Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Opsigelse af one.com abonnement

Af Junior Supporter Spam | 13-01-2007 12:48 | 10241 visninger | 29 svar, hop til seneste
Argh! Har netop modtaget en faktura på 153,75 kr. for et webhotel, jeg havde glemt alt om. Webhotellet skal selvfølgelig opsiges, men ifølge one.com's forretningsbetingelser skal det opsiges skriftigt - hvad sker der? Det er da enormt dårlig service og lugter langt væk af, at de prøver at lokke penge ud af folk, der ikke lige orker at skrive en skriftlig opsigelse (inkl. mig). 150 kr. er jo ikke alverden, men jeg bruger det ikke, og så vil jeg sgu hellere donere pengene væk. Hvad gør jeg? Hvordan skal en skriftlig opsigelse udformes? Der må være nogle herinde, der har opsagt deres abonnement.
--
Jeg er ikke spydkylling for helvede<br><br>[L]http://havgry.deviantart.com[...]
#1
LSlothuus
Juniorbruger
13-01-2007 12:51

Rapporter til Admin
Uden specifikt kendskab til lige præcis opsigelse af webhoteller, vil jeg mene, at du bare skal sende et anbefalet brev (Prioritaire) hvor du skriver, at du vil opsige abonnementet.
--
#2
Tux
Ultrabruger
13-01-2007 13:11

Rapporter til Admin
#0 Det er meget normalt at domæner skal opsiges skriftligt. Hvis du vil opsige et .dk domæne, skal der sendes skriftlig opsigelse til den danske hostmaster (DK-Hostmaster) Så det er ikke for at snyde dig for penge. (Men skal dertil siges, du er nød til at betale de 150 kr, fordi der er 3 månederes opsigelse. Læs deres abb. betingelser)
--
I don't believe in conspiracies, they are nothing but a conspiracy to make us all think everything is a conspiracy.
#3
Spam
Junior Supporter
13-01-2007 13:20

Rapporter til Admin
#2 Nejda? Man undlader bare at betale, og så opsiges det automatisk - DK-hostmaster altså. Desuden er det kun halvanden måneds opsigelse. Ja, er godt klar over, at jeg bliver nødt til at betale denne gang. Men jeg glemmer det jo, og så om et år, skal jeg af med 150 kr. igen ;)
--
<b>Jeg er ikke spydkylling for helvede</b><br><br>[L]http://havgry.deviantart.com[...]
#4
Tux
Ultrabruger
13-01-2007 14:11

Rapporter til Admin
Ja DK-Hostmaster gør det, fordi de ikke kan holde på et domæne der ikke bliver betalt. Men det gælder jo ikke din webhost. De opsiger det ikke bare fordi du ikke betaler. Det bliver rykker på rykker på rykker :) Er det virkelig svært at gå ind og betale lige nu, skrive en opsigelse og fise ned efter en konvolut og et frimærke, og derefter smide det i en postkasse? Gør det på vejen efter cola...
--
I don't believe in conspiracies, they are nothing but a conspiracy to make us all think everything is a conspiracy.
#5
Nova
Mega Nørd
13-01-2007 14:41

Rapporter til Admin
Heh ja og hvis du læser videre, så står der faktisk 3 måneders opsigelse. De modtog først mit brev et par dage efter, så småkage at betale 1 år mere. B-one/One ftw!
--
<b>Skal du bestille hos Servage.net? Brug dette link og få 25GB ekstra plads!!!</b><br>[L]http://www.servage.net[...]
#6
Spam
Junior Supporter
14-01-2007 01:23

Rapporter til Admin
#4 "Men det gælder jo ikke din webhost." - Nej, det er jeg godt klar over, ville bare nævne, at det fx ikke gælder DK-Hostmaster. Og nej, det er ikke svært, men det jeg spørger om, er hvordan selve opsigelsen skal udformes, for at den er "gyldig". #5 Hmm, hvor ser du det? Det eksempel de bruger, er da også på 45 dage?
--
<b>Jeg er ikke spydkylling for helvede</b><br><br>[L]http://havgry.deviantart.com[...]
#7
Trikker
Semibruger
14-01-2007 02:42

Rapporter til Admin
jeg har lige opsagt mit webhotel hos one.com uden de store problemer: dette var hva jeg sendte til dem i brev. -------- One.com Danmark Kalvebod Brygge 45 DK-1560 København V Danmark Opsigelse af domæne www.xxxx.dk[...] Jeg ønsker hermed at opsige mit abonnement på http://www.xxxxx.dk[...] med udgang af den i gangværende periode, som udløber 18/05-2007 VH Navn og Adresse
--
Almindelig sund fornuft er ikke så almindelig endda.
#8
Polarbear
Gigabruger
14-01-2007 08:45

Rapporter til Admin
Hej OG man skal huske at hvis man glemmer det så er de 153,75 spildt da man så har betalt for 1 år, så hvis du så siger det op 1 uge efter du har betalt så har du dit domain 1 helt år mere og så kan det opsiges, du kan ikke opsige det og få penge tilbage for f.eks de sidste 11 måneder.... Jeg siger det bare for : Been there Done That..... Totalt som at slå i en pude, så hvis man ikke når at sige op så er det at betale og så sige op, og det nytter ikke med klage breve osv osv for det står i alle deres betingelser med småt..... Mvh Martin
--
Med venlig hilsen<br><br><b>Martin aka Polarbear aka www.mft.dk[...] cannot not Communicate" By, Paul Watzlawick!<br>
#9
Spam
Junior Supporter
14-01-2007 17:32

Rapporter til Admin
#8 Ja, det er jeg godt klar over - jeg har læst betingelserne. #7 Tak! Var faktisk ikke klar over, at det kunne gøres så simpelt ^^
--
Jeg er ikke spydkylling for helvede<br><br>[L]http://havgry.deviantart.com[...]
#10
Hassan El Hani
Gæst
19-02-2007 10:37

Rapporter til Admin
Hej har fulgt lidt med i de forskellige tråde omkring bindingsperioder. Jeg er journalist på it-avisen comon.dk og vil gerne kaste spot på emnet. Kort sagt vil jeg gerne i kontakt med folk, som har oplevet problematikken omkring bindingsperioden tæt på livet og som vil fortælle om deres erfaringer, da jeg vil lave en artikel samt web-tv-indslag om emnet. Kan kontaktes på [email protected] eller 39 150 328
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#11
StufMeister
Giga Supporter
19-02-2007 10:55

Rapporter til Admin
De gange jeg har opsagt et b-one hotel, har jeg fået et link sendt tilbage hvor jeg kunne opsige mit abbonnement. Så det er ikke det store. Bare huske at gøre det 3 måneder får udløb. Ellers hænger du på et år mere, som du jo så også har fundet ud af --
--
Gider ikke diskutere i fora. Brug mit svar eller ignorer det...
#12
DomaZ.dk
Mega Supporter
19-02-2007 10:58

Rapporter til Admin
Jeg havde muligheden for at opsige mit webhotel ved dem via et link... men det var også fordi de opdagede at mit domæne ikke længere pegede mod dem. Så kan være du kan få dem til at sende dig en mail med sådan et link, ved at tage kontakt til dem... --
--
- 250 + 25gb web/backup -hotel til dig, for 39DKK/md!! http://www.servage.net[...] - http://a-web.dk[...]
#13
Nick D
Gæst
27-05-2007 15:43

Rapporter til Admin
Kunde"service" har de ihvertfald IKKE styr på. Jeg opsagde for ca. 2 år siden mine forpligtigelser med firmaet. Trods det vedblev de at sende rykkere. Jeg betalte den første og gjorde endnu engang opmærksom på, at jeg IKKE ønskede at være kunde. Nu har jeg gudhjælpemig igen fået en rykker og da jeg nu bestemt ikke mener at kunne lastes for noget som helst ville jeg ikke igen betale for noget jeg ikke gør brug af. De har så været så venlige at sende "sagen" til et rykkerfirma kaldet intrum justitia. Det vil nu ikke hjælpe dem meget, for jeg vil fandme ikke betale igen for noget jeg har opsagt for ca. 2 år siden. De må have gevaldigt rod i deres papirsystem eller også prøver de bevidst at snyde sig til ekstra indtægter fra folk der ikke gider bøvl. Hvad der nu evt. kunne være årsagen er sådan set ligegyldigt, for med mine øjne signalere det en helt klar ligegyldighed overfor deres kunder og dermed en særdeles dårlig kunde"service". I øvrigt virker det ganske besynderligt at man godt via nettet kan oprette sig (eller en anden person for den sags skyld) som kund via nettet, men man kan ikke opsige via nettet. Det synes jeg ihvertfald lugter ganske gevaldigt af meget dårlig og noget suspekt kunde"service"
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#14
Johnni Andersen
Gæst
31-10-2007 18:21

