Hej venner,
Jeg sidder og forsøger at løse et problem med et
Logitech G933 headset for en ven.
Problemet er, at headsettet ikke vil starte installationsprocessen. Den registrer inputtet, hvilket kan jeg kan se under enheder, men når selve installationssoftwaren fra Logitech skal hente programmet, bliver den ved med at sige at USB-stikket og adaptoren skal indsættes. Dette er gjort.
Jeg har indtil videre forsøgt at
resette headsettet, samt at følge guiden som findes på side 4 her:
https://images-eu.ssl-images-amazon.com[...]
Derudover har jeg forsøgt at
fra- og tilkoble batteriet til headsettet igen og
forsøgt på flere forskellige computere.
Efter at have fulgt vejledning, skriver installationsprogrammet stadig følgende:
"Tilslut USB-datakablet og adaptoren for at fortsætte".
Det undrer mig, at enheden registreres under "enheder", men at programmet skriver at det ikke er tilsluttet (forestiller mig, at hvis inputtet var i stykker, ville den ikke registrere den overhovedet?)
Er der nogen, som har et råd til, hvad jeg kan gøre herfra? Er helt på bar bund, så alle forslag godtages med kyshånd.
Min kammerat har været så smart at smide kvitteringen væk, og headsettet kan derfor ikke byttes.
Mvh,
Topskick
--
Gæstebruger, opret dit eget
login og få din egen signatur.