du ringer 0049 og nummeret - uden det nul der står i parentesen.
Endkunden Bestell-/ Service-Hotline: +49 (0)30 5268473-00
bliver til
0049305268473 (og så kan du også taste de sidste to nuller, som bare er en extension, sandsynligvis)
--
"ORK SATME!"
Ville tro det er RMA hotlinen du skal ringe til
slutbrugere Klage Hotline: +49 (0) 30 5268473-03
så hvis du ringer +49305268473 så burde du komme igemmen
--
Apple Macbook Pro Med Retina. | 2.3GHz | 8GB Ram | 256GB SSD| GeForce GT 650M |
Hvis du ikke har åbnet pakken endnu, har du stadig mulighed for at nægte modtagelse, ved at indlevere den til nærmeste GLS shop. Derefter skriver du bare til Caseking at du har nægtet modtagelse, da pakken var skadet.
Vil dog sige at hvis varen er emballeret korrekt (i plastic), burde det ikke have betydning pakken er gennemblødt.
--
#3 - Den kunne jeg godt have brugt lidt før, ene og alene da jeg syntes at en sådan pakke er noget skidt at modtage, og at GLS fortjente at få den lige tilbage igen.
Jeg ringede dog til caseking, og aftalte med dem at de har noteret på min konto, at pakken var gennemblødt, hvis jeg skulle få nogle problemer med mic'en. Det samme gjorde jeg med GLS - Den virker dog til en start til at have det okey. Nåede desværre også at åbne pakken undervejs, da jeg fik at vide af både GLS og Caseking, at der skulle billeder af varen til, for at kunne lave en klage.. det virker dog lidt sjovt ift. det #3 siger.
Siger tak for hjælpen, og diverse notits til sagen :)
/Berthel
--
#4 Du har altid mulighed for at nægte en pakke. Du går simpelthen ned på posthuset med din uåbnede pakke, hvorefter de skriver "pakke nægtet modtaget", og så er det klaret.
--
"Time you enjoy wasting, was not wasted"
4690k(4.6ghz)| G1 970 |
#5 Tror ikke posthuset tager imod pakker som er sendt med GLS :)
--
*Tager altid imod bud*
*2860 Søborg*
kan ikke huske om det er sådan når man skal ringe fra Danmark til Tyskland, men prøv med +45 foran
--
I5 2500K 3.3 GH--P8P67 PRO--GTX 670--Samsung 830 128 GB--Western Digital Black 500GB--Cool master 700 Watt--8gb 1600 Kingston Hyperx
Kunne du ikke teste om den virkede først?
--
Gigabyte Z77X-D3H
i5 3570k @ 4.3GHz - Corsair H100i
8GB Corsair Vengeance
Asus GTX780 DirectCU II OC