Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Fona! dårlig service (købelov)

Af Ny på siden spawnster | 19-06-2009 12:45 | 1447 visninger | 17 svar, hop til seneste
Jeg var nede for ca 2 måneder siden og købe en mp3 afspiller Creative Zen X-fi 8gb model for 1000 kr.. det starter allerede skidt da jeg spørger fona medarbejderen om der er wifi indbygget i den, for jeg havde læst at det kun var 32gb modellen.. han siger "jaja det har de alle sammen her" bonus tænker jeg så og går hen og køber den.. 1½ måned efter, lykkedes det mig så at køre mp3 afspilleren helt død for strøm, sætter den selvfølgelig det medfølgene usb kabel i computeren for at oplade den igen, men der sker intet.. næste dag går jeg ned i fona og siger jeg tror den er i stykker jeg kan ikke oplade den, så siger fona medarbejderen, at det er fordi når den dør helt for strøm skal man have en rigtig oplader til en stik kontakt, han går derefter ud bagi og får lidt strøm på den igen.. var bare glad for jeg kunne høre musik igen så skyndte mig hjem igen.. men så slog det mig, hvor dårligt produktet var da man skulle købe noget ekstra for at jeg kunne oplade hvis den døde.. tænkte så ikke vider over det ½ måned senere dør den så igen, og jeg bliver kæmpe gal.. så vader jeg ned i fona igen og river fat i en medarbejder, og siger "kan det virkelig værer rigtigt at i sælger et produkt til 1000 kr uden mulighed for at oplade det hvis det løber tør for strøm, uden at jeg skal købe en oplader til 200kr" medarbejderen kigger dumt på mig og siger, "ja det skal man også med en ipod" nååå ja men så er det da helt okay? og han ville ikke give mig oplader gratis, nyt produkt eller penge tilbage, da produktet er total ubrugeligt uden en rigtig oplader. Når jeg køber en mp3 afspiller til 1000 kr så forventer jeg at man kan oplade den!! hvis det kræver en oplader til 200 kr SKAL jeg have det at vide INDEN jeg køber den, for så havde jeg nemlig ikke købt den.. holder det her i retten? først lover de mig der er WIFI i, det var der ikke og bagefter tvinger de mig til at købe en oplader ellers er mp3 afspilleren ubrugelig hvad er jeres mening om det her, nogen der kender købeloven? firmaer kan jo ikke bare tage det som en selvfølge at jeg ved sådan noget, da jeg fx aldrig har ejet et produkt som man ikke kan oplade med usb kabel.
--
#1
krellef
Giga Supporter
19-06-2009 12:48

Rapporter til Admin
hvis du havde læst at der kun var wifi i 32gb-modellen, hvorfor stolede du så på ham? min x-fi lader fint op...jeg skal ikke bruge ekstraudstyr til den - det er også en 8gb
--
Det er sagt med et glimt i øjet, slap nu af ;)|| Q9300/\LP-DK-X48-T2RS/\HD4870 512/\ 3GB 800MHZ @1066MHZ/\300GB HDD
#2
basse2650
Megabruger
19-06-2009 12:48

Rapporter til Admin
hvis du ikke har det på skrift kan du hoppe og danse... dårlig firma politik, men det har de også været kendt for. og nej det er dit ansvar at undersøge det når du går ind i en butik for at købe et produkt.. derfor der kun er de 14 dages fortrydelsesret når du køber noget via en tlf eller nettet.. så er ked af at skuffe dig men den hænger du på
--
ASUS Rampage II Extreme - Core i7-950 OC! - 2xWD 300Gb 10K Raid 0 - 12 GB HyperX 2000mhz - 2x EVGA GTX295 - Antec 1200 - VK bestilt - Mamba & Lycosa
#3
basse2650
Megabruger
19-06-2009 12:49

Rapporter til Admin
som #1 siger så tror jeg også der er noget andet galt.. enten med din PC eller din mp3 afspiller... prøv at sæt den til en anden pc og se om den lader.. ellers sig den er defekt...
--
ASUS Rampage II Extreme - Core i7-950 OC! - 2xWD 300Gb 10K Raid 0 - 12 GB HyperX 2000mhz - 2x EVGA GTX295 - Antec 1200 - VK bestilt - Mamba & Lycosa
#4
Lau,Henrik
Ultra Supporter
19-06-2009 12:52

Rapporter til Admin
Jeg har 32GB modellen, og jeg har ALDRIG haft problemer med at lade den op? Jeg tror altså også mest det er en fejl i din computer, men hvis det er en fejl på MP3'eren, så gå ned og få pengene tilbage? Hvis dem kvit, og kræv at få dine penge
--
Hil Sandalmændene
#5
spawnster
Ny på siden
19-06-2009 13:19

Rapporter til Admin
nu er jeg selv it-support så jeg har selv prøvet med både andre usb kabler og flere forskellige pc'er.. men hvis i siger i aldrig har haft problemer med det, så må der jo være fejl på min også skal de tage den retur til reparation men det er jeg da forholdsvis ked af at høre, det er bestemt forkert firma politik at sende lorten vider til kunden på den måde fordi man er videne og regner med at når man køber noget, så skal man da være i stand til at oplade det man køber med det medfølgene kabel.. men sådan hænger den her onde verden desvære ikke sammen åbenbart
--
#6
spawnster
Ny på siden
19-06-2009 13:26

Rapporter til Admin
nu er jeg selv it-support så jeg har selv prøvet med både andre usb kabler og flere forskellige pc'er.. men hvis i siger i aldrig har haft problemer med det, så må der jo være fejl på min også skal de tage den retur til reparation men det er jeg da forholdsvis ked af at høre, det er bestemt forkert firma politik at sende lorten vider til kunden på den måde fordi man er uvidene og regner med at når man køber noget, så skal man da være i stand til at oplade det man køber med det medfølgene kabel.. men sådan hænger den her onde verden desvære ikke sammen åbenbart
--
#7
Cordion
Junior Nørd
19-06-2009 13:29

Rapporter til Admin
har du prøvet flere stik, eller flere PC'er? som IT supporter ved du nok at ikke alle computere levere lige meget power min netbook kan fx ikke give nok power til mit DVD drev ved enkelt USB, men det kan min stationære
--
ASUS P5KC; WD Caviar 500GB; ASUS HD4870; E8400@3393MHz; Corsair VX550W; 2*2Gb Crossair XMS2 PC6400 http://peecee.dk[...]
#8
xabo
Megabruger
19-06-2009 13:32

Rapporter til Admin
#0 Hvis du smider den i usb stikket foran' computern, så er der med stor sikkerhed for den ikke gider lade. Prøv derimod usb connecterne bag på computern. Du kunne evt. også prøve at smide usb stikket ind i et tv eller dvd afpiller med usb connection, eller andet der har det, og se om den gider lade op der.
--
#9
spawnster
Ny på siden
19-06-2009 13:34

Rapporter til Admin
sry for 2x reply
--
#10
spawnster
Ny på siden
19-06-2009 13:36

Rapporter til Admin
#8 som sagt jeg er it-support, jeg retter selv sådan nogle fejl til dagligt.. har testet i alle mulige usb stik.. selv på en ps3 har jeg prøvet, både foran og bagpå computeren på 4 forskellige computere
--
#11
xabo
Megabruger
19-06-2009 13:38

Rapporter til Admin
#10 Okey, men kunne godt være du ikke havde jo. Men ja, smut ned og "spas" ud på dem så folk begynder at kigge, så skal de nok lette røven. hehe
--
#12
spawnster
Ny på siden
19-06-2009 13:40

Rapporter til Admin
har lige læst på forbrugerstyrelsens hjemme siden om fejl og mangler "Sælgeren undlader at give dig oplysninger om varen, selvom det har betydning for dit valg, og han kendte oplysningerne eller burde have kendt dem" jeg ville ikke have købt produktet hvis jeg viste jeg skulle bruge en oplader ved siden af.
--
#13
spawnster
Ny på siden
19-06-2009 13:43

Rapporter til Admin
#11 lyder som en god plan, går ikke ud fra de vil have man står og råber dårlig service højt nede i deres butik
--
#14
Cordion
Junior Nørd
19-06-2009 13:50

Rapporter til Admin
husk relevante udskrivelser fra forbrugerstyrelsen bare et lille tip
--
ASUS P5KC; WD Caviar 500GB; ASUS HD4870; E8400@3393MHz; Corsair VX550W; 2*2Gb Crossair XMS2 PC6400 http://peecee.dk[...]
#15
Yesbar
Ultrabruger
19-06-2009 14:05

Rapporter til Admin
Det lyder som om dit produkt fejler. Evt tag et usb-kabel med ned til dem og vis at den ikke lader når den er død. Så må de jo ombytte/udbedre fejlen.
--
AMD x64 5000+, 3gb ram, Radeon 4830 512mb, 500gb hdd. Acer Aspire One,Mac OS X, 1,6ghz, 1gb ram, 160gb harddisk, HTC Touch Pro, Nokia E71
#16
Hamk-x
Monsterbruger
19-06-2009 14:30

Rapporter til Admin
Bare en lille info: Det er kun 16 og 32 gb modellerne der har mulighed WiFi-forbindelse... Jeg kan i øvrigt heller ikke genkende dit udsagn med, at den ikke lader (via usb) når den er helt død. Min (32 gb) klarer det fint! Go get 'em!!
--
ASUS G50V v. 1.0 | P8600 @ 2,4-2,73 GHz | 9700M GT 512 MB | 4096 MB DDR2 (2x2) @ 400 MHz
#17
xabo
Megabruger
19-06-2009 18:15

Rapporter til Admin
#13 Nej nemlig, evt prøv det. EFTER du har prøvet det #15 siger med at tage et usb kabel med der ned og vis dem den ikke lader når den er død. haha. Citat fra #16 Go get 'em tiger! ;D
--

Opret svar til indlægget: Fona! dårlig service (købelov)

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning