Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Generel hardware
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Bevise fejl? (v. reklamation)

Af Giga Supporter CXooler | 18-01-2008 20:18 | 1342 visninger | 19 svar, hop til seneste
De seneste par uger har min computer lavet random BSOD, errors når jeg brugte programmer osv. har ikke rigtigt taget mig af det siden, det ikke skete så tit, men på det sidste har det været rigtig slemt. Så besluttede jeg mig så for at undersøge problemet, og jeg gættede mig frem til at det var rammene der var noget galt med (ved hjælp af stop codes, etc.). Jeg har købt rammene hos SHG, og det er Corsair TwinX 6400C4 - jeg har testet med alle former for memory tests (memtest, memtest86 og windows memory diagnostics) dog uden at den fandt nogle fejl. Okay tænkte jeg - så vil SHG nok ikke acceptere at der er fejl på rammene og vil smide en timeløn på 400kr. i hovedet på mig, og da rammene blot koster ca. 550kr. i byen så gik jeg ned til min lokale PC-pusher og købte et sæt af præcist de samme ram, satte dem i min computer, og nu virker den fejlfrit. Nu tænker jeg - jeg kan vel ligeså godt reklamere for mine ram, der ikke virker, men hvordan kan jeg bevise at de ikke virker? Ingen fejl memory tests, og der kommer kun BSOD i Windows med intervaller på 1-60 minutter.
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |
#1
CV
HOL Administrator
18-01-2008 20:20

Rapporter til Admin
Hvor længe kørte du Memtest86 på dem? Har været ude for at der først blev fundet fejl efter 90 timers test.
--
ASUS P5N32-E SLI • C2D E6600 • GF 8800 GTS-640 • 4 x 1GB Kingston Value • 4 x 250GB Samsung P120 • X-Fi Fatal1ty • 2 x Dell 2405FPW 3Dmark06 = 11.167
#2
CXooler
Giga Supporter
18-01-2008 20:26

Rapporter til Admin
#1 - Kørte i 3-4 timer ... men 90*400=36000kr. det er ikke en sjov regning at betale hvis der ikke er fundet nogle fejl på dem ;) Der er med garanti fejl på dem, men aner jo ikke hvornår SHG opgiver og bare smider dem tilbage.
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |
#3
Hyl.dk
Maxi Supporter
18-01-2008 20:42

Rapporter til Admin
#2 du er i den heldige situation at det er shg du har købt dem ved, normalt kan det være svært at bevise den slags men jeg har haft noget lignende med en PSU fra dem der også "næsten" virkede, men fik min computer til at genstarte nu og da uden varsel. Efter en kort forklaring til dem i disken fik jeg lov til at tale direkte med deres RMA-folk. (lokale ved siden af) og der fortalte jeg dem om problemet. De sagde bare OK for min fejl og fik en ny udleveret med det samme. Jeg ville snakke med dem inden du opretter en RMA.
--
Man skal leve mens man gør det man skal bruge penge mens man tør det
#4
CXooler
Giga Supporter
18-01-2008 21:06

Rapporter til Admin
#2 - Ok, det vil jeg prøve at gøre så. Problemet er, at jeg har købt via. erhverv og min reklamationsret udløber imorgen, men da det er Corsair, så har jeg vel limited lifetime garanty? Er der nogle der lige hurtigt kan forklare hvad det går ud på? De er nemlig på listen over retailers på Corsairs hjemmeside så, så vidt som jeg kan forstå så kan man stadig godt sende dem ind til SHG?
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |
#5
Frederik H
Maxi Supporter
18-01-2008 22:00

Rapporter til Admin
#2 Hej. Jeg forstår ikke helt dit regnestykke med 90*400=36000kr? Siger du at det vil koste 36000kr at køre memtest i 90 timer :S?
--
bob eller hva?
#6
Spam
Mega Supporter
18-01-2008 22:22

Rapporter til Admin
#5 Jada, der skal sidde en medarbejder og overvåge at det ikke eksploderer. Grunden til det måske kan lyde lidt underligt med de 36.000 kr. (det lyder jo næsten for godt til at være sandt), som han kommer frem til, er fordi han har glemt nattillæg på 1.200 kr. i timen. Hvem havde troet, man skulle blive ruineret for at sende et par defekte ram-blokke tilbage under garantien? ^^
--
#7
CV
HOL Administrator
18-01-2008 22:27

Rapporter til Admin
What the.. Hvem snakker om tekniker timer eller noget. #0 kan da bare lade den køre Memtest hos ham selv. Uanset hvad så er 3-4 timer alt for lidt. Minimum er 24 timer. Og hvad angår det med en tekniker, så sidder der ikke en og overvåger testen konstant. Det er da absolut ingen grund til, testen passer jo sig selv og skal nok brokke sig hvis den finder fejl. Så det eneste teknikeren skal gøre, er at tjekke om den har fundet fejl, hver anden/tredje time.
--
ASUS P5N32-E SLI • C2D E6600 • GF 8800 GTS-640 • 4 x 1GB Kingston Value • 4 x 250GB Samsung P120 • X-Fi Fatal1ty • 2 x Dell 2405FPW 3Dmark06 = 11.167
#8
CXooler
Giga Supporter
18-01-2008 23:25

