Jeg tror sgu jeg er kommet til at bricke min Surface 3! Ville sælge den videre i går og den var i gang med at nulstille da køber kom. Jeg pakkede den ned og tænkte at den kunne nulstille videre når køber kom hjem. Det gjorde den så ikke og står nu bare og genstarter med Surface logo og intet andet. Som den gode sælger jeg er tog jeg selvfølgelig Surfacen tilbage. Kan nu se at tidligere ejer (før mig) har sat BIOS password på. Så nu står jeg her med en Surface der er lige til at smide i skraldespanden. Sidste chance - er der nogle her inde som har et råd???
--

|Skifter for tit hardware til at gide ændre min signatur|

#1
Harrimark
Junior Supporter
20-08-2016 18:56

Rapporter til Admin

Surface 3 eller 3 pro? Surface 3 er jeg i tvivl om, men 3 Pro har jeg haft et par stykker på job, hvor BIOS passwordet har været væk. I det tilfælde er der ikke noget at gøre.. Der er ikke en bagvej ind desværre.. Men selv om der er BIOS kodeord på, kan du jo godt få den til at boot fra en USB. https://www.microsoft.com[...]
--
Reference salgstråde: http://www.hardwareonline.dk[...] http://www.hardwareonline.dk[...]

#2
Ostenost
Elitebruger
20-08-2016 18:58

Rapporter til Admin

... fejl
--

Sidst redigeret 20-08-2016 18:58

#3
Yesbar
Super Supporter
20-08-2016 19:05

Rapporter til Admin

Det er en Surface 3.. Jeg kan godt komme ind i BIOS men kan ikke ændre på opsætningen. Kan se at den står til Network - USB - SSD så den burde vel boote fra en USB. Jeg er ved at hente et image - så prøver jeg at boote fra den
--
|Skifter for tit hardware til at gide ændre min signatur|

#4
Harrimark
Junior Supporter
20-08-2016 19:16

Rapporter til Admin

Jeg tænker ikke der er så meget du skal bruge BIOS'en til..
--
Reference salgstråde: http://www.hardwareonline.dk[...] http://www.hardwareonline.dk[...]

#5
Yesbar
Super Supporter
20-08-2016 19:19

Rapporter til Admin

Jeg læste bare et sted at man kunne holde power og volume up nede i 20 sekunder og så ville den starte - det havde virket for andre. Der får jeg så bare BIOS password skærmen i stedet efter 5 sekunder.
--
|Skifter for tit hardware til at gide ændre min signatur|

#6
Yesbar
Super Supporter
20-08-2016 19:34

Rapporter til Admin

Hmm -jeg kan ikke få den til at boote fra USB. Den bliver bare ved med at genstarte. Nogle råd??
--
|Skifter for tit hardware til at gide ændre min signatur|

#7
A.ndersen
Elitebruger
20-08-2016 21:15

Rapporter til Admin

To load the UEFI firmware settings menu: 1. Shut down your Surface. 2. Press and hold the volume-up button on your Surface and at the same time, press and release the power button. 3. When you see the Surface logo, release the volume-up button. The UEFI menu will display within a few seconds. Alternativt kan du såfremt der stadig er garanti på den, indsende den til MS service center hvor de kan resette det.
--
Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom.
--

Sidst redigeret 20-08-2016 21:17