Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

E-boks ....Har sendt følgende til dem

Af Ny på siden Jan14 | 14-10-2014 11:29 | 2396 visninger | 25 svar, hop til seneste
Hej Jeg yder suport til en 65 årige kammerat .....Han har mistet synet på den ene øje og har tunnelsyn og noget med +/- 60 % syns nedsættelse på det " raske" øje. Har lige ydet 39 minutters suport til ham over telefonen.............! E.BOKS> SYNSHANDICAPPET PERSONER kan sgu ikke opdage at der åbnes et andet vindu/faneblad når de kikke i indbakke på E boks.............! E-BOKS er lavet af normalt synede personer og IKKE FOR SYNSHANDICAPPET............! Forstå at ikke alle er normalsynet og når en synshandicappet åbner en EMAIL SKAL DER KOMME ET NYT (Med email) FORAN INDBAKKE MED EN KNAP (STOR) SOM GØR DET MULIG AT LUKKE FOR EMAIL! ELLER EN STOR KNAP, som ændre E-BOKS TIL SYNSHANDICAPPET OG GØR DET HELE SIMPEL OG OVERSKUELIG!
--
Brug penge til at leve livet !
#1
ZooKeeper
Junior Supporter
14-10-2014 11:32

Rapporter til Admin
1. Hvad er dit spørgsmål = hvad skal vi hjælpe dig med? Som jeg kan se det gør du bare opmærksom på du har sendt en mail til e-boks.?! 2. Tror ikke det er sådan lige at få + 60 % syn - da hans syn så skulle være 60 % bedre end normalt 3. Stop dog de store bogstaver. Gør hverken dit indlæg mere seriøst eller vigtigere.
--
#2
the688
Guru
14-10-2014 11:38

Rapporter til Admin
Måske din 65-årige ven burde få hjælp fra en der har gennemført folkeskolen, og kan formulere sig normalt? Du skriver som et barn der ikke må få sit fredagsslik? Fuldstændigt horribel grammatik og stavning, masser af store bogstaver, og et meget grimt sprog. Der sidder en ganske almindelig person og modtager de mails. Ikke den person som har lavet systemet, eller har ansvaret for det. Og din måde at bede om hjælp på, er at råbe ad dem, og svine dem til? Nu skal du høre. JEG kender indtil flere synshandicappede. Sågar folk der er blinde. Du kan henvise din 65-årige ven til Dansk Blindesamfund, som har en masse programmer og smarte løsninger til både mobiltelefoner og computere, som hjælper folk med synshandicap med præcis den slags problemer. http://www.dkblind.dk[...] Men du skal nok få din ven til at henvende sig selv - for sådan som du opfører dig, tror jeg det er bedst han klarer sig selv, inden du får ødelagt folks indtryk af ham, på hans vegne.
--
"ORK SATME!"
#3
Charly
Ultra Supporter
14-10-2014 11:47

Rapporter til Admin
#0 Har du skrevet med store bogstaver i din e-mail til e-boks? Det skal nok få dem til at tage dig seriøst :)
--
ITX: i7 4770k Gigabyte 780 Bitfenix Prodigy
#4
Jan14
Ny på siden
14-10-2014 11:51

Rapporter til Admin
Hej igen Frustration skulle ud efter 39 minutters telefon suport/samtale. E-boks...............Synshandicappet og ældre forstår ikke en overskrift hvor der står: > Indbakke (0)
--
Brug penge til at leve livet !
#5
Gill Bates
Super Nørd
14-10-2014 11:54

Rapporter til Admin
Men hvad er det du vil have os til at gøre? Vi er ikke E-boks eller har noget med det at gøre...
--
#6
ZooKeeper
Junior Supporter
14-10-2014 11:55

Rapporter til Admin
#4 Det er jo en midlertidig boks - som forsvinder igen. Og ulæste beskeder vil jo stadig stå under ulæste (uanset om de ligger i indbakke eller man flytter dem til andre mapper) Og hvis man ikke flytter sine beskeder til andre mapper så vil de jo altid stå i indbakken..
--
#7
Jan14
Ny på siden
14-10-2014 12:24