Rapporter til Admin
Hej Nick Du er ikke den eneste der kender deres fremgangsmetoder. de er ikke rigtig kloge derinde. Jeg har opsagt mit domaine hos dem længe inden udløb, men da det ikke er sket på deres specielle links side, da den ikke virkede, men derimod via mail til deres salgs afdeling og via deres support site, ja så mener de ikke det er opsagt. Underligt mærkeligt firma som end ikek har et telefon nummer man kan kontakte dem på. De kan og bør ikke tages seriøst. Hilsen Johnni
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#15
Lis Batiste
Gæst
11-11-2007 13:16

Rapporter til Admin
Hej alle i kloge folk Er der nogen af jer der er blevet smidt ud af One.com d.v.s at jeg får ikke nogen mail igennem dem på mit domænenavn. De kan ikke finde ud af det. Så jeg må bruge min gamle mail adresse. Nu har jeg ikke fået post i 4 dage, nogle af min mails var vigtige for mig. Jeg kan ikke komme ind på deres side, Webmail, og læse mine mails, jeg bliver simpelthen kastet ud til deres kontrolpanel igen. Jeg har skrevet til dem flere gange, og jeg har også prøvet deres live help, de kan ikke finde ud af det, Hvad kan jeg gøre? Kan jeg flytte mit domæne et andet sted hen? og hvor er bedst. One.com er så langsom at jeg sidder aften efter aften for at slette mail, når jeg kan komme igennem. Mange hilsner en ellers ok bruger af internettet.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#16
Per Porin
Ny på siden
21-11-2007 13:00

Rapporter til Admin
Et godt råd, hold nallerne væk fra One.com A/S. Jeg havde 2 sider hos dem i få måneder og opsagde skriftlig korrekt,da lortet ikke fungerede alligevel, men det var de fløjtende ligeglade med, og påstår de har sendt mail, at opsigelsen var modtaget. De eneste mail jeg har fået fra dem var rykkerskrivelse, og et hav af incassoskrivelse, men de kan rende mig, da det er deres inkassofirma og One.Com der har bevisbyrden, at de ikke har modtaget opsigelsen. Så let er det. Indgå aldrig en aftale med One.Com A/S
--
#17
Per Porin
Ny på siden
21-11-2007 13:02

Rapporter til Admin
Et godt råd, hold nallerne væk fra One.com A/S. Jeg havde 2 sider hos dem i få måneder og opsagde skriftlig korrekt,da lortet ikke fungerede alligevel, men det var de fløjtende ligeglade med, og påstår de har sendt mail, at opsigelsen var modtaget. De eneste mail jeg har fået fra dem var rykkerskrivelse, og et hav af incassoskrivelse, men de kan rende mig, da det er deres inkassofirma og One.Com der har bevisbyrden, at de ikke har modtaget opsigelsen. Så let er det. Indgå aldrig en aftale med One.Com A/S
--
#18
Per Porin
Ny på siden
21-11-2007 13:02

Rapporter til Admin
Et godt råd, hold nallerne væk fra One.com A/S. Jeg havde 2 sider hos dem i få måneder og opsagde skriftlig korrekt,da lortet ikke fungerede alligevel, men det var de fløjtende ligeglade med, og påstår de har sendt mail, at opsigelsen var modtaget. De eneste mail jeg har fået fra dem var rykkerskrivelse, og et hav af incassoskrivelse, men de kan rende mig, da det er deres inkassofirma og One.Com der har bevisbyrden, at de ikke har modtaget opsigelsen. Så let er det. Indgå aldrig en aftale med One.Com A/S
--
#19
Per Porin
Ny på siden
21-11-2007 13:05

Rapporter til Admin
Et godt råd, hold nallerne væk fra One.com A/S. Jeg havde 2 sider hos dem i få måneder og opsagde skriftlig korrekt,da lortet ikke fungerede alligevel, men det var de fløjtende ligeglade med, og påstår de har sendt mail, at opsigelsen var modtaget. De eneste mail jeg har fået fra dem var rykkerskrivelse, og et hav af incassoskrivelse, men de kan rende mig, da det er deres inkassofirma og One.Com der har bevisbyrden, at de ikke har modtaget opsigelsen. Så let er det. Indgå aldrig en aftale med One.Com A/S
--
#20
Per Porin
Gæst
18-12-2007 12:14

