Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
explorer.exe stopped workingAf Gæst Allan | 05-08-2013 13:23 | 1451 visninger | 17 svar, hop til senesteHejsa gutter jeg håber i gider læse Engelsk, postede den på et engelsk forum og gider ikke lige omskrive den til dansk, da jeg jo godt ved i alle forstår det. Men svar bare på dansk hvis i har en løsning
--------------------------------------------
---
Hey guys I work as a student IT supporter at a big union.
Today one of the employees called me to a problem with his computer.
Specs,
Lenovo T500
32bit, Windows Vista, Office 2007,
Internet Explorer and Google Chrome
registered in our AD.
Issue:
Whenever I try to use the explorer, be it controlpanel, Computer or so on.
explorer crashes with the error: Appcrash.exe
Issue no.2
It has bitlocker on, and the code is lost, which means that I can't access 'safe mode' and as a result, try and fix this.
What have I tried?
msconfig, and deactivated programs that start during boot, every single one.
SFC /Scannow
I tried opening job list, and closed down everything than the most essential windows processes.
I installed CCleaner 'through CMD' and ran the registry clean, it found a few minor things but nothing that solved the issue
What I suspect:
seems to me like its an installed program/plugin, probably for one of the browsers thats causing this
or caused some form of registry error..
lately I've seen a few virusses on 'his floor' but none that had me locked out like this
Now.. I've already 'officially' spend too much time trying to fix this according to our protocols, and in reality
I should be giving this machine a new image right now.
The only problem is.. that against company policies.. this employee went ahead and saved ****loads of important documents on his C:\
theoretically I assume I could access and move all his files one by one through CMD, I'm not that good with CMD and would take me a lot of time
so hoping someone out there might be able to help
----------------------------------
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
Lad mig lige nævne til jer som ikke kender bitlocker
jeg bør teoretisk set som admin kunne fjerne bitlocker i windows, uden den her tabte kode
problemet er bare ---------> explorer.exe stopped working
når jeg vil ind i bitlocker
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. explorer har ikke noget at gøre med browseren ..
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. For det første Peter
er windows stifinder også en browser, men jeg går ud fra du mener explorer.exe ikke har noget at gøre med web-browserne
i så fald kan jeg fortælle dig at addons eller spyware/virus fået gennem web-browsere sagtens kan ødelægge explorer.exe
men ellers tak
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Jeg fik så sent som i går explorer.exe crashes pga. af et et plugin en bruger havde fået installeret i Internet explorer ved navn 'browserDefender.exe'
måtte force fjerne den fil før det virkede igen.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. No problem, du spørger bare hvis det er andet jeg kan hjælpe med
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Nej tak du har brugt rigeligt af min tid..
er der nogen herinde der ved noget om computere måske?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Prøv at køre en malware scan med malwarebytes anti-malware. Den burde finde alle evt. virusser eller malware på din computer.
--
Veni, Vidi, Vici.
PSU'en er og forbliver dét vigtigste enkeltkomponent. Spar aldrig på den. Ja det kan jeg selvfølgelig godt, kender godt det program så vil jeg prøve
er bare bange for det ikke har meget at gøre når jeg ikke er i safe-mode
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Egentlig har jeg ikke brugt noget af din tid da der ikke er andre svar end mine, og i så fald så har jeg bare fyldt det tidsrum der pt er før et svar tikker ind, hvis vi altså antager at mine svar ikke er "svar" da du ikke finder dem fyldstgørende, og i så fald er den tid du har brugt på disse, hvad skal vi kalde dem hvis ikke svar, så kommentarer, ikke spildt, da der ikke har været andet der har krævet din opmærksomhed.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Hvis grunden til at du ikke bare smider et nyt image på, er at der skal foretages backup af dokumenter osv. på computeren, hvorfor så ikke bare tage disken ud, lave et image af den og så smide et nyt image på? Så kan I fiske det ud, som I vil gemme, bagefter.
Det er ganske givet muligt at løse fejlen, men det kan jo være en milliard ting - og hvis det er virus vil du alligevel aldrig være sikker på at have fået det hele :)
--
Prodigy - 4670K, 780 3x Windforce, Samsung 840 240Gb.
http://billigstbredbaand.dk[...] - find de billigste abonnementer her Ydermere vil jeg faktisk mene at jeg har gjort dig en lad os kalde det en tjeneste, da du ikke har haft andet at kannalisere din energi og tid på, hvilket gør mig til en god gammeldags guttermand, ergo du skylder mig en undskyldning
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #10
Det vil være det nemmeste at jeg kan give denne bruger hans egen pc tilbage end jeg skal til at lave image af den og efterfølgende hive filer ud.
derfor jeg først søger den noget mere lightweight løsning
#12, ja altså..
Program med fejl explorer.exe version XX yada yada
fejl unknown, version 0.0.0.0.0 yada yada
og yada yada flere 0.0.0.0.0
det er hvad den siger 8 ud af 10 gange og de står listet som 'application error'
Men et par gange ligger der så en flashplayerupdateservice.exe error
fejl på ntdll.dll
Kan flashplayer virkelig forsage explorer.exe fejl?
#13
, har forsøgt at køre en command der skulle fjerne Bitlocker dog uden den tilsyneladende gjorde noget*
fandt den online og hed noget i retningen af
cscript manage-bde.wsf -protectors -disable c:
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #13 nu fik jeg den til at gå igang med 'dekryptering'
ved ikke om.. det rent faktisk virker :)
der stod bare 'dekryptering er nu igang' og så tilbage til mulig indtastning.. kan dog se harddisken arbejder.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. puha troede bare jeg havde disablet bitlocker midlertidigt.
men den er igang nu med at dekryptere.. noget 2% på 11 minutter
så.. update følger i morgen
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #14 Tja umiddelbart burde det være nemmere end at prøve sig frem - det tager måske 2 timer, men så er den ged også barberet. Og med et nyt image på brugeres maskine er du helt sikker på, at problemet er løst.
--
Prodigy - 4670K, 780 3x Windforce, Samsung 840 240Gb.
http://billigstbredbaand.dk[...] - find de billigste abonnementer her
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 235 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|