det har stået på deres hjemmeside hele sidste uge, samt i weekenden. så du bude ikke være overrasket
--
don't fix it if it aint broken
Tak for information!
Jeg bestilte to ting fra Komplett i søndags som begge var på lager, men kan se de først er begyndt at pakke den idag.
Håber jeg når at få pakken inden fredag (gave til fætter).
--
Bestilte nogle ting her i weekenden, til levering med budstikken. De har ringet og sagt det leveres imorgen, så det synes ikke at have haft den store betydning for de sædvanlige 2-3 hverdage jeg normalt oplever fra komplett.
--
PIIx4 940 - DFI 790FXB-M2RSH - 4gb DDR2 Mushkin - Asus VT Radeon 4890 - AX1200 - 150gb WDraptor - 1tb Samsung - Corsair 800D | Znote 7000
#1 opmærksomhed er en dyd jeg åbenbart ikke besider :)
--
hej
#4 Du er ikke den eneste, har ledt den side tynd for at sammensætte en perfekt opgradering, men jeg har slet ikke lagt mærke til noget information om det..
Er der nogles varer der er blevet sendt? Ved min ordrestatus står der nemlig bare bekræftet..
--
http://valid.canardpc.com[...] #5
Ved min pakke står der: pakning påbegyndt (men det har der gjort siden formiddagen)
--
#5 det har stået på forsiden i den reklame boks hvor der nu står "samsung smart TYV"
--
don't fix it if it aint broken
Lidt ny information til alle sammen, har lige snakket med komplett's kundeservice, pga 1 fejl der skete under deres omstrukturering er de ikke i stand til at sende varer lige pt, ham jeg snakkede med gættede på at det ville komme op at kører igen cirka halvvejs inde i næste uge.
--
http://valid.canardpc.com[...] det er en skam, jeg bestilte lørdag et helt nyt build til en kammi og det skulle ikke undre mig hvis han først får det at se mandag-tirsdag. (afhentning i kbh)
--
[email protected] Synes det er ringe. I giver ikke nok information. Før weekenden lød det bare som om det var en lille omstrukturering, og alt ville være klar om mandagen. Nu er i lammede indtil engang i næste uge. Johnny, hvad med at du tog til Norge og pakkede nogle ordrer manuelt?
--
#13
Der må jeg være enig, det er måske lige langsomt nok at skulle vente over en uge.
--
[email protected] Ja det er noget rigtig poop. Bestilte også i lørdags og hvis jeg er så heldig, så kan det være jeg er væk de 5 dage min varer ville være på lager, fordi det har taget så lang tid.
--
hej
Hej folkens,
Efter en genstart af systemet her til morgen, ser det ud til at der er kommet noget mere fart over feltet. Vi er i fuld gang med at skyde de pakker afsted, som er blevet bestilt siden weekenden. Med lidt held når vi at få de fleste afsted inden weekenden, men på grund af helligdag fredag, vil der nok desværre være nogen som må vente til mandag.
med den fornyede fart, er der bestemt håb forude for jer som venter på varer, og jeg har derfor også afbestilt min flybillet til Sandefjord, for at pakke det hele manuelt. ;-)
Johnny - Komplett.dk
--
Komplett.dk
nedern for dig, men tak for update. Ville i (Fra Komplett) ikke overveje at meddele det på ens mail når man nu har bestilt? Jeg finder det ret frustrerende at have varer for 10k som bare er sat på midlertidig standby, uden at jeg får noget at vide om det.
--
hej
Det er ydermere frustrerende at man ikke kan annullere ordrer der er i pakning. Har fx en ordre hvor 2 ud af 8 varer står som "Pakket", men den kan alligevel ikke annulleres. Nu er man fanget, og er tvunget til at vente til næste uge med at få sine varer.
Komplett idiotisk.
--
Det har desværre været en situation der har ændret sig gradvist hele tiden, så vi har ikke haft mulighed for at reagere på det, før i dag. Vi havde en Bulletin oppe på forsiden af hjemmesiden hele weekenden, der netop fortalte at der måtte påregnes ekstra leveringstid.
Vi har også en bulletin oppe nu, hvor der står at lageret desværre arbejder på nedsat kraft, men som sagt ser det lysere ud nu.
