Microsoft har gennem nullerne været skydeskive fra alle sider, og den karismatiske CEO, Steve Ballmer, er i fare for at ryge ud af den varme stol i 2010.
Sådan lyder forventningerne til Microsoft's styrmand fra Newsweek som et af deres ti teknologi-bud for det nye år. Grundlaget er til at få øje på som Apple, Google og andre nye firmaer har stået for de fleste nye tendenser fra online reklame og søgning til MP3-afspillere og det afledte musik-salg. Foran står udfordringerne i cloud computing, som presser en af grundpillerne i Microsoft's platform, nemlig styresystemet og de mobile krav. Begge sætter spørgsmålstegn ved Microsofts traditionelt lokalt udstyrede programmer som Office og Outllok, og ikke mindst de nye krav og yderst differentierede krav til det mobile styresystem, som Microsoft ikke lader til at have adresseret med Windows 7 eller Windows Mobile.
Det tætte forhold til Microsoft's tidligere CEO og grundlægger, Bill Gates, taler ifølge Newsweek for Steve Ballmer's chancer for at fortsætte som topchef for Microsoft. De mangler ligeledes et klart internt bud på, hvem der skal efterfølge Steve Ballmer.
Af succeshistorier hører konsolmarkedet, hvor Microsoft allerede ved første generation fik slået sig fast som en seriøs konkurrent til Sony, som ellers havde skubbet konkurrencen og Nintendo ud på et sidespor og med anden generation har budt Sony op til dans. Ligeledes har Windows 7 bragt skudens stjerne tilbage på rette kurs og under hans ledelse er Sharepoint gået fra at være en ukendt applikation til den applikation, som puster nyt liv i Microsoft's andre produkter i kampen mod de gratis løsninger. De seneste år er hans ledelse blevet mere synlig, og har kæmpet med at få drejet Microsoft fra en forsvarsposition til en aggressiv og sulten softwareleverandør.