Problem/hvad jeg har forsøgt at gøre for at løse det: Hejsa :) Jeg har for cirka en uge siden fået købt mig et nyt Smart-TV fra Samsung (UE40J6275XXE). Fjernsynet er super lækkert, og er bestemt ikke noget at klage over, men :l.... Jeg har siden jeg fik fjernsynet, haft et super træls problem med Netflix. Sagen er den, at når jeg har gået ind i appen, går den bare i sort skærm, og så skete der sådan set ikke andet derefter. Jeg snakkede to gange i går med Samsungs support (Lidt for lang ventetid på telefonen, men de er gode, venlige og flittige når det endelig er ens tur) og de kunne ikke hjælpe mig med problemet efter at have nulstilt SmartHUB op til flere gange, samt en komplet nulstilling af fjernsynet, intet hjalp :l Jeg snakkede så senere i går med Netflix' engelske support, og de rådede mig til, at efter nulstilling af SmartHUB skulle jeg bare lade den blive i blackscreen i op til 10 min og derefter have strømkablet til fjernsynet ude i cirka 1 min, det hjalp self heller ikke :l Ringede så igen i dag til Samsungs support, for det kunne da ikke passe at deres produkt som var lavet til det ikke kunne køre Netflix.. De kunne ikke hjælpe mig yderligere siden, at de mente at de allerede havde gjort deres, fair nok, men det løste jo ikke ligefrem mit problem... :l Besluttede mig så for en sidste gang inden jeg kastede håndklædet i ringen, at ringe til Netflix bare en sidste gang, og de havde endelig en løsning der fungerede :D Løsningen der virkede: Den yderst venlige medarbejder fra Netflix, havde heldigvis metoden der virkede, det var egentlig ret simpelt. Jeg skulle ganske simpelt bare slukke for fjernsynet og trække strømkablet til det ud i cirka 20 sek, sværere er det faktisk ikke. Jeg syntes selv da han sagde det at det lød helt godnat, men prøvede det dog, og gæt hvad. Efter mange timers forsøg på at løse det virkede Netflix endelig ordentligt og kører som en drøm på det nu :D Håber at i kan bruge det til noget hvis i sidder med det samme irriterende problem, jeg kan i hvertfald garantere at det virker. :)
--

Sidst redigeret 08-12-2015 23:01