Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Generel hardware
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

PC kan ikke gå på nettet

Af Bruger Aspirant Navoan | 21-04-2015 15:59 | 1318 visninger | 10 svar, hop til seneste
Hej HOL Min stationære pc kan eller vil ikke gå på nettet mere. Det er skete første gang i weekenden, der kunne Fibia kundeservice heldigvis få det til at virke. Men det hjælper ikke længere. Jeg har lige siddet i kundeservice i 40min med en af deres supportere for at teste det hele i hoved og røv, men ingenting hjalp. Så jeg har prøvet at slukke strømmen for min router ovs. og min ipad, iphone og min gammel bærbar virker fint, både på wifi og lan kabel. Min stationær kører Win 8.1 og når jeg laver en fejl søgning får jeg følgende besked "Der kan ikke kommunikeres med enheden eller ressourcen (primær DNS-server)" Er det mit bundkort som er defekt og skal det sendes til RMA eller har jeg nogle alternativer?
--
#1
Team_CSC_Ulrik
Super Nørd
21-04-2015 16:05

Rapporter til Admin
Ja det ser meget ud til at det er den DNS du connector til som er problemet. Har du prøvet at skifte til Googles DNS: Primær: 8.8.8.8 Sekundær 8.8.4.4 I så fald ikke, prøv og se om det hjælper :)
--
#2
Navoan
Bruger Aspirant
21-04-2015 16:10

Rapporter til Admin
Hm.. Utroligt noget så simpelt virker og en teknisk supporter ikke siger jeg skal prøve sådan noget :) Mange tak!
--
#3
Team_CSC_Ulrik
Super Nørd
21-04-2015 16:25

Rapporter til Admin
Det var så lidt, glad for at kunne hjælpe :) Ja nogle gange skal der ikke mere til, og fejlmeddelelsen fortæller jo netop at det er et DNS problem. Det er derfor underligt, at Teknisk Support ikke engang tænkte på, at teste det som det første. Men nu kan du da ringe til dem og fortælle, at problemet er løst og at de skal tjekke deres DNS serverer, for går ud fra din DNS var sat til at blive hentet automatisk, og i så fald er problemet hos din udbyder :)
--
#4
Dan R. Hansen
Elitebruger
21-04-2015 16:31

Rapporter til Admin
#3 Problemet er jo ikke helt løst, men kun sat til side. DNS via routeren selv, virker ikke. Vi har ikke fundet ud af hvorfor.
--
#5
Team_CSC_Ulrik
Super Nørd
21-04-2015 16:36

Rapporter til Admin
#4 Så vidt jeg kan læse i #2 blev problemet for ham løst, han kan gå på nettet. Men ja begynder vi at snakke om, at han skulle kunne køre igennem sin udbyders DNS, så er det ikke løst. Men det er et problem som teknikkerne hos hans udbyder skal løses inde hos dem, da det er inde hos dem problemet er, og indtil da må gå på nettet den vej, og det er selvfølgelig bedre end selv ingen adgang til nettet :)
--
#6
Dan R. Hansen
Elitebruger
21-04-2015 17:30

Rapporter til Admin
#5 Hvordan ved da at det er udbyderens DNS og ikke hans router eller anden opsætning den er gal med? Han skriver jo at hans andre enheder kan gå på nettet med den tildelte DNS fra udbyderen. Så jeg vil nu mene at det er besynderligt at beskylde udbyderen, når andet er bevist. Måske skulle han bare sætte hans DNS op til automatisk tildeling...?
--
#7
Splint
Mega Supporter
21-04-2015 17:39

Rapporter til Admin
Tjek altid udbyderens driftstatus: http://nrgi.dk[...] De foreslår at du genstarter din router. 20/04-15 kl. 22:00 : Fejlen er fundet og løst. **************************************************************************************************************************************** Opdatering d. 20/04-15 kl. 15:20 : Genstart af routeren vil løse fejlen i mange tilfælde. **************************************************************************************************************************************** Vi oplever problemer med at kunder kan tilgå enkelte hjemmesider. Vi arbejder på at løse sagen hurtigst muligt. Vi beklager de gener dette medfører.
--
#8
Navoan
Bruger Aspirant
21-04-2015 18:09

Rapporter til Admin
Da jeg oplevede problembet første gang var jeg også inde forbi og kigge på http://www.seas-nve.dk[...] Der var ingen informationer omkring DNS-servere. Når pc'en bliver genstartet, eller når jeg starter den op i morgen. Vil den så have gemt indstillingerne eller bliver de automatisk tildelt pc'en kobler på internettet?
--
#9
Splint
Mega Supporter
21-04-2015 19:21

Rapporter til Admin
#8: Når du har gjort som #1 foreslår, så ændrer det sig ikke ved genstart.
--
#10
Navoan
Juniorbruger
22-04-2015 22:31

Rapporter til Admin
Nu har jeg problemet igen. Kan ikke gå på nettet, nu er mit WIFI også nede. Internet deling FTW :) De har lukket for i dag så håber der er nogle der kan hjælpe igen.. "DNS Serveren måske ikke tilgængelig"
--

Opret svar til indlægget: PC kan ikke gå på nettet

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE