Har købt en vare ved komplet . pakket det ude og fundet ud af jeg ikke ville ha det. ( Et tastatur ) .. Jeg har så været et kvaj og har ødelagt indpakningen ( papkasse ) en flænge i pappen der hvor man åbner kassen . Kan jeg Rma selv om kassen er gået lidt i stykker ? .. Thomas
--

#1
EQuiNoX
Semi Nørd
07-11-2015 20:32

Rapporter til Admin

0# Tror du mener returnere. Og ja det kan du godt. men Komplett har ret til at fratrække enhver værdiforrigelse der er på produktet og dets indpakning. Så vurderer de at du har skadet det nok, til at det ikke kan sælges som nyt, så kan de fratrække hvad de mener det vil skulle nedsættes for at kunne sælges. Vær opmærksom at det er forhandleren der vurderer videresalgs værdien. Du har ingen indflydelse på dette.
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.

#2
Sain33
Gigabruger
07-11-2015 20:33

Rapporter til Admin

Ja troede Rma stod for Returnering ;) .. anyways det vil så sige det kan give lidt problemer
--

#3
EQuiNoX
Semi Nørd
07-11-2015 20:40

Rapporter til Admin

#2 Det vil sige præcis det jeg siger. Du kan jo prøve og vende sagen om. Du har solgt en vare til en kunde. Den kunde vil så returnere den. men han har ødelagt indpakningen. Dvs du kan ikke sælge den for det samme igen, så du vil miste penge. Hvad ville du selv gøre ? Er det en lille revne, vil jeg vove og påstå de fleste shops ikke gør noget, og bare lader dig returnere. Men jeg kan ikke garantere det.
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
--

Sidst redigeret 07-11-2015 20:40

#4
Manse187
Megabruger
07-11-2015 20:47

Rapporter til Admin

RMA kan man sagtens med ødelagt indpakning, returnering er dog en anden sag, der vil de helt klart gå ind og fratrække penge udfra hvor slemt det nu er. Retur vare bliver jo solgt videre som ny og det kan det så ikke uden indpakning :)
--

#5
ToFFo
Guru
07-11-2015 21:20

Rapporter til Admin

#4 - Returvarer bliver ofte solgt som demovarer, med nedslag i prisen, da varerne har været i brug. Omend så kortvarig brug. Visse produkter sælges som nye, men det er op til forhandleren om de vil gøre det og det er op til kunderne om de vil have varer, hvor plomberingen har været brudt. Jeg er selv ligeglad. Hvis produktet intet fejler, klarer jeg mig nok, hvis der skulle være et stykke tape der er skåret, eller et klistermærke der mangler. Med mindre det fx er en skærm, med fedtede fingre på, eller hvis varen ikke har den der herlige duft af ny hardware.
--
Nu uden signatur :O
--

Sidst redigeret 07-11-2015 21:21

#6
LudvigH
Junior Supporter
07-11-2015 21:25

Rapporter til Admin

#4 De bliver ikke solgt som "nyt" produkt efter en returnering hvor produktet har været i brug, ikke hos Komplett ihvertfald, det er useriøst generelt, selvom det i dag er lovligt ville jeg aldrig acceptere en åbnet og brugt vare til nypris. Havde smidt varen direkte retur så.
--
i7-5930K @ 4.8 GHz, 32GB @ 3.5 GHz/CL15, Titan X SLI @ 1450/2000. Samsung 850 Evo 500GB, EVGA P2 1000W, Asus PA328Q 32" 4K.

#7
ToFFo
Guru
07-11-2015 21:28

Rapporter til Admin

#6 - Alternativt kan man spørge om et lille afslag i prisen, da en returnering kan være en dyr affære for forhandleren.
--
Nu uden signatur :O