Rapporter til Admin
Nyt om One Com,s bondefangeri. Nu påstår One Com, at der i deres forretningsbetingelser står, at opsigelse kun kan ske ved anbefalet brev. Altså man kan ikke opsige med almindeligt brev, men skal sende det anbefalet til kr. 75, men der står intet i One Com,s forretningsbetingelser at opsigelse skal ske pr. anbefalet brev. Det fupfirma nægter at modtage almindelig opsigelse med alm. post. Derfor kræver de penge af folk, selv om du har opsagt skriftlig med varsel 3 måneder. One Com udnævnes til at være det værste bondefangerfirma indenfor webhotel i DK
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#21
Jan Hannibalsen
Gæst
18-12-2007 13:29

Rapporter til Admin
Jeg har også haft meget dårlige erfaringer med One.com. Jeg må nu betale 700 kr for et år ekstra fordi jeg var ca 1-2 uger for sent på den (i forhold til deres latterlige opsigelses krav) og der var intet at gøre. Min egen fejl måske, men det skal tilføjes at jeg havde været inaktiv i de sidste 6 måneder (dvs halvt år) af min bindingsperiode og havde glemt alt om domænet. De sender så en mail om at jeg skal betale for en ny bindingsperiode inden den nye bindingsperiode indetraf, men da det kun var 2 uger inden , og ikke 8 uger før eller hvor meget det nu er de kræver, kunne de ikke annullere den nye bindingsperiode (på trods den nye bindingsperiode ik var indetruffet). Jeg har slet ik behov eller glæde af domænet længere men skal nu betale for et år mere
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#22
troelskk
Maxibruger
18-12-2007 13:48

Rapporter til Admin
Jeg var vist 2 dage for sent ude inden opsigelsen før de 45 dage. Venter spændt på at se hvad der nu vil ske.
--
#23
Collern
Ultrabruger
18-12-2007 14:25

Rapporter til Admin
Ja har også stået i samme problem her i sommers. Fik ikke opsagt hos dem og derfor måtte jeg betale for 1 år mere... Fik dog kundeservice til med det samme at sende en mail hvor de bekræftede min opsigelse pr. 02.08.08... Hvilke udbydere kan anbefales?
--
//Collern MaskotMobil.com
#24
troelskk
Maxibruger
18-12-2007 17:13

Rapporter til Admin
#23 hvad måtte du betale for 1 år mere? Er det bare de 12 * 9,-?
--
#25
Ronson
HOL Moderator
18-12-2007 17:49

Rapporter til Admin
#23: Altså hvis det skal være noget billigt så kig på needhost Efter de har flyttet servere har det kørt fornuftigt (men du får selvfølgelig hvad du betaler for) Du betaler for et år ad gangen, hvis du ignorerer betalingspåmindelserne så udløber dit abonnement bare og dit data slettes efter 7 dage, det fornyr sig altså kun hvis du aktivt gør noget for det. Til gengæld skal man ikke glemme det, hvis man har noget vigtigt liggende.
--
http://chipsguiden.dk[...]
#26
ReneSDK
Guru
18-12-2007 18:05

Rapporter til Admin
#23 jeg er personligt glad for unoeuro.com (nej ikke i familie med one.com) :D Unoeuro har også telefonselskabet Unotel (som jeg har mobilabonnement hos) :)
--
P4 3.2GHz • 2GB PC3200 • 2x160GB • GeForce 6600GT 128MB - Znote 6214W • Core Duo 1.6GHz • 1GB PC5300 • 60GB • GeForce 7600Go 512MB
#27
DeepMAGIC
Superbruger
18-12-2007 18:45

Rapporter til Admin
jeg har også one.com og har haft to webhoteller med domæne igennem dem. Det ene opsagde jeg pr. mail og det var der ingen problemer i.. Fik også mail om at det hele var ok. Så efter min mening fungere one.com fint nok, har da også stadig mit andet webhotel hos dem :) Bare lige lidt info.
--
"Jeg vil tro, der på verdensplan er et marked for ca. fem computere." IBMs direktør Thomas Watson i 1943
#28
Hans Anderse
Gæst
28-10-2008 12:38

Rapporter til Admin
Ja, det er fordi de har ændret deres betingelser, så du nu kan sige op online. Jeg skrev bare til deres chat-support, så fik jeg et link til opsigelse. Det var ret nemt for mig.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#29
inckie
Gæst
28-10-2008 12:45

Rapporter til Admin
#28 tråden er altså fra 2007
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Opret svar til indlægget: Opsigelse af one.com abonnement

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning