Jeg kan ikke installere Logitech options af en eller anden grund. Havde egentlig installeret version 7.14.70 men der blev hele tiden ved med at komme en besked om opdatering som dog ikke startede hvis man klikkede på den. Herefter afinstallerede jeg options og downloadede 8.0.863 som slet ikke vil installerer. Klikker man på exe filen får man slet ikke en installations dialog. Der sker ingenting som om installationen ikke starter. Kan heller ikke installere 7.14.70 igen og får samme fejl, dvs ingenting sker. Nogen der har oplevet tilsvarende eller som har en teori hvad der kan forhindre installations programmet i at starte?
--

Ghost S1, Asrock X470 itx, R7 2700, Corsair H100i m 2 x NF-A12x25, Corsair 16 GB DDR4-3200, EVGA RTX2070, Corsair SF600, Samsung EVO 970 1TB NVMe

#1
mr doc22
Ultrabruger
09-09-2019 16:26

Rapporter til Admin

Genstart windows Kan du installer andre programmer?
--
ASUS prime x370-pro | 3200 MHz på Corsair 2x8GB CAS 18 | Philips 220E | Corsair HX850i AMD Ryzen 5 1600 3.2 Ghz | MSI RX 470 GAMING X 4 GB

#2
bphhm
Elitebruger
09-09-2019 16:36

Rapporter til Admin

Windows er genstartet op til flere gange og kan godt installere andre programmer. Kører windows 10 64 bit. Har også fjernet alle Logitech relaterede mapper og program data inklusive hvad der måtte være som hidden filer. Logitech options installeren starter ved at vise icon i værktøjslinjen men stopper så umiddelbart efter og selve installationsdialogen starter aldrig.
--
Ghost S1, Asrock X470 itx, R7 2700, Corsair H100i m 2 x NF-A12x25, Corsair 16 GB DDR4-3200, EVGA RTX2070, Corsair SF600, Samsung EVO 970 1TB NVMe

#3
mr doc22
Ultrabruger
09-09-2019 16:59

Rapporter til Admin

Hvilken version af Windows (build) kører du (1809) ? Husk også at fjerne "Logitech" inden i "Registry".
--
ASUS prime x370-pro | 3200 MHz på Corsair 2x8GB CAS 18 | Philips 220E | Corsair HX850i AMD Ryzen 5 1600 3.2 Ghz | MSI RX 470 GAMING X 4 GB

#4
bphhm
Elitebruger
09-09-2019 19:29

Rapporter til Admin

Fandt denne i registreringsdatabasen: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech (ikke defineret værdi) Skal den blot slettes?
--
Ghost S1, Asrock X470 itx, R7 2700, Corsair H100i m 2 x NF-A12x25, Corsair 16 GB DDR4-3200, EVGA RTX2070, Corsair SF600, Samsung EVO 970 1TB NVMe

#5
bphhm
Elitebruger
09-09-2019 20:12

Rapporter til Admin

Kørte en CCLeaner på registreringsdatabasen der fjernede Logitech, men det er fortsat ikke muligt at installere Logitech options.
--
Ghost S1, Asrock X470 itx, R7 2700, Corsair H100i m 2 x NF-A12x25, Corsair 16 GB DDR4-3200, EVGA RTX2070, Corsair SF600, Samsung EVO 970 1TB NVMe

#6
bphhm
Elitebruger
10-09-2019 09:19

Rapporter til Admin

Til andre der eventuelt får dette problem, så var løsningen at stoppe samtlige programmer der kørte i baggrunden for derefter at installere Logitech Options. Jeg ved ikke hvilket program der blokerede for installationen, men det var ikke firewall/antivirus programmet.
--
Ghost S1, Asrock X470 itx, R7 2700, Corsair H100i m 2 x NF-A12x25, Corsair 16 GB DDR4-3200, EVGA RTX2070, Corsair SF600, Samsung EVO 970 1TB NVMe