Det er meget svært for os at sende en mail ud, idet kundens vare kan blive afsendt, imens vi sidder og sender mailen, hvilket bare vil skabe forvirring. Samtidig kommer der flere bestillinger til hele tiden, og vi kan ikke sende en mail ud flere gange om dagen, for at disse også får en. Derfor valgte vi at bruge bulletin i stedet. ;-)
Vi beklager selvfølgelig ventetiden og forsøger at få alle pakker afsted så hurtigt som overhovedet muligt. Vi er ikke selv glade for situationen og ved hvor frustrerende det kan være at vente på sit nye legetøj. Vi gør alt hvad vi kan, for at gøre alle kunder glade! :-)
--
Komplett.dk
Hej Z33k,
Jeg kan se at de er begyndt at pakke alle dine varer. Det sker per automatik, og derfor kan vi ikke annullere den i systemet, da den allerede er begyndt at hente stumperne ud fra lageret og pakke dem sammen. Det er et automatisk robotlager, og af den grund er systemet lavet til at lukke for ordren, så snart den går i pakning. Ellers kan systemet ikke finde ud af det. Det er beklageligt, men desværre nødvendigt med et automatiseret lager.
Grunden til at vi ikke kan ændre i ordren, er fordi den er betalt med kreditkort. Det er direkte ulovligt for et firma at ændre i ordrer, sådan at de ikke længere stemmer overens med beløbet du har accepteret, og PBS har reserveret, da du bestilte.
--
Komplett.dk
Men fedt at den går i pakke-mode, for at pakke to varer og derefter at gå i stå.
--
#21
Hva med bare at indse at du har været enormt uheldig at ramle ind i en situation hos Komplett der forårsager forsinket leveringstid? Det er første gang jeg personligt hører om sådanne problemer, og det kan vel sagtens ha' noget at gøre med maskinelle fejl på det føromtalte robotlager som gør, at lageret må arbejde manuelt og derved forlænge leveringstiden.
Det er en mulighed - maskinelle nedbrud man ikke kan forbygge sig ud af. Der er desværre ikke andet for end at vente og se hvornår din pakke dukker op. :(
--
AMD Phenom II 965 C2, 2x2 GB G.Skill 1333MHz 7-7-7-20 1.55v, ASUS M4A89GTD PRO/USB3, XFX 5770 rev. 1
@Komplett
I sender altså ikke fredag? For jeg kontaktede kundeservice fordi jeg var i tvivl om hvornår min pakke ville blive sendt (der stod forventet afsendelse 20/05) men da dette jo er en helligdag tænkte jeg at jeg lige ville høre hvordan det hang sammen og fik at vide af kundeservice at da jeres varer bliver sendt fra Norge ville min pakke også blive sendt fredag?
--
#23
Jeg tror at de sender fredag, da Bededag er flyttet til Søndag i Norge. Det ændrede de i 1950.
--
Jeg konfigurede en af deres gamer pc-er tidligt om morgenen torsdag som så havde en 5 dage monteringstid. hvis robotlageret først er begyndt at finde varerne frem nu skal jeg så pålægge 5 dages monteringstid oveni fra nu? og så de 2 dages leveringstid. min ordre står stadig bare som bekræftet inde på hjemmesiden.
--
AMD Phenom II X6 1075T - PowerColor Radeon HD 6950 2GB GDDR5 - Corsair Vengeance? DDR3 1600MHz 4GB CL9
For en sikkerheds skyld vil jeg anbefale dig at forvente det :). De har vist en del at indhente.
--
hej
#26 Det fandme nedern. fik lige witcher 2 igår og gider ikke køre det i lortegrafik på min bærbar :P
--
Det er mange som bor i kbh og få pakker dagen efter uden at vente en ekstra dag, når det er bestilt fra sverige/norge. Bestilte også en pakke fra elgiganten. Afsendt tirsdag, modtaget i dag.
--
Nice. Komplett har lige pt. 9000 pakker der venter på af blive afsendt. Så der går nok lige nogle uger før jeg får mit hardware.
--
Er der nogen der ved hvornår jeg får min mus fra Komplett? Bestilte søndag og har stadig ikke modtaget den. Skal bruge den inden fredag!!
--
#31
Ja det kan jeg. Har lige kigget i min krystal-kugle og du skulle gerne modtage den imorgen.
--
#32 TAK!
Men har fundet ud af hvad der var galt :S
--
Mangler stadig mit hardware der blev bestilt den 14/5.. så der kommer vel til at gå et stykke tid endnu...
--
.:||Phenom II x4 955BE @ 3,8 Ghz || XFX HD4890 || 4 Gb DDR3 1333 mhz ||:.
Slap nu af drenge :>
--
Signatur (valgfri)
Jeg har lige snakket med kundeserver (Super god service forresten) og jeg får min pakke torsdag :D
--
#36: Hvordan kan de/du være sikker på det? Fik blot at vide at lageret ikke kører på normalt drift før i næste uge.
--
første gang jeg bruger komplett og så har der indtil videre været 20 dages leveringstid. det fandme nitten. men det gælder jo bare om at være tålmodig :/
--