Det sikker på det bliver sendt retur efter Ca 14 dage, men du burde i det mindste skrive til leverandøren at du gør det, alt andet er da dårlig stil :) så kan de også svare helt konkret om det koster dig noget eller ej.
--
#0 Hvis du ikke gør sælger opmærksom på at du har fortrudt, er det ikke sikkert de vil acceptere at pakken kommer retur.
--
Livet på jorden er kun generalprøven før premieren!!
Se profil for specs
Jeg har bestilt en vare fra power. Annulerede ordren samme aften men de har sendt den alligevel. Lige nu ligger den i pakkebutik, og tiltrods for tre mails har jeg endnu ikke fået et klart svar på om man kan bruge den fremgangsmåde
--
Som udgangspunkt kan man ikke længere fortryde ved bare at undlade at afhente pakken. Du må ind og udfylde standard blanketten, butikkens tilsvarende eller som minimum ved at skrive en mail til dem (så har du den nødvendige dokumentation).
Det er ganske fint beskrevet i forbrugeraftalelovens § 19-20. Du kan sikkert også finde det beskrevet på forbrug.dk.
Eventuelle omkostninger ved returneringen fx porto, skal du i princippet også betale ved fortrydelse med mindre andet er aftalt.
--
Det er noget værre noget!
De fleste wenshops har en procedure til det, da det ikke kan undgås - især hos de store webshops som power.
Ud fra hvad jeg kan læse mig til, er det eneste krav at du skal meddele virksomheden at du vil gøre brug af fortrydelsesretten. Så jeg vil mene at du stadig blot kan nægte modtagelse ved at kontakt posthuset.
På Powers hjemmeside står der "Hvis du endnu ikke har modtaget din bestilling kan du først og fremmest afvise modtagelsen af produktet. Når vi får dit produkt retur, henvender vi os til dig, så vi får afklaret dit ønske. Hvis du har modtaget produktet, og ønsker at returnere det, kan du benytte dig af vores returformular eller henvende dig i nærmeste POWERHOUSE."
--
Sidst redigeret 28-11-2018 22:27
Du skal gøre opmærksom på at du ønsker at bruge din fortrydelsesret/returret.
--
Mener egentlig godt du kan gå ned og afvise pakken, og be dem om at sende den retur. Inden de 14 dage
--
ASRock Fatal1ty B350.ITX
Ryzen 5 2600x
16gb 3000mhz G.skill
GTX 1070 TI Zotac Mini
#7 Det kan godt være at du "mener" det - men sådan er det ikke!
"§ 20. Ønsker forbrugeren at udøve sin fortrydelsesret, skal denne inden udløbet af den fortrydelsesfrist, der følger af § 19, ved afgivelse af en utvetydig erklæring give den erhvervsdrivende meddelelse herom. Forbrugeren kan vælge at benytte standardfortrydelsesformularen i lovens bilag 3."
Altså skal man give sælgeren besked om, at man ønsker at bruge sin fortrydelsesret - man kan ikke bare lade være med at afhente, eller bede nogen om at sende den retur.
--
-----------------
Lars B. / ZulfoDK
#8 Man kan sagtens gå til posthuset (eller hvem der nu har pakken) og bede dem om at returnere den før de normalt ville gøre det. De har ingen interesse i at have den liggende på lager indtil deres frist for afhentning udløber.
Som modtager af pakken har man jo den nødvendige dokumentation for at man er den rette modtager.
Men man skal OGSÅ, som du skriver, gøre sælger opmærksom på det.
--
Livet på jorden er kun generalprøven før premieren!!
Se profil for specs