Rapporter til Admin
Ja okay, I tager måske mine "udregninger" lidt for bogstaveligt? Jeg ved da udemærket godt at der ikke sidder en tekniker og overvåger det, men det er jo ikke ensbetydende med, at de sætter en ekstra time eller lign. på pga. at der skal bruges en comp. til det? #7 - Jeg ved da godt at der er fejl på rammene, men det er jo SHG der skal konstatere det, så hvordan skulle det hjælpe hvis jeg kører Memtest hos mig selv?
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |
#9
illuzioN
Super Supporter
18-01-2008 23:33

Rapporter til Admin
Hvis de ikke virker skal du selvf. reklamere dem. Og angående teknikker regning på 36k er BS. Lad dog vær med at skrive den slags lort. Gaver ingen!
--
P4 3GHz(630), 2GB Kingston DDR2, 6600GT, 4TB harddisk YEAH :), Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 20Mbit/1024
#10
illuzioN
Super Supporter
18-01-2008 23:39

Rapporter til Admin
Gavner*
--
P4 3GHz(630), 2GB Kingston DDR2, 6600GT, 4TB harddisk YEAH :), Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 20Mbit/1024
#11
Ewowa
Super Supporter
18-01-2008 23:40

Rapporter til Admin
Men hvem gavner det at hidse sig sådan op over det..
--
//Ewowa
#12
illuzioN
Super Supporter
18-01-2008 23:48

Rapporter til Admin
Hehe, så skulle du se når jeg er hidsig :lol: ;)
--
P4 3GHz(630), 2GB Kingston DDR2, 6600GT, 4TB harddisk YEAH :), Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 20Mbit/1024
#13
CXooler
Giga Supporter
19-01-2008 00:37

Rapporter til Admin
#3 - Tak for det eneste brugbare svar i tråden, jeg vil prøve at ringe til SHG på mandag. :) #6 - Dit navn passer da meget godt til din post. #12 - Ja for det er jo noget at være stolt over ... Kunne godt kommentere de andre posts, men så synker jeg jo bare til det lave niveau. Og ja, jeg er en smule gnaven over at jeg stiller nogle spørgsmål og måske kommer med en sarkatisk kommentar (400kr. i timen * 90 timers memtest som #1 referer til, og ja jeg VED godt at det ikke ville koste så meget), og jeg så ender med at få 7/12 posts som jeg ikke kan bruge til noget... Godnat.
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |
#14
Hyl.dk
Maxi Supporter
19-01-2008 10:47

Rapporter til Admin
Men lad nu lige en memtest køre længere tid som CV skriver. Jeg har også fundet fejl i ram efter 12-16timers test. På den måde er du sikker på de også vil finde noget. Har du ikke en anden computer du kan smide dem i og bare lade den stå og teste ram indtil den finder noget eller det bliver mandag?
--
Man skal leve mens man gør det man skal bruge penge mens man tør det
#15
illuzioN
Super Supporter
19-01-2008 13:56

Rapporter til Admin
#13, Jamen det er da sidste gang jeg taler for din sag, fjols :lol:
--
P4 3GHz(630), 2GB Kingston DDR2, 6600GT, 4TB harddisk YEAH :), Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 20Mbit/1024
#16
CXooler
Giga Supporter
19-01-2008 14:26

Rapporter til Admin
#14 - Yup, har jeg også tænkt mig - takker. #15 - Vil du forklare mig hvordan du overhovedet var blot tæt på at "tale for min sag" ? "Lad dog vær med at skrive den slags lort." #9 - ja, det må jeg sige at være at "tale for min sag".
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |
#17
illuzioN
Super Supporter
19-01-2008 16:19

Rapporter til Admin
#16, flot at tage én sætning ud af kontekst. Klap-klap.
--
P4 3GHz(630), 2GB Kingston DDR2, 6600GT, 4TB harddisk YEAH :), Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 20Mbit/1024
#18
Lars C.
Maxi Supporter
19-01-2008 17:18

Rapporter til Admin
BSOD er normalt en windows fejl, som fremkommer af et driverproblem eller kombalitetsproblemer mellem software. Det kan som du skriver self også være hardware fejl, som ram osv. Men kører du Dual Channel med de ram, kan fejlen også opstå der, hvis dine ram ikke er 100% "pair" SOm andre anbefaler, find fejlen før du klager, ellers får du bare en regning som du selv er inde på.
--
#19
CXooler
Giga Supporter
19-01-2008 19:31

Rapporter til Admin
#17 - Jeg kan virkelig ikke forstå du stadig prøver at argumentere for, at du rent faktisk skrev noget fornuftigt. #18 - Yep, det vil jeg også gøre, som sagt så virker det fint med et andet præcist samme slags ram (nykøbt) så jeg må vil antage at det var det, der var problemet. Men er i gang med at køre en lang memory test på dem nu, så jeg kan argumentere for det til RMA hos SHG. Men siden der vel ikke er så meget mere end at vente, til at memtest finder en fejl, så er der ikke nogen grund til at blive ved med at poste, så det bliver sidste post fra mig på det her emne, tak til dem som gav nogle brugbare svar :)
--
| ASUS P5N32-E | C2D Conroe E6600 | Corsair XMS2 2*1024MB | ASUS EN8800GTS-640MB | ~1.4TB HDD | Antec TruePower 650W EC | Antec Nine Hundred |

Opret svar til indlægget: Bevise fejl? (v. reklamation)

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning