Jeg ville skrive til EVGA angående problemstillingen som privat person at købe DHL/UPS/FEDEX fragt-services som er til uhørt vanvittige priser.
Spørg om de ikke kan skaffe dig en "retur-label" imod et mindre gebyr, EVGA pjeler at være meget hjælpsomme, så jeg tænker de vil kunne hjælpe!
Ellers find en lokal virksomhed som har DHL/UPS/FEDEX samarbejde og køb en omgang kage til kontoret imod de sender din pakke :P (Har selv brugt denne her før - Jeg brugte 150kr på Kage, Kakao og Juice og fik sendt min pakke til Kina med DHL-Express)
--
Er der ikke en forhandler, der skal tage sig af dit RMA?
--
http://xlinx.dk[...] i7 2600K, 16GB PC3-12800, GA-X68XP-UD4 R1, GTX 560Ti HAWK, 250GB 840 EVO EVGA har en fantastisk kundeservice, så det skulle ikke være et problem, bare sørg for at få kvittering på indlevering af pakken og T&T på forsendelsen.
Hvis du er totalt paranoid, så sørg for at få en bekræftelse på værdien af forsendelsen hos GLS.
De dækker kun op til 4500 kroner på en standard-forsendelse.
Hvis dit kort er mere værd, så tegn en forsikring på forsendelsen.
Jeg mener jeg gav omkring 300 for at sende et kort til RMA (med GLS uden forsikring) jeg kan ikke huske om de (EVGA) dækkede udgifterne da jeg fik det nye kort.
--
#1 prøver at skrive til dem.
#2 ikke når man køber direkte fra Evga.
--
-Michael J
#3 det er et 1080 så værdien er nok ikke mere end 4500 ;)
--
-Michael J
Haha..
Og hvis du sætter det til salg på HOL, får du et bud på 600.
--
Jeg har før sendt med GLS til EVGA service center i tyskland, ingen problemer der. Du kan endda sende op til 2 kg, som brev post med Postnord hvis du er modig til 100 kr (gør dog kun det for ting ikke er speciel dyre)
--
#4
Det er jeg ret sikker at de skal.
De har selv valgt at handle med en kunde der bor i et andet land.
The trader in Spain is ready to repair my faulty camera, but who has to pay for shipping it to them?Under EU law, within the legal guarantee period of two years, defective products must be repaired or replaced without any cost to the consumer. This includes any shipping costs. So, the seller should cover all shipping costs (the cost of you sending the faulty camera to the them and the trader returning the repaired camera to you).
However, the trader may wish to examine the camera to check whether it was defective when you bought it. In this case, you may have to pay to return the camera and ask to be refunded your shipping costs if the trader agrees that it was defective.
https://europa.eu[...]
Det er EU lov.... Forhandleren kan ikke slippe uden om det.
--
Asrock Z370 Extreme4 - I5-8600K - ID Cooling 280mm
Ripjaws 2x8gb 3200Mhz CL14
Asus 1080 Strix A8G - Acer XB271HU #4
Så er EVGA jo forhandleren og derved også dem der skal tage sig af RMA.
--
Don't feed the trolls.
#8 hvordan overbeviser jeg det lille firma "evga" om det
--
-Michael J
Hvad er det du vil overbevise dem om?
--
Don't feed the trolls.
#11 du og #8 siger de ved lov skal betale rma porto begge veje? Så det;)
--
-Michael J
Ok, men hvorfor har du behov for at overbevise dem? Har de sagt at de nægter?
Desuden, hvis du læser det igen, skal du sørge for at få det ned til dem. Hvis de godkender det som RMA, får du pengene tilbage for transporten.
Men snak nu med dem, kan være du får en returfragt til at sende med.
--
Don't feed the trolls.
--
Sidst redigeret 09-06-2019 23:35
#13 okay iorden så skal bare lægge ud for portoen og så tilbage betaler de , når rma er færdig ?
--
-Michael J
De betaler kun fragten tilbage..
--
#15 læs lige igen.....
Ingen omkostninger for brugeren.
Forhandleren skal betale BEGGE veje.
--
Asrock Z370 Extreme4 - I5-8600K - ID Cooling 280mm
Ripjaws 2x8gb 3200Mhz CL14
Asus 1080 Strix A8G - Acer XB271HU
#16 Synes ikke lige jeg er stødt på nogle evga rma sager hvor fragten derned er blevet betalt eller refunderet. Hvad de skal, hvad de gør og hvad du kan få dem til er vel forskellige ting :D
Det er i hvert fald ikke noget de selv gør folk opmærksomme på!
Men er da interesseret i at høre hvad det ender med.
--
#16: Skal og gør er to forskellige ting. EVGA betaler kun fragten retur for RMA sager, som #15 nævner.
--
#17 + #18
Der er tilmed et link til hvor man kan klage, hvis de ikke lever op til lovgivningen.
EU skal nok få dem til at makke ret.
Det er sgu dyrt at lægge sig ud med EU.
--
Asrock Z370 Extreme4 - I5-8600K - ID Cooling 280mm
Ripjaws 2x8gb 3200Mhz CL14
Asus 1080 Strix A8G - Acer XB271HU
Jeg mindes ikke, at jeg havde problemer med at få EVGA til at betale al fragt.
--
Køb fragt på coolrunner.dk 69kr eller sådan noget - har lige fået ombyttet en 650 BQ samme sted, 2 uger fra afsendelse så var den nye landet! - Evga skal ikke betale fragten - De betaler den anden vej.
--
2700X - Crosshair VII Hero - 16GB Trident Z RGB 3200CL14 - Kraken X62 + X42 - 1080 ti m/ G12 bracket - 500GB Samsung 960 EVO - 750G3 - Define R6
--
Sidst redigeret 11-06-2019 09:38