Ja - du har jo 2 års reklamationsret?
--
- Dont hate the player, hate the game!
"Never argue with an idiot. He will drag you down to his level and beat you with experience."
Jeg ringede ind til dem og fortalte at min surface (3 pro versionen) overophedede og blæseren begyndte at lyde mærkelig efter et halvt års tid.
De sendte mig på forhånd en "refurbished" model og så skulle jeg sende min fejlbehæftede tilbage til dem i samme kasse.
Top service
--
Prøv at kontakte Microsoft. Selvom de har de mest arrogante service medarbejdere på telefonen, jeg nogensinde har snakket med, har de heldigvis nogenlunde service på produkterne. Ligesom #2 nævner, er de gode til at sende refurbished modeller, til at erstatte defekte modeller.
MEN! Background bleed falder ikke under reklamationsret med mindre det er meget meget slemt. Pixelfejl, tordenfluer m.v. er heller ikke dækket af reklamationsretten, med mindre det er meget slemt. Alle producenter har regler for hvor meget bleed eller hvor mange pixelfejl er "for meget". Kontakt dem, for at høre om der er noget de vil se på. Det kan være du bliver afvist i telefonen, fordi bleed bare ikke er dækket af garanti. Men det er da et forsøg værd :)
Du kan kontakte Microsoft på tlf. 8233 3100.
--
Nu uden signatur :O