Rapporter til Admin
Hej igen #5 Jeg valgte: Off Topic \ Anden computer snak. Brugere af Ho behøver ikke at gøre noget. Jeg syntes bare der må være andre mennesker/brugere, som har empati for synshandicappets problemer. #6 Blå boks er der i min forside på E-BOKS i dag (14/10) Kammerat ringede d 9/10 Men kunne ikke yde support, da jeg var i Paris. I dag ringede kammerat efter hjælp.........Han troede, der var noget vigtig i E-boks. JAN
--
Brug penge til at leve livet !
#8
martinbg
Monster Nørd
14-10-2014 12:27

Rapporter til Admin
#2 hvor gammel er du lige selv? du virker som er barn som har fået alt for lidt opmærksomhed blev dog voksen hvalp
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 780 // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
#9
JD-79
Junior Supporter
14-10-2014 12:28

Rapporter til Admin
#0 & 4: Du bør virkelig tage det #2 skriver til efterretning... og så ville jeg nok ikke forvente svar fra E-Boks! #8: Så er jeg også et barn!
--
I5-2500K | Asus P8Z77-V | EVGA GTX 780 Classified | 16GB Corsair DDR3 1600 MHz | Seasonic SS-860XP | XSPC RX240 Cooling kit | Dell u2713hm
#10
ZooKeeper
Junior Supporter
14-10-2014 12:29

Rapporter til Admin
#7 Derfor er det jo stadig en midlertidig boks - som forsvinder efter d. 1/11 !! Og ulæste beskeder står jo enten i indboks eller under ulæste (hvis de er flyttet til andre mapper). Og man får jo mail/sms når der er ny besked - så ligger den jo enten i indbakke eller i andre mapper hvis den er sat til at auto arkivere.. Og om ikke andet står det under ulæste.. Så man skal enten kigge i i indbakken eller under ulæste.. Det kan næsten ikke blive mere overskueligt / nemt.!
--
#11
Gill Bates
Super Nørd
14-10-2014 12:32

Rapporter til Admin
#7 men du skriver en masse og virker til du forventer en eller anden respons.. Men du spørger ikke om noget. Er det hjælp til funktionerne du eftersøger? Skal vi sige "ja det er da også for galt.."? Spørg om et eller andet
--
#12
saiot
Supporter Aspirant
14-10-2014 12:33

Rapporter til Admin
er selv syn handikappet mit ene øje er så godt som ubrugelig kan kun bruge det til af se hvis nogle kommer bagfra ( alser af der kommer nogle inden de rammer det andet øje syns felt) og det andet er under 20%. men til din ven du han kan få programmer der kan læse tekst op og kan zoome ind og det er ikke windows standart indbygnings ting han skal henvende sig til kuemunden
--
#13
martinbg
Monster Nørd
14-10-2014 12:37

Rapporter til Admin
#9 så folk som er dårlig til dansk er = dumme mennesker??? vis ja så er du et barn og burde tage dig sammen :)
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 780 // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
#14
Jan14
Ny på siden
14-10-2014 12:51

Rapporter til Admin
Hej IGEN Kammerat rejser med DSB. Han købte en lørdag aften en billet med afgang søndag kl 09. Han ringede lørdag aften kl ca 21:12 Han kunne ikke få printet billet ud. Jeg forsøgte at hjælpe, men efter ca ½ time kørte jeg over til ham og efter ca 1 minut kunne jeg få printer i gang. Problem: Knappen med >print
--
Brug penge til at leve livet !
#15
ZooKeeper
Junior Supporter
14-10-2014 13:00

Rapporter til Admin
#14 Ja når man åbner et dokument fra e-boks så åbner det i en ny fane og ja der skal man bevæge musen ned, så kommer boksen med: print, gem, zoom ind/ud frem.. Men det er der jo ikke noget nyt i - sådan virker det da altid når man åbner et pdf i en fane.! Selvfølgelig kunne den boks godt være fremme hele tiden og fylde meget mere, men knappen ligger der, og den ligger altid det samme sted.!
--
#16
saiot
Supporter Aspirant
14-10-2014 13:01

Rapporter til Admin
14# helt ærlig du kan alser sagtens få hjælp. Nej der er masser problemer spicelt når man bevare sig ude i verden der kan han btw også få hjælp. Det kan jeg ikke da jeg er dobbelt handikappet (holv i lovgivning) Skal over for lyset eller se priser i butikker. Men lige parsis ved EDB er der faktisk meget hjælp af hente HVIS man gider få din kammeret til af hive fat i en Synskonsulent ved kommunen
--
#17
JD-79
Junior Supporter
14-10-2014 13:17

Rapporter til Admin
#13: Nej, det er ikke nødvendigvis deres egen skyld (ordblinde f.eks.), men uanset hvor dårligt man staver, så er det ingen undskyldning for at skælde ud på de forkerte... eller for ikke at tænke sig om, inden man ytrer sig!
--
I5-2500K | Asus P8Z77-V | EVGA GTX 780 Classified | 16GB Corsair DDR3 1600 MHz | Seasonic SS-860XP | XSPC RX240 Cooling kit | Dell u2713hm
#18
Jan14
Ny på siden
14-10-2014 13:19

Rapporter til Admin
Hej igen #15 Han køber 2 - 3 - 4 gange om året billetter hos DSB. Det at huske hvordan pc/net/printer virker kan altså være svært for ældre mennesker og put så et synshandicap med ind........Så er det altså op ad bakke. Måske hvis han købte billet en gang om ugen ville han kunne huske, hvordan billet printes ud. JAN
--
Brug penge til at leve livet !
#19
ZooKeeper
Junior Supporter
14-10-2014 13:25

Rapporter til Admin
#18 Nu er det jo ikke kun print af billeter der fungere sådan - men alle dokumenter som man åbner i e-boks.. Samme boks han bruger hvis han fx skal zoome ind (hvilket måske kunne være meget smart hvis han har et synshandicap). Samme boks man bruger hvis man skal gemme..
--
#20
martinbg
Monster Nørd
14-10-2014 19:17

Rapporter til Admin
#17 Det har jeg aldrig sagt
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 780 // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
#21
JD-79
Junior Supporter
14-10-2014 19:34

Rapporter til Admin
#20: Det ved jeg, men du antydede at min holdning var, at folk som staver dårligt er dumme... og det var den (min) holdning jeg referede til! Altså mener jeg ikke stavning siger noget om hvorvidt man er dum eller ej, men det gør ens handlinger derimod.
--
I5-2500K | Asus P8Z77-V | EVGA GTX 780 Classified | 16GB Corsair DDR3 1600 MHz | Seasonic SS-860XP | XSPC RX240 Cooling kit | Dell u2713hm
#22
the688
Guru
14-10-2014 19:37

Rapporter til Admin
#8 - tak for dit saglige og virkeligt brugbare indlæg i debatten.
--
"ORK SATME!"
#23
Canzer
Super Nørd
14-10-2014 19:38

Rapporter til Admin
Hvis du er så træt af at hjælpe ham. Tror du så ikke bare du skulle henvise ham til en der faktisk har lyst til at hjælpe? Jeg gætter på at du enten får penge for din tid, eller også er det fordi du kender manden privat. Så kaldes det god karma.
--
:)
#24
Tjaife
Ny på siden
14-10-2014 20:24

Rapporter til Admin
Hvorfor går han ikke på borgerservice og afmelder sig digital post? Han opfylder kriterierne.
--
#25
michaelp
Mega Supporter
15-10-2014 09:02

Rapporter til Admin
#0 Du må lære at en synshandicappet, kan og skal tilpasse sig der hvor der er generelle regler. Hvor det på ingen måde er muligt at lære eller tilpasse sig, så træder undtagelser i kraft. Du taler om programmer og websider som bruges af millioner af mennesker, og endda milliarder når vi nu husker programmer som e-boks benytter internationale produkter oversat til dansk. Så hvor den synshandicappede, skal lære, præcis som en blind må lære at gå med stok og hund hvor tildelt, skal der træning til, og så lidt mere træning. Der er værktøjer i Windows til at gøre tekst, vinduer og meget andet større, så synligheden kan afhjælpes. At finde rundt må være en personlig lære som skal trænes op. Er dette umuligt, så må kommunen jo tildele hjælpen hvis den handicappede ikke kan bruge en pc på nogen måde. Du går problemet større end det egentlig er, og i stedet for at angribe problemet med at afhjælpe det som er galt, forsøger du at anklage produktet for at skulle tilrettes så en synshandicappet kan bruge det, hvad millioner allerede kan. Der er helt sikkert grænser for hvad er muligt for de få selvom du syntes det kan være mange. Lær personen hvordan programmet fungerer, lær personen nogle tekniske løsninger, som gør at ikoner og genvejsfunktioner måske findes på et tastatur, istedet for at gøre det værre end det er.
--

Opret svar til indlægget: E-boks ....Har sendt følgende til dem

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning