Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Internet \ Internetudbydere
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Manglende betaling af Yousse TV abb. Resultat er lukket internetforb. Lovligt?

Af Gæst Twixter | 03-12-2016 15:55 | 4310 visninger | 26 svar, hop til seneste
Hej allesammen. det her er godt nok lidt OFF topic, men ville lige høre af om der var nogen af jer der har forstand på det. jeg er i den situation lige nu at jeg har fået lukket for mit tv signal af antenneforeningen. (glemt at betale, så helt fair nok) Men mit internet går også igennem tv signalet. Internet som er betalt direkte til yousee. kan det så være rigtigt at de gerne må lukke for det hele?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

--
Sidst redigeret 03-12-2016 18:30 af ReneSDK
#1
Tux
Guru
03-12-2016 15:57

Rapporter til Admin
Du får internet via dit TV signal. De lukker dit TV signal fordi du ikke betaler. Derved lukker de forbindelsen der levere dit internet. Ja, det må de gerne.
--
Don't feed the trolls.
#2
TommyB
Junior Nørd
03-12-2016 17:24

Rapporter til Admin
En del af regningen fra antenneforeningen er sikkert for selve tilslutning, så når de lukker den, er der ingen forbindelse at sende internet igennem :(
--
Indholdet af dette indlæg er blevet redigeret af NSA.
#3
Gæsten
Gæst
03-12-2016 18:06

Rapporter til Admin
Afmeld dit tv abonnement.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#4
ReneSDK
HOL Moderator
03-12-2016 18:29

Rapporter til Admin
I rigtig mange boligforeninger er det stadig et krav (jf. boligforeningens aftale med Yousee) at have TV abonnement for at have kabelinternet via f.eks. Yousee. Hvis du ikke betaler TV abonnementet og de lukker det, er de derfor i deres gode ret til at lukke for internetforbindelsen, da du ikke opfylder kravet om at have et aktivt TV abonnement, og derfor heller ikke kan få leveret internet. Så det korte svar er ja. (OBS. Jeg retter lige din overskrift fordi den ikke giver ret meget indikation omkring hvad emnet handler om).
--
FFHAU! This is 2016, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse.
#5
Knocker
Elitebruger
03-12-2016 21:13

Rapporter til Admin
Skal vi nu ikke lige holde os til facts: Nej, det er ikke OK det de laver, men teknikeren har lavet en dummefejl. Det filter han har sat på nede i boksen, blokerer for alt - Han burde have sat et filter på, som lader data komme igennem. Ring til YouSee mandag morgen, og forvent at der er en tekniker ude inden for 2 hverdage til at fikse problemet :)
--
i7 6700K (h2o)•ASUS Z170I GP•Crucial DDR4 Ballistix Sport 16GB•Asus GTX 1080 ROG Strix Gaming (h2o)•Samsung 850 EVO 500GB•1xWD 2TB•AOC AG271QX 27"
#6
ReneSDK
HOL Moderator
03-12-2016 21:19

Rapporter til Admin
#5 Fact er at her i vores boligforening, hvor aftalen er at internetforbindelsen kræver aktivt TV abonnement, der ryger begge dele samtidig, så jo det er helt i orden det der er lavet.
--
FFHAU! This is 2016, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse.
#7
Knocker
Elitebruger
03-12-2016 22:07

Rapporter til Admin
Ny lovgivning - Tjek den ud :) Og når #0 har 2 aftaler, en via boligen og en anden direkte med YouSee, er det to produkter som ikke må blandes sammen, på den måde der er gjort her.
--
i7 6700K (h2o)•ASUS Z170I GP•Crucial DDR4 Ballistix Sport 16GB•Asus GTX 1080 ROG Strix Gaming (h2o)•Samsung 850 EVO 500GB•1xWD 2TB•AOC AG271QX 27"
#8
ReneSDK
HOL Moderator
03-12-2016 22:53

Rapporter til Admin
#7 Jeg kender skam godt den nye lovgivning om at man nogen steder kan have internetabonnement uden TV abonnement. Det kommer an på den enkelte boligforenings aftale. Hos os er der i oktober sidste år forhandlet aftale om tvungen TV pakke for at kunne have internet. Jeg betaler TV pakken via min husleje, og internetabonnementet direkte hos Yousee, men det ændrer ikke på at hvis man ikke betaler til TV pakken, så ryger internettet samtidig. Så du kan referere nok så meget til den nye lovgivning, den er bare ikke gældende for alle.
--
FFHAU! This is 2016, "I'm not good with computers" is no longer a valid excuse.
--
Sidst redigeret 03-12-2016 22:53
#9
Knocker
Elitebruger
03-12-2016 23:37

Rapporter til Admin
Jeg prøver så lige en sidste gang; Det filter der er sat på, spærrer for hele frekvens feltet - De kan/skal (Jeg taler af erfaring, både praktisk og teknisk) sætte et andet filter på, som giver hul igennem til de frekvenser som net forbindelsen skal bruge. Det sker ofte, at teknikeren bare lukker, uden at tjekke om der er internet i husstanden. Alt for ofte.
--
i7 6700K (h2o)•ASUS Z170I GP•Crucial DDR4 Ballistix Sport 16GB•Asus GTX 1080 ROG Strix Gaming (h2o)•Samsung 850 EVO 500GB•1xWD 2TB•AOC AG271QX 27"
#10
Fuush
Monsterbruger
04-12-2016 00:28

Rapporter til Admin
#9 Du kan prøve så mange gange du vil, nogen steder er det bare sådan at uden TV ingen internet, det står i vedtægterne. Blandt andet her hvor jeg bor.
--
Mit setup; i7 3770 - 16Gb Kingston Blu HyperX - Asus GTX670 DC2 2gb - 500W Seasonic S12 - 120Gb SSD Intel 520 - 500gb Samsung Evo SSD
#11
Maruchin
Monsterbruger
04-12-2016 07:54

Rapporter til Admin
Er der ikke nogle vedtægter eller betingelser for at bo i boligforeningen, som du kan læse?
--
#12
Kim
Gæst
04-12-2016 09:06

Rapporter til Admin
Betal nu bare dine regninger istedet? ... glemt at betale?? God undskyldning. De lukker jo ikke ned dag for dag :)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#13
Team_CSC_Ulrik
Super Nørd
04-12-2016 09:32

Rapporter til Admin
Undre mig over hvordan man kan "glemme" at betale for sit TV. I alle de boligforeninger jeg har boet i, der har den TV-pakke, som de nu måtte have, altid været en del det beløb du indbetaler hver måned. Det burde derfor stå på din regning hver eneste måned, men hvis selv har fjernet beløbet til TV-pakken, ja så er du selv udenom det. Når du betaler til din TV-pakke, betaler du også til det udstyr, som der er brugt en masse penge på at sætte op, og vedligeholde. Det udstyr sender både TV og Internet afsted, så når du pludselig vælger ikke at betale til kagen, jamen så må du også lade vær med at få noget, både kagen og kaffen. Det korte svar som andre allerede har v æret inde på: Ja det må de gerne, helt lovligt. Når det er sagt, vil jeg sige det samme som #12. De lukker ikke bare din forbindelse fra den ene dag til den anden, fordi du glemmer at betale. Så at du har glemt at betale, må altså have været sket en del gange. Plus du burde været blevet varslet om dette flere gange. Da de vil have sendt dig rykkere, og have varslet at hvis du ikke betaler det skyldende beløb senest den 00/00/201x så bliver der lukket helt. Derfor betal den regning hvis du ønsker at få net igen.
--
Sidst redigeret 04-12-2016 09:34
#14
Fuush
Monsterbruger
04-12-2016 09:40

Rapporter til Admin
#13 Tjaa, her betaler vi TV for 6mdr af gangen med pakkeskift omkring december :-)
--
Mit setup; i7 3770 - 16Gb Kingston Blu HyperX - Asus GTX670 DC2 2gb - 500W Seasonic S12 - 120Gb SSD Intel 520 - 500gb Samsung Evo SSD
#15
trille123
Ny på siden
04-12-2016 09:50

Rapporter til Admin
Der er jo varslet at de vil lukke. Så igang med at betale. Med hensyn til frekvens etc. Så findes der 3 filter. 1 til lille pakke. 1 til mellem pakke og et hvis man kun har internet. Nogle steder er der fiber ind i huset som konverteres til coax. Her er ikke filter på. Modem aktiveres på Mac adresse så selv om der er tv vil internet ikke virke. Din installation er med garanti afbrudt i fordelerboksen, og kræver en teknikker skal forbi. Det koster sikkert det samme som hele den regning du ikke har betalt.
--
Selvmord er livsfarligt
#16
|Smash|
Forumansvarlig
04-12-2016 10:59

Rapporter til Admin
#7 - Ja, tjek lovgivningen. Hvis det er sløjfeanlæg, træder den først i kraft fra 1. januar 2018.
--
Bazinga! Problemer med en Admin/Moderator? Spørgsmål vedr. en tråd/et indlæg? - Send en mail til undertegnede. FFHAU!
#17
Knocker
Elitebruger
04-12-2016 16:00

Rapporter til Admin
#16 Jeg er udmærket klar over hvordan det foregår, jeg er ansvarlig for det i min afdeling/bestyrelse, hvor halvdelen af ejendommen kører med sløjfeanlæg og som står til udskiftning i næste år. Hvis det er et sløjfeanlæg, havde der været nogle helt andre aftaler, og det er ikke min opfattelse her. Så lad os holde os til det aktuelle :)
--
i7 6700K (h2o)•ASUS Z170I GP•Crucial DDR4 Ballistix Sport 16GB•Asus GTX 1080 ROG Strix Gaming (h2o)•Samsung 850 EVO 500GB•1xWD 2TB•AOC AG271QX 27"
#18
Twixter
Gæst
04-12-2016 17:44

Rapporter til Admin
Hej allesammen. beklager, havde slet ikke set der var så mange der havde skrevet. her er hele historien lige. D. 21/10 vælger vi at flytte ud i et nyt hus da vores daværende lejet hus var angrebet af skimmelsvamp. vi får sat tv og internet op (internet virker efter 3 uger med bøvl frem og tilbage med yousee) og tv virker med det samme. i alt flytningen er der så samtidig gået ged i flytningen med vores post, så der kommer ikke rigtigt noget de første 14 dage, hvorefter der så kommer en kæmpe bunke. Midt i alt kaoset vil jeg skyde på at regningen fra antenneforeningen må være kommet til den gamle bolig, og derfor ikke betalt første gang. jeg får selvfølgelig en skriftlig advarsel om at jeg skal betale og ellers lukker de for tv. jeg får den så ikke betalt inden jeg tager på arbejde (nathold) og da jeg kommer hjem igen har jeg glemt den. d. 2/12 står jeg op efter at have været på nat (kl. 16:00), og opdager så at vi intet tv har. jeg tænker ikke videre over det og ringer ind til YouSee som ikke kan se der er noget galt. de vil så sende en tekniker ud, som ringer lørdag morgen (jeg sov efter nathold) dom kunne fortælle mig at det var fordi der var blevet lukket for forbindelsen. Lige nu venter jeg bare på at det bliver mandag, så jeg kan tinge ind og finde ud af hvad jeg skylder for at kunne betale.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#19
Hayabusa
Super Nørd
04-12-2016 19:48

Rapporter til Admin
Synes lige der mangler en sidste krølle på emnet her. Betaler du ikke til AF lukker de selvfølgelig for forbindelsen. Og så kommer krøllen, selvom du har internet via coax til yousee, så kan du stadig ikke få det, fordi du skal have signalet via AF anlæg og det har du jo ikke betalt til. Der er tale om at når yousee accepterer internet uden tvpakker, og man vil have netop det, så skal man alligevel via den lokale AF, fordi du skal jo på deres anlæg for at få signalet hvis det foregår via coax. Så er det noget med at betale AF et eller andet grundbeløb for at bruge deres anlæg, dvs typisk div forsikringer samt serviceaftaler med DKTV og div foreningsudgifter, som så er delt op på alle abonnenterne, typisk omkring de 30,- kr.. håber det giver lidt mening
--

--
Sidst redigeret 04-12-2016 19:50
#20
Hayabusa
Super Nørd
04-12-2016 19:52

Rapporter til Admin
Knoker Jeg har endnu ikke hørt om at et sådant filter er lavet så man kan fjerne tvsignalet og tillade internet signal ?? Edit til #5: Tror derved at der ikke er noget filter sat til overhovedet, ledningerne er ikke tilsluttet
--

--
Sidst redigeret 04-12-2016 19:57
#21
Tux
Guru
04-12-2016 19:59

Rapporter til Admin
#20 Jeg har endnu ikke hørt om at et sådant filter er lavet så man kan fjerne tvsignalet og tillade internet signal ?? Det er der. Har selv haft det siden Stofa begyndte at udbyde Internet uden TV.
--
Don't feed the trolls.
#22
Hayabusa
Super Nørd
04-12-2016 20:00

Rapporter til Admin
OK, så er det åbenbart bare yousee der endnu ikke vil bruge funktionen af andre årsager merci :-)
--
#23
t3Mp
Supporter Aspirant
04-12-2016 20:12

Rapporter til Admin
Jo yousee har det da også, det var derfor de kunne begynde at tilbyde bredbånd uden tvungen TV-pakke i slut april i år. Ved de gamle sløjfeanlæg kan de ikke bruge filtrer og derfor er det først i 2018 de er forpligtiget til at kunne tilbyde dette.
--
#RTS/RPG/Survival/OpenWorld/CityBuiding/Strategy/Indie/Early Access: http://store.steampowered.com[...] Demo: http://lofigames.com[...]
#24
Hayabusa
Super Nørd
04-12-2016 20:14

Rapporter til Admin
Mærkeligt, her må vi ikke og vi har ikke sløjfeanlæg. Hvordan står det så til når Docsis3,1 kører ?
--
#25
Knocker
Elitebruger
04-12-2016 20:46

Rapporter til Admin
#24 Jeg havde et sådan filter på min forbindelse i august, pga misforståelser med at vi ikke havde betalt til TV (Netop indflyttet 1/8, 1 måneds gratis prøveperiode) - Der boksede jeg i næsten en uge med YouSee, indtil jeg fangede en tekniker ude på adressen, tog ham i hånden og viste ham hvad han skulle gøre. Mener i øvrigt at vi er klargjort til 3.1 også (Har pt. 300/60)
--
i7 6700K (h2o)•ASUS Z170I GP•Crucial DDR4 Ballistix Sport 16GB•Asus GTX 1080 ROG Strix Gaming (h2o)•Samsung 850 EVO 500GB•1xWD 2TB•AOC AG271QX 27"
#26
t3Mp
Supporter Aspirant
04-12-2016 23:12

Rapporter til Admin
#24 Det kan være pga. at boligforeningen ejer antenneanlægget og de ikke ønsker at tilbyde bredbånd uden TV. Men mener nu egentligt at de skal hvis muligt, antenneforeningen må dog gerne tage et gebyr for det. Jeg ved at Fullrate.dk på nogle adresser kan tilbyde bredbånd uden Tv-pakke selvom Yousee påstår at en Tv-pakke er påkrævet på adressen og Hiper.dk eller ikke kan levere bredbånd.
--
#RTS/RPG/Survival/OpenWorld/CityBuiding/Strategy/Indie/Early Access: http://store.steampowered.com[...] Demo: http://lofigames.com[...]
--
Sidst redigeret 04-12-2016 23:16

Opret svar til indlægget: Manglende betaling af Yousse TV abb. Resultat er lukket internetforb. Lovligt?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning