Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Mister man reklamationsret ved at skifte dele i ac...

Af Gæst AcerNooben | 28-07-2019 13:14 | 1495 visninger | 19 svar, hop til seneste
Hej. Jeg vil gerne lave om i min købte acer pc. jeg købte den for omkring 1 år siden på elgigaten. Mister jeg min reklamation/garenti hvis jeg skifter dele i den? havde planer om at opgradere grafikkort og ram!
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#1
zinkler
Elitebruger
28-07-2019 13:30

Rapporter til Admin
Ring til Elgiganten og hør.
--
#2
Ilwaz
Guru
28-07-2019 13:33

Rapporter til Admin
#0 Garantien fra Acer, ja. Men reklamationretten mister du ikke(Kun hvis det kan bevises at de nye dele har været skyld i skaden). Dog skal det lige siges at det højest sandsynlig bliver påtalt, hvis du fortager en reklamation. Og de nok skal komme med diverse kreative forklaringer på at du skyld i det. Men det bare at stå fast. #1 De kan sku ikke svare på det.
--
Grafikkort oraklet! Oh, and don't mind the vase.
--
Sidst redigeret 28-07-2019 13:34
#3
InFerNo
Guru
28-07-2019 13:38

Rapporter til Admin
Behold de originale dele. Og isæt dem igen hvis der sker noget. hvis der ingen klistermærker er du skal bryde, hvis du vil åbne maskinen, så skift du bare løs. Hvis der er, kan du opleve problemer med elgiganten eller acer, hvis du bryder dem.
--
Overclocked Broadwell-E/Pascal Inside!
#4
Azakiel
Skribent
28-07-2019 13:42

Rapporter til Admin
#3 Klistermærket kan kun Acer påpege som problem, men Elgiganten skal nok også forsøge uanset selvom de ikke har hjemmel til det.
--
Veni, Vidi, Vici. dimidium facti qui coepit habet faber est quisque fortunae suae
#5
AcerNooben
Gæst
28-07-2019 13:50

Rapporter til Admin
Hej igen. Prøver at gøre det så! ville dog gerne sælge de gamle grafikkort men ellers må jeg jo beholde det. Men hvad med cpu køler tror i det giver problemer?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#6
Ilwaz
Guru
28-07-2019 14:03

Rapporter til Admin
#4 100% Fornemmer vi "svaghed" i en kunde, så presser vi bare på. #5 Du skulle nok hellere oprette en ny tråd med din computer og specs, så du rent faktisk ved hvad du skal opgradere. Fordi lige pt, giver dine planer ikke den store mening, og slet ikke med standard strømforsyning.
--
Grafikkort oraklet! Oh, and don't mind the vase.
--
Sidst redigeret 28-07-2019 14:04
#7
AcerNooben
Gæst
28-07-2019 14:23

Rapporter til Admin
Hej Ilwaz. Der er en 1050 2gb i maskinen og 500 watt 80 noget strømforsyning i. :) Har set på youtube at man skal køre "dual ram" det ville give lidt fps :) så havde jeg tænkt mig at købe et 1660ti til maskinen også!
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#8
AcerNooben
Gæst
28-07-2019 14:24

Rapporter til Admin
Nogen sted hvor det står på skrift ? så jeg kan evt linke til dem selv HVIS der bliver problemer?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#9
Ilwaz
Guru
28-07-2019 14:39

Rapporter til Admin
#7 Hent speccy, også copy paste det den siger derfra. #8 https://taenk.dk[...] There you go.
--
Grafikkort oraklet! Oh, and don't mind the vase.
#10
Acernooben
Gæst
28-07-2019 16:50

Rapporter til Admin
Hejsa igen Det er sådan en her jeg har https://www.elgiganten.dk[...] så godt nok er det et 1050ti Men kan ikke helt finde frem til det punkt der har noget med det jeg skriver omkring ?:(
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#11
Ilwaz
Guru
28-07-2019 17:54

Rapporter til Admin
#10 Og i hvilke spil har du problemer? Beskriv så grundigt som muligt dit problem, og grunden til upgrade.
--
Grafikkort oraklet! Oh, and don't mind the vase.
#12
AcerNooben
Gæst
29-07-2019 10:19

Rapporter til Admin
Hej igen. Har fået dette svar! fra Elgiganten Kan besvare dit første spørgsmål først, så snart du åbner en pc og gør noget ved det, mister du garantien på det, det gælder for alle pc'er, der er købt færdigbygget. Hei Benjamin.met i retur til oss.Mvh Christian
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#13
Ilwaz
Guru
29-07-2019 10:23

Rapporter til Admin
#12 Ja, som jeg sagde helt tilbage i #2. Men reklamations retten mister du ikke(Det er ikke det samme, som garanti).
--
Grafikkort oraklet! Oh, and don't mind the vase.
#14
cudbee
Ultrabruger
29-07-2019 12:05

Rapporter til Admin
#12 - #2+13 har fat i den lange ende. garanti er noget producenten stiller og derfor bestemmer de betingelserne for det. reklamationsret er lovbestemt og dette kan butik/producent ikke løbe fra. Hvis det kan konstateres at dit indgreb som kunde ikke har til grund for defekten, dækker reklamationsretten. Hvis du eller de komponenter du har sat i har været skyld i at de originale dele er gået i stykker, dækkes reklamationen ikke. kilde: Jeg er serviceansvarlig i en Elgiganten butik.
--
"Start where you are. Use what you have. Do what you can." - Arthur Ashe
#15
zulink
Bruger
29-07-2019 12:11

Rapporter til Admin
#14 bare lige for at opsummere garanti, er ikke noget de helt bestemmer den skal være "bedre" end reklamationsretten. Garanti er et frivilligt supplement En garanti er noget ekstra, som sælgeren, importøren eller producenten kan vælge at yde på et bestemt produkt, produktgruppe eller alle varer. Den er altså frivillig at tilbyde, og du kan derfor ikke forvente, at der nødvendigvis følger en garanti med den vare, du køber. Garantien skal stille dig væsentligt bedre end købeloven, så den fungerer som et supplement til dine lovbestemte rettigheder. For eksempel kan en garanti forlænge klagemuligheden ud over de lovbestemte 2 år eller dække i situationer, som eller ikke ville være omfattet af reklamationsretten. Garantiens længde og betingelser Garantien kan du kræve at få på skrift. Og det anbefales, at du opbevarer denne i hele garantiperioden. Garantibeviset skal fortælle dig, hvor længe garantien dækker, hvad den dækker og hvilke betingelser, der indgår.Brug reklamationsretten før garantien Går din vare i stykker inden for de første 2 år med et problem, som er dækket af reklamationsretten, skal du altid først reklamere til forhandleren, selv om der er udstedt en garanti, som giver dig mere favorable vilkår i denne periode. Det er nemlig vigtigt, at forhandleren har været bekendt med problemet helt fra begyndelsen, hvis der senere opstår problemer, som forhandleren har ansvaret for at løse. I reklamationsperioden kan forhandleren tage kontakt til garantistilleren, for eksempel producenten, og viser det sig, at problemet ikke er dækket af garantien, har forhandleren fortsat ansvaret for at løse det inden for rimelig tid. ?https://taenk.dk[...]
--
Sidst redigeret 29-07-2019 12:13
#16
Azakiel
Skribent
29-07-2019 12:32

Rapporter til Admin
#15 Det ville være korrekt hvis det var sælger der stillede garantien, det er det dog ikke i dette tilfælde. I og med at garantien er stillet af en tredjepart (leverandør/producent) og ikke sælger, er de ikke underlagt dansk købelov. Kun sælger er underlagt den.
--
Veni, Vidi, Vici. dimidium facti qui coepit habet faber est quisque fortunae suae
#17
cudbee
Ultrabruger
29-07-2019 14:18

Rapporter til Admin
#15 som #16 skriver. Acer i det her tilfælde sælger til Elgiganten og siden det er b2b og at der er aftalefrihed, kan man kun spekulere hvad aftalen her har er. Elgiganten står jo så overfor kd (B2C) med de 2 års reklamation. Derfor kan det være lidt vanskeligt at stille krav til garantibetingelserne. Men da de fleste producenter sælger selv, kører de oftest den samme politik, så derfor vil det i de fleste tilfælde ende ud i det samme for forbrugeren. Der har tidligere været nogle sager kørende, omkring de mærkater der truer garantien hvis de brydes, da der er noget debat om hvorvidt dette er noget producenten må stille krav om. se blandt andet 1975 Magnuson-Moss warranty act jeg har ikke selv gennemlæst den, kun skimmet kort,, så kan ikke udtale mig om hvor konkrete reglerne er og i hvilke lande dette er gældende. men af personlig oplevelse har jeg aldrig erfaret problemer når kunder er kommet ind med deres pc som har indsat flere komponenter selv. Både bærbare og stationære.
--
"Start where you are. Use what you have. Do what you can." - Arthur Ashe
#19
Benjiii
Monster Nørd
02-08-2019 13:32

Rapporter til Admin
Davs alle :) Jeg har købt en brugt msi codex af en gut og vil gerne smide ny cpu køler i. Skriver til Elgiganten at jeg gerne vil gøre det men det fraråder de mig da jeg vil miste reklamations retten. Er der noget jeg kan linke til hvor der står konkret at de skal stfu og ikke fyrer bullshit af? kunne ikke rigtigt finde noget i det linkede i forvejen. Bare så jeg kan få det på skrift fra dem at jeg godt må pille i lortet PS hvad med overclock ? er det et nono eller er det bare at resætte ens indtillingere hvis der sker noget og sende den ind ?
--
+31/-0 Benjiii (#37, #243, #438, #452, #456, #766, #767, #973, #984, #998, #999, #1010, #1064) (plus flere)
--
Sidst redigeret 02-08-2019 13:33
#20
Benjiii
Monster Nørd
02-08-2019 15:38

Rapporter til Admin
Har dog elektronik forsikring så det vel lidt ligegyldigt hvis det går helt galt ?:)
--
+31/-0 Benjiii (#37, #243, #438, #452, #456, #766, #767, #973, #984, #998, #999, #1010, #1064) (plus flere)

Opret svar til indlægget: Mister man reklamationsret ved at skifte dele i ac...

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning


ANNONCE