Hej, Indtil juni sidste år der havde jeg 150/150 hos Ewii for 299,- men skiftede til Fastspeed, da jeg kunne få 1000/1000 for samme pris. Jeg har en Icotera IGW3000 siddende på væggen, som giver mig fiber og TV (YouSee). Da jeg skiftede til Fastspeed sendte de mig en Icotera i4850, som jo var meningen, skulle sættes efter den faste fiberboks (Icotera IGW3000) - men internettet fungerede fint uden den tilsendte Icotera i4850 fra Fastspeed, så den har aldrig været tilsluttet. Icotera IGW3000'en er så gammel, at der står Waoo på den, og de har ikke opereret i Trekantsområdet siden 2015, så den er ved at være gammel og udtjent. Hvis jeg henter et spil fra f.eks Steam og den maxer linjen ud, så "dør" boksen, og den kræver en genstart - WIFI delen i den understøtter heller ikke engang 5GHz. Så hvem skal man have fat i, for at få en ny fiberboks sat op, der både kan give mig internet og TV (YouSee) - er det Ewii (som Fastspeed jo lejer sig ind på) - og vil de overhovedet gøre noget, når nu jeg ikke er kunde ved dem som sådan. Jeg er sku lidt lost :-)
--

Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#1
Dragonheart
Guru
11-02-2021 20:34

Rapporter til Admin

Skal du ikke have fast i din udbyder? Fastspeed? Får du IP tv fr yousee eller er det DVB-C signal over fiberen? Får så kan det jo være Yousee du skal have fat id :-)
--

#2
Fibernet
Gæst
11-02-2021 22:21

Rapporter til Admin

Det er DVB-C signal over fiberen :-) Men fiberboksen er jo ikke fra Fastspeed? Fastspeed har jo lejet sig ind hos Ewii. Men igen, så virker det mærkeligt, at jeg kontakter Ewii omkring udskiftning af fiberboks, når nu jeg ikke er kunde ved dem :-)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#3
123
Gæst
11-02-2021 22:27

Rapporter til Admin

Jeg bor i Fredericia og skiftede også til Fastspeed. Da min fiberboks døde, kom ewii ud og satte en mediekonverter op, så jeg skulle bruge boksen fra fastspeed i stedet
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#4
Fibernet
Gæst
11-02-2021 22:33

Rapporter til Admin

Super, tak for svar :-) Så vil jeg prøve at hive fat i Ewii og forelægge dem problemstillingen.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#5
Dragonheart
Guru
11-02-2021 23:28

Rapporter til Admin

Jeg er ikke helt sikker på jeg forstår dit setup. 1. Din internetudbyder er Fastspeed? 2. Din kabeltv(DVB-C) leverandør er Yousee (igennem fiberen) Er det korrekt? I så fald tvivler jeg på på Ewii kan hjælpe dig. Kontakt Fastspeed. det er dem der sælger dig en serive. Så må du snakke med Ewii eller hvem der nu er nødvendige at snakke med for at ændre udsyret. I kbh hvor Yousee ejer det meste af fibernettet skal man tage kontakt til sin udbyder fx fastspeed, Hiper etc. SÅ aftaler de med Nuuday(TDC/Yousee) at de rkomemr en teknike rog skifter det de rnu måtte skiftes elelr sende rnyt udstyr.
--

#6
stallemanden
HOL Moderator
12-02-2021 07:24

Rapporter til Admin

#5 Det lyder også lidt underligt for mig med setuppet, men YouSee kan vel sagtens levere TV på en internetforbindelse, uagtet det er dem der leverer internettet eller ej? Anyway. #0 Du tager fat i din internetleverandør, og fortæller at boksen dør når du udnytter din forbindelse. Så må det være dem, der tager fat på fiberleverandøren og får noget til at ske.
--
https://onsdagssnegl.dk[...] "Held er noget, der indtræffer, når grundige forberedelser mødes med gunstig lejlighed"