fra du afhenter på posthuset
--
Tak det var også det jeg mente.
--
Det viser sig at studenterboghandlen holder fast i at returretten gælder fra den dag bøgerne er klar til afhentning på posthuset.
Har kigget rundt omkring men kan ikke finde noget på, andet at der står at returret gælder efter modtagelsen.
Kan man finde et sted hvor der står præcist at det gælder efter pakken er hentet på posthuset?
mvh Peter
--
0# Din fortrydelsesret gælder fra den dag produktet bliver leveret til dig.
Faktisk tæller den dag du modtager varen ikke med, det løber først fra dagen efter leveringen har fundet sted.
Men uagtet, så kan du hvis du afhenter den 1. meddele fortrydelse af købet frem til den 15.
Fortrydelsesretten gælder fra produktet er i dine hænder, dvs. du har modtaget produktet fra fks. posthuset. Om varen har lagt der i en uge, er dig uvedkommende, det "forlænger" blot din fortrydelsesret.
--
#3:
"Når du handler på nettet, har du derimod som udgangspunkt
fortrydelsesret med en frist på 14 dage, og sælgeren kan ikke lave sine egne regler."
http://www.forbrug.dk[...]
"
Hvornår starter og slutter fristen for at fortryde?
Din fortrydelsesfrist starter først, når du har modtaget varen. Hvis du bestiller en ydelse, fx et mobilabonnement, løber fristen fra bestillingsdagen. I begge tilfælde udløber fristen 14 dage senere. Den dag du modtager varen eller foretager bestillingen, tæller ikke med i de 14 dage."
http://www.forbrug.dk[...]
Kort sagt så starter de 14 dages fortrydelsesret når du afhenter på posthuset, ikke før, og studenterboghandlen kan ikke lave deres egne regler på området.
--
FFHAU!
This is 2016, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse. Yup, som andre er inde på, er det først fra du modtager varen. Så hvis den ligger på posthuset en uge før du henter den, gør det ingen forskel i forhold til returretten.
Du kan ikke vurdere en vares stand eller mængde, uden fysisk at have varen. Derfor løber uret heller ikke når du ikke har modtaget varen.
--
Nu uden signatur :O
Hvis man bestiller en vare til levering på posthuset, er den så ikke leveret når den ankommer til posthuset?
--
#7 - Nej, for den er ikke leveret til dig. Pointen med reklamationsret er, at du har ret til at prøve produktet, som man kan prøve det i en butik, for at se om det lever op til dine forventninger. Det kan du ikke når produktet ligger på posthuset.
--
Nu uden signatur :O
#7 - Jeg mente selvfølgelig returret i mit indlæg i #8. Ikke reklamationsret.
--
Nu uden signatur :O
#0 helt enig med #8 - det løber først fra varen rent faktisk er afhentet og dermed udleveret. At det ligger klar til afhentning på posthuset kan lidt sidestilles med at varen er forsinket. Havde du f.eks. ikke modtaget besked om at den lå klar til afhentning (som vi alle ved kan glippe for PostDK), ville det heller ikke være fair hvis du mistede din fortrydelsesret.
Du kan læse lidt mere her
http://e-handelsjura.dk[...] , hvor netop det at det ligger klar på posthuset nævnes flere gange.
Det er en forudsætning at den er kommet dig i hænde før din fortydelsesret starter.
--
Bum bum