vurdere, om lyden bliver lavere. Man er godt nok noget lost, når sådan noget sker. Godt kæmpet af dig. vh Eva
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.